上海希望热线第十一期志愿者培训圆满结束

雨露

早上和小宝姐姐一起合影，好幸福，从第一次和她相识相遇，她就走进了我的心里，每当我想起她，心里暖暖的，充满力量，和她相拥在一起的那一刻，仿佛所有的痛苦都烟消云散。是小宝姐姐让我感受到自己原来是值得被爱，而且在我的心目中，她是一名优秀的希望热线志愿者，宣讲团长，是我学习的榜样。 18号早上，上海开展了希望热线志愿者培训。小宝姐姐和Kim老师负责主持，还一起诗朗诵。 师父在上海志愿者培训前，特意录制了视频，当我听到他号召更多的朋友加入热线，成为接线员，天下人的生死之交，令我感动。虽然我不是接线员，能做的太少太少，但我唯一能做的是，做好生命教育，危机干预的宣讲让更多的人知道，把专业知识变成常识，避免悲剧的重演，用生命影响生命。 第一天的课程开始了，群英师姐开始讲授志愿者伦理，志是心向圣贤，志是愿心愿力，者是怎样的人。志愿者对我来说并不陌生，记得在我上学期间，就开始做志愿服务，甚至为了做志愿者要放弃学业，很多人都反对我的决定，包括妈妈，但我并没有放弃，一直坚持到今天。 SOR语言，S是刺激，O是个体的所思所想，感受，R是反应。 心理危机是个体遇到突发事件或面临重大的挫折和困难，当事人自己不能回避，又无法用自己的资源和应激方式来解决，所出现的心理反应。 当今社会，全球每年有八十万人死于自杀，每四分钟就有一人死于自杀，背后是无数家庭的支离破碎。我们希望热线存在的意义就是让更多人加入守护生命的队伍，让悲剧不再重演 群英师姐让现场的学员扮演拉力和推力，拉力是幸福指数，推力则是创伤事件带来的痛苦感，导致自杀的原因不在于痛苦，创伤事件，而是推力大于拉力，只有推力没有拉力，唯一的拉力变成推力，而预防自杀最好的方法就是增加拉力。 当个体遇到创伤事件，会出现三个常态反应，这是正常人的状态，是心理咨询的对象，接着是三个病态反应，是心理治疗的对象，最后是三个变态反应，是危机干预的对象。其中常态反应里面创伤心理和偏差行为纠缠久了会直接出现变态反应。 当一个人走向变态反应会出现自虐，自残，自杀，自虐是勒索自己，自己打自己，冷了故意不穿衣服，憋尿，自残是勒索他人，用刀割自己，是为了救自己。 下午的课程开始前，开展了小丸子心理剧，有小学版，初中版，目的是为了通过心理剧的形式教会孩子们学会管理情绪，做情绪的主人。 下午的课，晋斌师兄讲授生命危机等级表，轻度危机是千错万错都是别人的错，不想活了，中度危机是千错万错都是自己的错，死了算了，重度危机是没有谁对谁错，我要自杀，急迫危机是非死不可。 在心理咨询中都会提到同理心，共情能力，但在我们希望热线叫做同步同理心的技术，在接线时，要注意使用语助词，连接词，声音三同步，音量同步，语速同步，情感同步，鹦鹉句，重复核心词语或短句。 每个人学会四只好耳朵，六根好舌头的技术非常重要，尤其是父母和心理咨询师，能够建立良好的亲子关系和咨询关系。 作为心理咨询师，学会SR7动机处理的技术就能跟来访者建立良好的咨询关系。 第一天的课程圆满结束，我们一起合影留念，愉快的时光总这么短暂，我多么希望停留在早上。每次来上海参加活动，听课，都好开心，感觉是一件有意义的事。作为热线的一名志愿者，我希望有更多的人一起加入守护生命的队伍，更希望有更多的人了解危机干预，避免悲剧的重演。 第二天课程开始了，晋斌师兄讲授急迫危机的干预技术，NOPQ。 当干预成功，来电者会出现阳性反应，有小声变大声，被动变主动，短句变长句，从谈自杀，谈死，该怎么活。从谈自己，谈别人，谈事件。 下午的课程，群英师姐讲授咨访角色关系求助等级发展模型，这是针对心理咨询个案。当来电者谈到事件，她是想充分表出，我们要用语助词，连接词，三同步，音量同步，语速同步，情感同步，鹦鹉句。谈到我的情绪，她是想充分宣泄，我们要帮忙释放，利用人称技术。谈到我的动机，来电者是想被肯定，我们要完全了解，无论对错真假，绝对相信。谈到我的行为，她是想被赦免，我们要完全认同与肯定，谈到自己的不幸，她是想被见证，我们完全接受，敬佩来电者，最后当来电者提出她的希望，才是发生改变。 希望热线的这两个价值，深深地刻在了我的心里，也是我的使命，更是我们每个希望热线志愿者不变的信念。 我们上海希望热线的学术副团高祥师兄来到了培训现场，他的肺腑之言感动了我，更让我感动的是，他在朋友圈说我送了他酸奶。这次本来想做点心带给他，但因为这段时间病还没好，总要去医院，实在没有精力，时间去做点心。一直以来，师兄带给了我无限的希望，但自从相识之后，我希望自己能在他的幸福盘上，带给他快乐，幸福。 每个进入希望热线的接线员都要学习接线实务，了解接线的一些禁忌。 接线演习开始了，记得在南昌志愿者培训的时候，我有幸参加了演习，扮演的是接线员，尽管只是一次演习，但那时整个人处在非常紧张的状态，所幸最终成功了。 两天的课程结束了，群英师姐开始颁发证书，令我惊喜的是她主动邀请我一起合影，在讲课时还让大家为我鼓掌。这次本来想把十字绣给师姐，可惜还没绣完。还记得1月份的时候，我因为苏州哲学课报名的问题给她留言，本以为师姐不会回复，没成想她及时回复我，还主动找海凤师姐，让我好感动，这一路走来，好幸运遇见群英师姐，她让我感到人间值得。这次妈妈和我一起参加了培训，在我和天津大明师兄的建议下准备接线，希望妈妈能一直坚持去接线。