<p class="ql-block"> 为进一步优化现金流通环境，践行金融为民、金融便民、金融利民的服务理念，提升人民币现金支付服务能力，胜芳支行以提供零钞兑换、新钞兑换、残币回收等服务为突破点，积极组织开展整治拒收人民币现金及“零钱包”助推支付零障碍活动。</p> <p class="ql-block"> 强化惠民保障，“零钱包”助推支付“零障碍”。依托“零钱包”宣传活动为客户提供快速办理零钱兑换的业务，便利老年群体、小微企业主等客户群体的现金支付和经营主体的备付找零。目前，胜芳支行已推出200、300、500三种规格的标准式“零钱包”和不限金额的定制式“零钱包”，满足客户个性化兑换需求。</p> <p class="ql-block"> 强化业务延伸，提升金融服务满意度，针对零钱使用客户开展专项拓展营销，实现多项业务齐头并进。东升小学附近开汉堡店大叔几乎每周都来柜台存“零钱”，因长期满足客户零钱兑换和存取需求，大叔的老伴儿将自己的养老积蓄存入我支行定期储蓄。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 下一步，胜芳支行将继续坚持“诚心诚意成就你”的服务理念，积极开展推广“零钱包”兑换服务的宣传活动，以贴心式、有温度的运营方式提升广大群众现金服务体验助力营造安全、高效的现金流通环境。</p>