一只眼睛看纽约,一只眼睛看上海

Cynki彬彬

<p class="ql-block">(四)</p><p class="ql-block">关于美国的酒店</p><p class="ql-block"> 美国的酒店好像与中国的酒店有很多的不一样。</p><p class="ql-block"> 我们赴美旅行的第1站入住的酒店是夏威夷火鲁努努希尔顿,事先已经得知美国的酒店不提供洗漱用品,但真的没有想到是如此的彻底不提供的意义。我们带了一次性的洗漱用具,却忘记带拖鞋,这里的希尔顿也是入乡随俗不提供洗漱用品,不提供一次性拖鞋,不提供瓶装水。仅放置了一瓶500ml免费的水是用作胶囊咖啡机做咖啡用的。</p><p class="ql-block"> 没带拖鞋的事情弄得我好狼狈,一路纠结到拉斯维加斯,以至于每到一处看到商场就想进去看拖鞋,都快成了心病了。</p><p class="ql-block"> 拉斯维加斯到底是赌城,酒店也豪气很多,我们入住的威尼斯人酒店虽然不提供一次性洗漱用品,不提供瓶装水,但居然提供了一双免费的一次性拖鞋,这双拖鞋珍贵无比,一直用到我们这次旅行结束。</p><p class="ql-block"> 夏威夷希尔顿酒店还有一样神奇的事情。</p><p class="ql-block"> 我们入住的海景房小吧台上有一个餐盘,上面放了一些小包装的零食和瓶装水,中间插了一张收费的价目表。我看了两包小零食的尝味期限都已经是临期食品,便将它们放回原位。谁知离店的时候前台说我们动过了两盒收费小奶酪,没有归位,所以要按照已经消费来收费,一来二去的双语解释越来越混乱,看看是小钱,就OKOK随他收吧。说说是小钱,汇率快7.3了啊,心里还是有点疼的。直到今天落笔写这件事情的时候,我依然还没有弄明白到底是怎么回事。</p><p class="ql-block"> 想到我们上海的希尔顿,成都的希尔顿,贵州的希尔顿,海南的希尔顿,住店客人像皇帝一样享受优质的服务和各种免费用品,一下子就有了思乡的情绪。</p><p class="ql-block"> 由于酒店不提供瓶装水,入住在酒店里每天喝水成了很头疼的事情,每天晚上回到酒店之前要去附近的小卖店带上几瓶水。</p><p class="ql-block"> 类似希尔顿这样知名品牌的全球连锁酒店管理集团,如果能做到所有酒店服务,所有酒店提供的免费用品高度一致的话,客人才会有回家的感觉,这样有什么不好吗?</p>