<p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">南京美篇总部楚翘城外进口处</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">美篇总部所在地在南京,全称叫“蓝鲸人网络科技有限公司”,坐落于江苏南京雨花区高新区楚翘城三号楼403——406室。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">美篇总部创始人即CEO名汤祺。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"></span></p> 到南京去 <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">在武汉【江城驿站】美友圈成立一周年庆典上,有第三项安排,就是参观美篇南京总部。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">我们圈内在自愿报名情况下、由【江城驿站】会长“草色遥看”带队,怀揣主持人大强先生嘱托,由汉口站登复兴号列车,于2024年6月24日上午7.38分开启南京之行。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">有一段缘叫与你相逢,</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">那是冥冥中的不约而同。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">有一轮月还依旧朦胧,</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">那是留念昨夜的星空。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">我们平常素不相识,因美篇结缘让我们一路同行,心路历程那样贴近,只因美篇红娘让我们牵手。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我们到达南京站</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我们在南京南站广场女士们合影留念!</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">在进入美篇公司之前,在写字楼大门前草坪上留影。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">我忘不了与你一路同行,</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">也忘不了与你看过的风景,</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">那画面太美我怎么来形容?</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">点点滴滴烙印在我心中。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">多想再去一次,</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">当年的小城,</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">淋淋那里的雨,</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">吹吹那里的风。</span></p> 登入总部大门 <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">走进美篇总部大厅,美篇标志Logo即映入眼帘</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我们到达美篇总部,【江城驿站】会长草色遥看和美篇客服部负责人徐倩倩合影!</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">驿站摄影师晴空剑客负责全程拍摄!</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"><span class="ql-cursor"></span>全场扫一遍!</span></p> 听负责人介绍情况 <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">首先,美篇总部对外公共事务部负责人李玄先生向我们介绍美篇公司荣誉墙获奖情况,多数是获得“信息产业部”相关行业的嘉奖!</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">据粗略统计,截至2024年6月,美篇已有3亿注册用户。每天有超过100多万人使用。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我们在荣誉墙前合影!</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">荣誉墙的各类奖项挂满一面墙!</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">最有份量的就是这个奖:</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(22, 126, 251); font-size:22px;">“2019年中国互联网成长型企业20强”</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1); font-size:20px;">由“工业和信息化部国家安全生产发展中心”颁发</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1); font-size:20px;"></span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">草色遥看和徐倩倩交谈!</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">我们在听介绍</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">在员工之星荣誉墙上,每季度都要表彰工作业绩突出的员工。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我们同徐倩倩合影!</span></p> 美篇的发展简史 <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">用户评论墙</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">可以说,不是美篇选择了中老年赛道,而是这些中老年用户推动着美篇成为行业的“开路者”之一。 由于美篇原创内容社区的属性,平台吸引来的活跃用户大多是中老年群体中的“头部”,有大量空闲时间、有一定经济实力、有基础文化素养的中老年人。他们通常属于有中重度表达诉求的“中老年文青”,把在美篇上发表的内容当成作品和纪念品,而不只是简单的生活记录。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">(1)易图文</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">从2015年属于美篇的“运气”和偶然之中,人们能够瞥见某种时代变迁下必然的发展趋势。 2015年,4G刚刚普及。在这之前,用户们使用3G网络,上传图片的网速很慢,手机里有巨大的照片存量。4G网络的支撑,让这些存量亟需一个出口向外传播。与此同时,微信公众号时代的来临,激发了网民们在公共环境内进行个人表达的热情,但公众号申请认证、文章编辑排版等门槛,也让很多用户望而却步,尤其是中老年群体。 美篇满足他们,也踩中了时代的节拍。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">(2)1.0版上线</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">2015年7月,美篇1.0版本正式上线。他们无暇做推广,只有“七大姑八大姨”帮忙传播。美篇高度契合这些“大龄用户”的观赏需求,“点击时以为是公众号文章,点开后才发现很漂亮,有丰富的图文模版、五颜六色的背景、还有音乐”。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">(3)天使轮融资,公司挂牌</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">2016年1月,陈冬华的南京拉尔夫创投成立,美篇拿到第一笔天使轮融资,估值800万。如今,美篇的市场估值已经翻了百倍不止。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">汤祺最终从华为离职,直接担任“蓝鲸人网络科技有限公司”CEO。2016年1月22日,汤祺三人在36Kr孵化器“氪空间(南京)”里拥有了一间共享办公室,几台电脑加上8个工位,“按工位算钱,很便宜”。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">(4)展现爆发力</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">2016年春节期间,用户们高频优质的内容产出和亲友间的转发分享,助力美篇于2016年3月突破用户量百万大关。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">2017年春节,凭借一个图文与音乐结合的拜年贺卡H5页面,美篇迎来真正的爆发点,在App Store社交分类榜上一度升至第4名,紧随QQ、微信、微博之后。 在竞争激烈的互联网世界,美篇展现出强大的爆发力。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">(5)成立北京分部</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">A轮融资;2017年3月,汤祺作为初次创业者,与徐小平短短十几分钟的沟通,就获得大咖的认可,真格基金投资美篇A轮,估值1.7亿。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">2017年7月,美篇成立北京分部,以满足吸纳更多互联网人才、促进行业交流、推进商业化的需要。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> </span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">(6)融资冲刺</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"></span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">2018年初,美篇团队规模扩张至70多人,研发团队、产品及运营、商务及其他支撑部门基本各占三分之一。 爆发、冲刺、扩张、融资——这些关键词可以形容美篇发展的前三年,也可以形容2016年至2018年的整个互联网世界。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">2016年至2018年期间,美篇在不到3年时间内完成5轮融资,B轮融资后估值10亿元。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">(7)自负盈亏</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">让汤祺三人班子深刻意识到:美篇要拥有健康平衡的商业模式,要自负盈亏,这是长期发展的基础和底线。2019年开始,美篇着重发力商业化,至今暂无融资消息传出。 理想与现实的对抗 互联网公司的主要商业化路径,无外乎电商、流量广告、增值服务、直播几个方式。 结合美篇的内容平台属性,2019年以前,美篇主要的营收渠道:一是流量广告;二是电商,即印品“美篇书”,用户可以把在美篇发表的内容一键排版、打印成纸质版留念。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">(8)服务用户</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">汤祺表示,在解决用户实际问题之外,客服是美篇了解用户的窗口,对于一个服务中老年人的年轻团队而言,具有极高的价值。他还要求客服团队做两项工作:一是整理问题,二是整理改进建议。这些问题和建议会经过分类制作成表格邮件,推送给公司全员。 “我们觉得,只有将用户反馈在全员面前持续亮相,才能让全公司始终达成共识:我们应该怎么服务用户?尤其是用户反馈问题点的相关负责人,他当然可以因为优先级考虑,暂时不解决某项问题,但这项决定需要顶住被全公司员工观察的压力。”</span></p> 召开座谈会 <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">李玄宣布坐谈会开始</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">徐倩倩全程电脑记录</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">2024年6月24日下午2.30分,武汉【江城驿站】参访团一行10人在参观完美篇总部各部门后,被公共事物部负责人李玄请进会议室进行坐谈。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">李玄作主要发言,介绍美篇公司发展情况。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">开会现场!</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">徐倩倩介绍相关情况。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">徐倩倩是美篇公司客服部负责人,她的工作性质及重要地位,网上有文章如此评价:</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">“汤祺说:在美篇,客服应该是有‘尚方宝剑’的,我给了你一把,你在内部沟通或用户体验落地上遇到任何困难,就随时来找我。”</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">可见,客服部是沟通用户和上级研发部门的桥梁,非常重要,</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">徐倩倩今天直接接待我们,也体现了客服将用户视为“上帝”。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">美篇公司是年轻人的世界,包括汤祺的领导班子团队、中层各部门的管理团队、产品研发部门团队,看起来都挺年轻,朝气蓬勃,充满活力和拼博精神。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">坐谈会开始后,【江城驿站】创始人“草色遥看”被指定第一个发言,她的发言大致讲了三点:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">一是,表示感谢,感谢美篇平台对【江城驿站】在申报时,三个小时就批准下来了。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">二是,我们【江城驿站】主持人试行轮值制度,现在将原管理员大强轮值当主持人,我做管理员工作。这恐怕在美篇平台也是先例。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">三是,我们开展了11次线下活动,这在武汉美友群当中也是创先例。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">草色遥看一口京片子,说话言简意赅,抓纲擎领。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">草色遥看讲话(一)</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">草色遥看讲话(二)</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">第二个发言的是楚风雅颂老师,这位创造了“每天一集”神话的美篇骑手,曾以千里马速度投稿平台,撰写了武汉市100个公园,90个地铁站的奇迹。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">请听他发言如何说?</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">摄影师晴空剑客随时准备抓拍。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">坐谈会现场讨论热烈!</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">为什么现在音乐配制选择范围缩小,听公司李玄说说是为什么?</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">所有坐在现场的老师们都有发言,在此就不一一介绍了。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">坐谈会开了近1:40分钟,后又开始签名留念。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">祝美篇越办越好!</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">有美篇我们的文化生活就有着落了。</span></p> 在会旗上签字 <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"><span class="ql-cursor"></span>会议完后,草色遥看带头在【江城驿站】队旗上签名留念。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">李主管将自己的名字签上去,我们才知道他叫“李玄”。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">我和灯花老师上去签上自己的名字。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">楚风雅颂老师签名。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">晴空剑客老师签名。</span></p> 赠送礼物 <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"><span class="ql-cursor"></span>李玄和徐倩倩发送礼物给我们!</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">我们每人得到“小蓝鲸布艺”卡通玩偶一枚和简篇笔记本一个,留着记念。</span></p> 办公场所一瞥 <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">办公场所之一,员工们全神贯注,没有人抬头看我们一眼,都各自忙碌。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">办公场所之二,像美篇总部研发人员、服务人员这样严密的组织纪律,我是第一次见证了。也许她们中正有一人在回答用户的提问,能允许思想开小差吗?</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">办公场所视频</span></p> 我们恋恋不舍 <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">李玄和徐倩倩二人一直将我们送到电梯口。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">灯花举起上面有美篇各部门负责人签名的会旗,展示给大家看,我们曾参访过美篇公司,让我们心中的“互联网文化圣地”揭开神密的面纱。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">我们走出“楚翘城三号楼”美篇总部,来到大门右侧的花坛中,“七仙女”站在“黑马路演.南京”广告牌挥手合影,当时心中无限地舒展和快慰,终于实现了去“美篇总部”的梦想,完成了一件在我们看来十分神圣的仼务。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px; color:rgb(22, 126, 251);">来美篇、正当年!</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">对我来说,圆了8年以来一个美好愿景,每当我在写美篇时,我那无限睱思、奇思妙想总在大脑索荧,无限的想像空间充塞在我胸中,今日亲眼目睹,心亦得宽余。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">愿美篇公司稳扎稳打,乘胜前进,成为全中国乃至世界人民网络沟通的桥梁,永远是我们中老年文青舞文弄墨的欢乐家园!</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">完稿于2024年6月27日淑 女 春 风</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">关于美篇公司发展历程介绍,摘自于网络“刺猬公社编辑部”</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">作者:佳璇</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">编辑:石灿</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">感谢原作者。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;"></span></p>