<p class="ql-block"> 根据2023年退休人员企业补充医疗保险门诊票据报销中存在的问题，为规范报销方式、明确报销流程及所提供票据的准确度，提高工作效率，实现一次性、一站式服务，6月13日，国网朝阳供电公司后勤服务中心邀请英大人寿保险公司总监刘宗伟在英大保险公司六楼会议室对现场人员进行了相关知识培训。</p> <p class="ql-block"> 刘宗伟从线上报销、线下报销两种方式，开具票据的注意事项、数额、时间做了详细讲解，特别强调了票据的面值、开具药品的规定及上交票据的流程，归纳为二问四看法，为让退休人员充分体验到、感受到“国网一家亲”的温暖，英大保险公司开通了网上手机审核程序，同时为市内每个片区的老同志设立两天专属服务日，提供“一对一”审核服务，同时还创新推出了就近和在职职工为自己退休父母审核交票的服务。培训中，对现场人员提出的个性问题进行了答疑、互动，为老同志进行了免费的骨质健康测试服务。</p> <p class="ql-block"> 下一步,后勤服务中心将主动对接社会资源和社会力量，与时俱进做好老同志的服务工作，用心用情服务，增强老同志的获得感、幸福感、安全感。</p>