惠民就医服务 “一次就诊只挂一次号”

蛟河市中医院

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蛟河市中医院为进一步优化门诊服务流程，创新医疗服务模式，保障门诊患者就医连续性，提升群众看病就医体验，打通人民群众就医过程中的堵点、痛点、难点问题，改善就医感受，持续开展“一次就诊只挂一次号”服务项目，医院调整门诊挂号有效期，从原来的24小时延长到72小时。
什么是“一次就诊只挂一次号”？
凡来中医院就诊患者，从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节，原则上只挂一次号。若因辅助检查不能完成当天诊治者，患者携检查检验结果复诊时，一次就诊只挂一次号，同一医生或同一科室、同一疾病同一病程、同级别医师不再收取挂号费、诊察费等相关费用。
“一次就诊只挂一次号”适用范围？
包括普通门诊、专家门诊、专科门诊且有以下情况之一：
1.需要空腹等准备的项目当日不能检查检验的患者；
2.当日就诊但部分检验检查不能完成的患者；
3.大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者。
“一次就诊只挂一次号”不适用哪些情况？
1.“一次就诊只挂一次号”服务不包括已完成当次门诊诊疗，但因疾病反复需要三日内再次就诊的患者（如儿科的反复发热等），或根据检查结果需要继续进行检查操作和进一步检查项目。
2.“一次就诊只挂一次号”服务不包括急诊、多学科诊疗（MDT）门诊、特需门诊、慢病、移植随访等特殊类型门诊。
温馨提示
1. 如个别特殊检验项目样本需外地送检，结果回报时限超过3天的，复诊患者到医院导诊台，由导诊人员引领进行复诊。
2. 复诊时请务必携带初诊病历及全部检验检查报告结果；
3. 为减少您的等待时间，建议您错峰就诊。