沟通的艺术(二):异化沟通方式之独裁者

刘爽【国家三级心理咨询师】

<p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align: justify;">如果我们沟通的目的是为了改变对方或者使对方屈服,让TA采取符合我们利益需求的行动,那么最有效的方法就是运用手中的权力去发号施令,简单、粗暴、高效,这就是日常生活中最常见的异化沟通方式——<b>依仗权力威慑,强势甚至独裁</b>。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">有权力当然爽,这意味着可以决定他人的利益分配情况,如果听从命令就奖励TA,给予利益,反之就惩罚TA,剥夺利益。</p><p class="ql-block ql-indent-1">基于现实利益,大多数人都会屈服于权力。</p><p class="ql-block ql-indent-1">比如家长对于自己的孩子就拥有权力,孩子只能服从家长的管教。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><b>你再不把你的爆炸头推平,我就把你赶出去。——好嘛,我马上就去剪掉。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b> 再给你5分钟,你再吃不完我们就收筷子了。——赶紧大口刨饭。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"> 又比如领导对于下属就拥有权力,下属只能接受领导的命令。</p><p class="ql-block ql-indent-1"> <b>明天一上班我就要看到这份文件的初稿,否则我就考核你。——赶紧加班加点完成初稿</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b> 别说那么多废话,这个零件就这么干,我说了算。——赶紧按领导要求操作。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"> 这样的做法实际上就是依靠权力来威胁、逼迫对方,强行要求对方按照自己的意志来行事,置对方的想法和需求于不顾。</p><p class="ql-block ql-indent-1"> 这根本不是沟通,双方地位不对等,一方强行下达命令和要求,另一方被迫服从命令执行要求,仅此而已。</p><p class="ql-block ql-indent-1"> 然而,靠权力威慑达到沟通目的的做法是不长久的,因为权力本身就不是永恒的,一旦失去奖惩赏罚的权力,或者对方不在乎奖惩赏罚的后果,沟通就会失败。</p><p class="ql-block ql-indent-1"> <b>你再不把你的爆炸头推平,我就把你赶出去。——走就走,我巴不得不回来。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b> 再给你5分钟,你再吃不完我们就收筷子了。——不吃就不吃,你煮的饭难吃死了。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b> 明天一上班我就要看到这份文件的初稿,否则我就考核你。——我到下班时间了,你要考核随便你,你想爪子我都奉陪。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b> 这个零件就这么干,我说了算。——这样做是违反工艺纪律的,坚决不行。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align: justify;">一些原本非常乖巧懂事的孩子,到了青春期会变得叛逆执拗,正所谓:小时候非乖,长大了非歪。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">怎么回事?</p><p class="ql-block ql-indent-1">这种现象可以用权力的消亡来解释,我们来分析一下:</p><p class="ql-block ql-indent-1">孩子小的时候,什么都不懂,什么都不会,衣食住行全都依赖于父母。</p><p class="ql-block ql-indent-1">这个时候的父母显然拥有奖励惩罚孩子的绝对权力,孩子总是处于被控制、被安排、被要求、被管理的地位,非常的不公平不对等。苦于没有反抗的能力,只能被迫忍耐和压抑,事事都去迎合父母,显得非常乖巧懂事。</p><p class="ql-block ql-indent-1">然而随着年龄的增长,孩子各方面能力都会不断发展,这种不对等、不公平的关系会悄然发生变化,父母的权力威慑作用就会逐渐弱化。</p><p class="ql-block ql-indent-1">等孩子到了青春期,这种不对等的关系得以彻底扭转,孩子力气比父母大、嘴巴比父母能说,大道理比父母能讲,TA不再需要也不愿意接受父母的照顾或者安排,有了自主安排、独立思考的能力。</p><p class="ql-block ql-indent-1">到了这个时候,父母对孩子的权力威慑作用就完全失效了。</p><p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align: justify;">一些领导干部退休或者离开某个岗位后就会感叹人走茶凉也是这个道理,别人怕的不是你,而是你手中的权力。现在你没有了权力,别人当然不会听你在这儿瞎叨叨。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">所以,依仗权力威慑表现得过于强势,把自己当做独裁者去发号施令的做法是一种异化的沟通方式。</p><p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align: justify;">如果想要与他人实现深入、真诚的沟通,进而获得一段长期而稳定的亲密关系(恋爱关系、婚姻关系、亲子关系以及各种基友、闺蜜、好朋友关系),绝不能把自己当作是强势的独裁者。</p>