<p class="ql-block">尊敬的各位业主／住户：</p><p class="ql-block"> 您好！非常感谢您一直以来对金沙小区物业的工作支持与信任!我们一直秉承着想业主所想，急业主所急，诚信务实，创新服务的企业理念！不断提高物业服务质量，已优质的服务给您带来舒心，宽心，安心，放心，是我们始终不变的初心。现将金沙5月工作做如下展示.</p> <p class="ql-block">客服部</p><p class="ql-block">1、负责业主的咨询、接待、报修，记录业主诉求跟进处理</p><p class="ql-block">2、协助业主办理入住、装修等相关手续</p><p class="ql-block">3、每月巡查水电剩余量，并提醒业主及时购买水电</p><p class="ql-block">4、 负责业主回访工作，积极收集业主建议，分析业主需求并提出服务改进方案</p> <p class="ql-block">工程部</p><p class="ql-block">1、水电井设备检查</p><p class="ql-block">2、日常查看电路</p><p class="ql-block">3、进行电梯查看</p><p class="ql-block">4、日常维修工作</p><p class="ql-block">5、商铺／住户装修巡查指导</p> <p class="ql-block">绿化部</p><p class="ql-block">1、对园区进行种植树苗</p><p class="ql-block">2、绿植进行浇水、养护、修剪</p><p class="ql-block">3、草坪进行补栽、杂草移除、以及绿植养护等工作</p> <p class="ql-block">环境部</p><p class="ql-block">1、规范员工每日清洁流程</p><p class="ql-block">2、对公共区域进行全方位消杀</p><p class="ql-block">3、对园区电梯、楼梯扶手、指示牌、电井房、楼宇门的石材、防火器材清洁，同时加强楼内、车库的卫生打扫</p> <p class="ql-block">秩序部</p><p class="ql-block">1、坚持每日对来访人员、车辆进行询问、登记、车辆指引，对地下室及小区内部违规停放的车辆进行管控，加强小区及楼宇巡查</p><p class="ql-block">2、每月对消防安全检查</p><p class="ql-block">3、员工仪容仪表、队列、工作交接培训</p> <p class="ql-block">无数次敬礼问候，无数个微笑服务，无数滴挥洒的汗水。我们的工作不曾轰轰烈烈，难有惊天动地，但需要事无巨细，背后的故事每天都在上演，故事背后的真情连接着每一位业主，都包含着业主的一份信任，一份认可！一份肯定！</p>