暖流

甘露

<p class="ql-block">  春醒花开,风来柳绿。每天清晨看到太阳升起,有花红、有叶绿、有鸟鸣,内心总是有些莫名的感动。</p><p class="ql-block"> 转瞬已是五月,闲时闭上眼睛,以往的梦想还都会记得起、看得清。纵有各种目光,但不会影响自由前行。我思,故我在,人生如戏,主角总归还是自己。</p> <p class="ql-block">  一天上午,因退休事宜我来到供水服务部文苑老年站问询。还没进办公室,就看到管理员小田和小苗在对面房间收拾布置。见我的到来,两人赶忙放下手中的活计赶过来热情接待。</p><p class="ql-block"> 也许是我也从事过老年工作的缘故,两人格外热情,忙不迭地解释说:刚才正在准备下午召开的职工家属健康查体志愿者会议。</p><p class="ql-block"> 交流中,我看出了他们的心事。站里只有四个工作人员,面对一千多人的查体队伍,尽管服务措施她们感觉已相对周到,但还是对服务出闪失存有担忧。当问及我有什么好办法时,我说:把志愿者当“娘家人”,有困难找她们。自此,我也由原来的一名老年工作者当起了“娘家人”。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">  5月16日,职工家属健康体检工作如期进行。与以往一样,由于准备工作周密细致,服务周到,一切都在有条不紊地进行着。工作人员与志愿者的服务重点放在了观察、寻觅查体过程中那些突发状况所需要的帮扶上。</p> <p class="ql-block">  大家知道,所谓志愿者是指在不计物质报酬的情况下,基于道义、信念、良知、同情心和责任,为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精力和个人技术特长的人和人群,其义务是服务一些需要帮助的弱势群体。通过有意义的义务劳动,来体现自己的人生价值。因此,在每年一度的查体队伍就有了他们的身影,她们身上所穿戴的红马甲,也犹如一股暖流在悄无声息的流动。凝聚着工作人员和志愿者们真情付出的感人瞬间,也就因感动定格而成为了永恒。</p> <p class="ql-block">  <b>“你真是个好闺女!”</b></p><p class="ql-block"> 上午八时许,我正扶着一位腿脚不灵便名叫宋凤霞的老人做检查,也许是不方便的缘故,志愿者李岩接了过去。检查过程中,老人边走边对李岩说:“我跟老伴都八十五、六多岁了,今天是儿子跟我们老俩一起来的。他爸爸腿脚不好,儿子照顾他去了。我走路也不是很利落,姑娘,你就陪着我吧!”“好的。”李岩爽快地答应着,并一直陪老人做完了所有检查项目。不到一会儿,儿子用轮椅推着老伴找来了。老人拉着李岩的手亲切地说:“谢谢你,你可真是个好闺女!”听到老人的话,李岩并没有高兴起来,望着老人远去的身影,她似乎想起了什么,不由悄悄地用手抹起了双眼……</p> <p class="ql-block">  <b>“我遇到了一些好人!”</b></p><p class="ql-block"> 这天来健康查体的人似乎特别多,大厅内来来往往人们都在按体检项目寻找着科室。上午十时许,在A7检查室门前,我发现一位老人走路有些打颤,就赶忙走过去扶她坐了下来。她说她患有低血糖,现在身上有点虚。我立即跟值班大夫说明情况,并询问能否提前给她进行检查。值班大夫一听,马上与我一起来到前厅服务台说明了情况。护士一边拿出早已准备好的巧克力,一边为其更改为VIP通道,并告知在提前检查空腹项目后赶紧去吃饭。这时文苑站的工作人员也走了过来,在得知情况后耐心细致地照顾着老人做完了所有应检事项。在饭厅陪老人吃饭时,老人接到一个电话,只听得她对着电话说:“检查完了,没事的,我遇到了一些好人!”</p><p class="ql-block"> “好人”是当自己遇到困难时对提供帮助的人一句最为普通的感谢用语。而作为工作人员和志愿者来说,做好服务是他们的应尽的责任和义务。如果人与人之间能够多一些理解、包容和帮助,我相信,我们这个家园就会变得更和谐、温馨、快乐!</p> <p class="ql-block"><b> 夫妻志愿者</b></p><p class="ql-block"> 查体的第二天,临近中午,我在大厅遇到了家住利苑小区、身穿志愿者红马甲的丁伟萍夫妇。她们刚抽完血,正坐在沙发上休息。闲聊时才知道,她们夫妻俩这两天一直在做志愿服务,今天看到大部分人已经做好检查回家了,她们也就顺便做一下体检。当问起她们俩一起来服务,家里有事怎么办时,丁伟萍笑着说:“家里没什么事,就是有事也放放再说。不就是忙这几天嘛!”</p><p class="ql-block"> 她说的很轻松,轻松的背后是他们那颗博大的胸怀。看来人只要有信念,要走的路就会很长……</p> <p class="ql-block"><b>  责 任</b></p><p class="ql-block"> 对管理员苗丽来说,也许这一次健康查体是她最后一次为大家服务,转过年她就要退休了。看到她在大厅忙碌的身影,我仿佛看到了曾经的自己。忙里偷闲,我问她:“舍得吗?”“说真的,还真有点舍不得!”“老年服务工作可不是好做的。”“那总得有人做啊!既然做了那咱就要尽这份责任是吧!明年我就是查体队伍里的一员了。”</p><p class="ql-block"> 她说的很朴实,丝毫没有造作。一句“责任”,就把自己的工作作了总结,然而她却直击着我的内心。</p> <p class="ql-block">  记得在文苑老年站办公室,文苑片区负责人田保静对我说:每年的离退休职工家属健康查体,我们就感觉有做不完的工作。政策宣传、摸底统计、套餐选择、异地体检等等。随着退休人员的增加,我们唯恐哪个环节出现闪失。有时一个查体事宜,我们都要无数次地耐心答疑解释。因为这是我们的工作。</p><p class="ql-block"> 老年工作的内涵,其实有好多的人没有从真正意义上的理解与认识,它来不得半点虚假和作秀,因为每一件事都事关组织的关爱及离退休职工家属的切身利益。以下这几组照片也许是每个老年工作者对自己身上所担负责任的完美诠释。</p> <p class="ql-block">  尽管气温有时不太稳定,但按时节夏天还是来了。文苑站所属职工家属五天的健康查体也终于结束。期间所经历到的感动瞬间,犹如这夏日的暖阳带给世间的都是温暖……</p>