政协委员工作室助推“暖心小屋”提案办理落地

高科（谢贵新）

群众身边的“关键小事”就是政协委员的“履职大事”，打通联系群众“最后一公里”，从小切口推动履职向基层延伸、向群众靠拢，是我们委员的新职责和新使命。 4月25日，缙云信息服务政协委员工作室联合缙云社会工作和救援服务政协委员工作室，连同提案委员，邀请县政协、主会办单位开展缙云县政协2024年【第138号】提案办理推动会。 一、活动背景 县政协十届三次大会期间，领衔委员谢贵新、章敏，附议委员程瑞华、赵春晓、杨东升、周凯、虞望民、沈佩等提交了【关于加强、规范“暖心小屋”运营的建议】，经提案审查小组审议进行立案，并确定由县委宣传部为主办单位，县民政局、县建设局、县红十字会为会办单位。 为让提案各委员和办理单位充分沟通，更好的推动提案办理和民生实事落地，特在面商会前举办此次调研活动和提案办理见面会。 二、委员调研和委员声音 贯彻丽水市政协“真协商·不一样”的精神，在活动提前沟通和充分准备，活动分两个阶段举行。 第一个阶段，由提案委员和委员工作室组织，邀请主办单位，结合提案选取主要点位走访调研“暖心小屋”，现场了解当前存在的问题和解决方案。 第二个阶段，两家委员工作室和提案委员一起，邀请县政协在缙云信息服务政协委员工作室就提案情况和现场调研展开讨论，委员们头脑风暴，针对现状如何更好的利用“暖心小屋”，让民生项目成为老百姓受益的实事和文明缙云的一道靓丽的风景线。 　　座谈会由县政协常委，缙云信息服务政协委员工作室负责人谢贵新主持，他首先介绍了提案基本情况，对发起缘由作了说明，对现场调研情况进行了简要汇报。 　　县政协常委，缙云信息服务政协委员工作室成员胡严心对“暖心小屋”的主管部门提出了建议。在管理端应由政府部门介入。建议和街道、社区结合，做到群众在哪，政府的服务就延伸到哪。同时“暖心小屋”可以植入些信息化手段，可作为社情民意的收集点，听民生、为民呼。 政协常委，提案委员，县政协经济委副主任章敏建议，“暖心小屋”植入较多，涉及部门广，在管理上建议多方合力。她重点关注一线环卫工人的工作中，在雨天和大太阳时，能有个坐一下和喝口水的地方。 县政协委员，缙云社会工作和救援服务政协委员工作室负责人，同时也是“暖心小屋”的第三方外包运维方，对承接的运营情况作了汇报，同时在运维过程发现的问题进行了分析和建议。对委员关注的共享雨伞架空缺情况作了说明。 　　县政协委员，缙云信息服务政协委员工作室成员周方圆建议，要注重“暖心小屋”在细节上的布置，规避一些不文明行为的隐患，比如手机应急充电端的面板设置等。 　　县政协委员，提案附议人虞望民建议，“暖心小屋”是个民生工程，特别要重视建成后的管理问题，在长效资金保障上纳入单位预算。后续的选址上也可以考虑和公交车站等这些基础设施原已到位，老百姓需求大的区域进行布局。 　　县政协委员，缙云社会工作和救援服务政协委员工作室成员梅锦飞建议，不同选址地的“暖心小屋”植入的服务内容要根据周边人群需求来布置，不需要所有点位都完全一致，现场走访中发现药品植入问题，要特别关注在夏季高温暴晒下的保质期。 三、主会办单位回应委员建议 　　主办单位宣传部副部长周大勇对委员们的意见和建议进行了回应。“暖心小屋”是群众所需和领导点题，充分利用了前期核酸检测小屋进行微改造，对委员的关注和支持表示感谢，同时会把所有问题和建议带回去研究，牵头单位一定会承担起职责，做好民生项目细节和运营中发生的新问题，推动“暖心之城，文明缙云”的创建工作。希望委员们也多宣传、多呼吁，群策群力把我们的家园建设的更加美好。 四、领导点评和活动成果总结 　　县政协委员工委主任马利兴强调，政协委员工作室要充分发挥作用，经常组织活动，拓宽履职平台，更好联系和服务群众。委员工作室要按照＂主席联系，专委指导，多位一体＂工作机制开展活动，可以探索＂室室相连、厅室融通＂等多种活动组织形式，凝聚界别群众的力量。工作室负责人要与对应指导的县政协专委会多联系多汇报，通过指导提高委员工作室活动成效，本次活动就是很好的案例。 　　县政协提案委主任李德扬对两家委员工作室为推动提案办理工作表示感谢，对提案委员和主办单位提前见面会这种创新之举进行了点赞，对今年提案办理全过程民主协商和跟踪推进民生实事的微变化也作出了指导。 　　县政协副主席虞晓雄作了最后总结，他充分肯定了本次活动的发起和意义，政协委员履职在做的也是政府在做的“天大的小事”，城市管理就是与老百姓零距离的贴心服务，我们一定要把好事办好，把实事办实，“暖心小屋”这类民生工程展现的是政府形象，老百姓都是看在眼里，要做到真暖心。 虞主席从七个纬度总结了委员的建议和主办单位的回应。在部门管理上要提高共享率；在选址布局上能与城市有机协调；在服务对象上要做到以人为本；在多元参与中把握底线思维同时探索更多自我造血功能；在特色彰显上做好智能提升和迭代升级；在长效运维上做好政府兜底和资金保障；同时要充分考虑多种安全因素。 　　与会人员热情满满，收获满满。一个下午的现场走访和座谈讨论，大家各抒己见，为“暖心小屋”建设和民生实事献上一计。大家共识：只有每个人都做“城市发展的主人翁”，有主见，向不文明说不，更主动，不当旁观者，我们的缙云就会更加和谐美丽，同时助推山区公共服务和美丽大花园建设迈向更高。