我第一次坐头等舱

余国彬

<p class="ql-block">我需要去北京治病,小女婿在几天的时间内不仅托人给我联系到了最好的医院,最好的专家教授为我治病,还给我购买了头等舱的机票!我还很生小女婿的气!买头等舱机票,这不是烧钱的行为吗?我们普通老百姓哪需要这种享受呀?生气的同时,也对他感激万分,亲生的儿女也末必能收获到他这份孝心呀!做为丈母娘的我实实在在地享受到了这份可贵的孝爱之情!是很幸福的事情呀!这应该是我前世修来的福分吧?老伴也批评我.千万不要有怨情呀,不要伤了女儿女婿对您的这片孝爱之心!他们是想到您有病,坐头等舱更舒适,空姐照顾更周到,餐饮供应也更好,他们也才放心呀!我当然知道这些,只是不想他们多花这份冤枉钱!</p><p class="ql-block">近日,库尔勒下大雪,很多路段积雪未化,.路上很滑,侄女利群得知我要去机场,怕我打迪不方便,母子放下蘑菇大棚的重要工作,百忙中挤出时间,让他儿子驾车,母子同把我送去机场的,让我非常感动.他母子如同我女儿,親孙子一样,对我关爱无比,</p><p class="ql-block">他们给我提行李,为我取票,办理了登机的一切手续。但不能送我去候机厅.她只好要求工作人员帮我提拿行李。我侄女说我姑姑心脏不太好,工作人员说:没问题,她是头等舱乘客,我们会尽心照顾好她的,你就放心好了。利群听到他们的承诺.娘俩才放心地离去。</p><p class="ql-block">地勤人员把我送到头等仓侯机厅,有点高大上的感觉,皮沙发,软坐椅,里面U字形的大柜台摆满了各种小吃,糖果,点心,饮品…服务人员告诉我这些东西可以任意选吃,全是免费的。我会意地点了点头。他们还要给我办一个轮椅服务,我说什意思呀?他们说头等舱乘客,可以享受这个服务的!我说让我坐轮椅登机?太夸张了吧?他们又说这是免费的!我说免费,也不需要!我可以自己走呀!只是请你们帮我拿一下行李就可以了。他们又说,阿姨:北京国航地勤人员不知开展为头等舱顾客提行李的服务没有?为了你亲人的放心和你的轻松出机场,我们还是给您办个轮椅服务,这样北京地勤人员就一定会上飞机耒接您出站的。你就好好享受一下吧!感觉不错,欢迎多多乘坐咱国航的飞机啊!他们说的如此诚恳,且我现在的身体情况医生也让我不能负重呀!我只好接受了轮椅服务。</p><p class="ql-block">终于等到登机时间到了,小红帽拉着我的行李箱,领我优先去到登机口,优先去到头等舱,把我交给了空姐.还有一份类似合同的k4纸,小红帽和空姐在那张印有条条框框的纸上互相签字,算完成了轮椅服务的交接手续!</p><p class="ql-block">头等舱的空姐服务隔外周到,细微。即刻帮助我入坐了.又将我的大衣掛到了衣帽间,行李箱放到了合适的位置,又拿来了棉拖鞋,穿上很舒适的。随即又问我喜欢喝点什么?热的还是凉的?又问我还有什么需要她帮助的,尽管说⋯这么周到了,还能有什么需求啊?让我很不好意思的。我说你休息一会儿吧.还有别的客人需要你的服务啊!</p><p class="ql-block">经济舱的乘客陸陸续续地从我身边经过,都先后去到了他们各自的位置,飞机终于要起飞了。</p><p class="ql-block">当飞机升到万米之上,空姐又开始了各种服务,又问我喝什么,睡觉要不要毯子?还说他们提供的小点心.特别好吃?现在要否?还有各种饮品.牛奶,咖啡,热茶,凉饮⋯等,还有正餐.两种不同口味的盒装饭,有红烤牛肉的套装盒饭,有宫爆鸡丁的盒饭,问我吃哪一种盒饭?还问吃饭时,如你在睡觉,可以叫醒你吗?还告诉我,如需入厕,就在那儿,看她手指向的地方,还很近的。我原以为要到机尾才能上厕所呢!还问我需要看书吗?座位上方有小灯,需我给你打开吗?还问我睡觉需要再加一条毯子不?没完没了的关心照顾.让我觉得他们的服务实在周到.细微,确实温馨无比!</p><p class="ql-block">飞机正点到了北京国际机场,空姐告诉我,接您的地勤服务人员己经等在出舱口了,我给你拿行李箱,你先把大衣穿好。我随便问了一下,棉拖鞋我可否带走(因在医院穿这拖鞋很好的)?空姐热情地说,可以啊!你喜欢,我给你多拿两双新的。我说,不要新的,我穿过的这双就很好了。大方的空姐硬塞给我两双新棉拖鞋。国航的服务真的太好啦!</p><p class="ql-block">服务我的空姐把我交给了北京的服务人员,他们又互相签字,完成了交接任务,我不得不坐上轮椅,由他们推着我出机场。女儿早己等候在机场出站口,工作人员又把我交给了女儿,又互相签字.终于完成了最后一站无缝衔接的交接手续!</p><p class="ql-block">我永远难忘小女婿让我第一次乘坐头等舱的经历!还是很享受的。真心的感谢他俩!</p><p class="ql-block">特别告诉大家,我专门问了机场的有关负责人:如果有乘机需要办轮椅服务的旅客,乘经济舱的乘客可以享受轮椅服务吗?他们回答我,也可以享受轮椅服务的。这真是个大好事情,航空公司的服务太暖心啦!行动不便的乘客都可放心地乘机啦!</p><p class="ql-block">2023.12.19.</p>