2024.4.12(高亚兵)丽水市“解忧妈妈”家庭教育个案咨询培训

胡先美

<p class="ql-block">家庭教育个案咨询与心理咨询异同点</p><p class="ql-block">同:方法相通</p><p class="ql-block">异:家庭教育困感;个人心理困惑,心理问题</p> <p class="ql-block">一、什么是家庭教育个案咨询</p> <p class="ql-block">二、家庭教育个案咨询步骤</p><p class="ql-block">1.建立良好的咨询关系(咨询关系建立技术)</p><p class="ql-block">2.收集信息,明确来访者的问题(参与性技术</p><p class="ql-block">通过预设性捉问确定咨询目标</p><p class="ql-block">3.与来访者深入讨论,找到解决问题的方法,并落实到一小步(影响性技术,焦点解决技术,认知行为疗法)</p><p class="ql-block">4.总结反馈:赞美、桥梁、建议(家庭作业)</p> <p class="ql-block">建空关系:</p><p class="ql-block">1.尊重</p><p class="ql-block">2.温暖</p><p class="ql-block">3.真诚</p><p class="ql-block">4.共情</p><p class="ql-block">5.积极关注</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">如何去共情</p> <p class="ql-block">共情不等于同意,共情不等于同情</p> <p class="ql-block">四、参与性倾听:收集来访者感受</p><p class="ql-block">1.倾听</p><p class="ql-block">2.询问</p><p class="ql-block">3.鼓励</p><p class="ql-block">4.重复</p><p class="ql-block">5.内容反应,情感反应</p><p class="ql-block">6.具体化</p> <p class="ql-block">内容、情感表达(咨询师)</p><p class="ql-block">内容反应、情感反应(来访者)</p> <p class="ql-block">五、影响性技术</p><p class="ql-block">1.面质</p><p class="ql-block">2.解释</p><p class="ql-block">3.指导</p><p class="ql-block">4.情感表达</p><p class="ql-block">5.内容表达</p><p class="ql-block">6.自我开放(自我揭露)</p><p class="ql-block">7.角色扮演</p><p class="ql-block">8.空椅子技术(未尽事宜)</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">哀伤辅导:</p><p class="ql-block">第一次①写下自已未讲的话②说给它他听</p><p class="ql-block">第二次③画下逝去的人去哪里了(用油画棒)</p> <p class="ql-block">六、焦点解决短程心理咨询理念与技术</p><p class="ql-block"> 1.案例:家长叙述孩子不满……</p><p class="ql-block">①你希望孩子成为什么样的</p><p class="ql-block">②寻找解决策略</p> <p class="ql-block">SFBT:</p><p class="ql-block">重尊,合作,不评判</p> <p class="ql-block">1.</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">技术一:预设性提问</p><p class="ql-block">预设性提问主要引导家长明确自己希望孩子变成怎么样他才满意,即家长的目标。</p><p class="ql-block">预设性提问可以这样问来访者:</p><p class="ql-block">如果你觉得我们今天的谈话是有收获的话,你觉得会有什么样的收获?</p><p class="ql-block">你想达到什么样的目标?</p><p class="ql-block">你走的时候与来的时候相比有什么不同?</p><p class="ql-block">目前你对孩子的学习状况不太满意,那么你的孩子变成怎么样了,你就满意了?</p><p class="ql-block">目前你对孩子的状况比较担心,那么你的孩子变成怎么样了,你就不怎么担心了?</p><p class="ql-block">,这样可使家长停止抱怨,正视问题的解决,以带出行动的目标。</p> <p class="ql-block">咨询案例:</p><p class="ql-block">咨询师:今天来,你希望我可以怎么帮你的忙?(预设性提问)来访者:我来的目的非常明确,我希望我可以跟我的一个很怪异的室友相处得来。</p><p class="ql-block">咨询师:怪异是指?(开放性询问)</p><p class="ql-block">来访者:我们高中一进来,六个人住在一间。有一个室友会动我们的东西,乱拿乱放。我们准备期末考试时,大家都会相互帮忙,她就会拿我们的笔记看,但是却说自己没有什么准备。还有她还会在背后挑拨离间,对我们五个分别讲另一个人的坏话。我们最近五个人才刚讲开。</p><p class="ql-block">咨询师:这室友真的造成你们生活上不小的困扰了。(共情)来访者:是啊,气死了,她真的很可恶。</p><p class="ql-block">咨询师:所以,你刚才说你想跟她合的来,如果可能,你希望你</p><p class="ql-block">们的相处可以变得怎么样呢? (预设性提问) </p><p class="ql-block">来访者:我们都希望她能多少有点改变。咨询师:例如是什么样的改变?(具体化)</p><p class="ql-block">来访者:至少尊重我们的界线,不要再动东西,不要再伤害人。我也先不敢奢求说要她懂得分享资源之类的啦。</p> <p class="ql-block">技术二:例外提问</p><p class="ql-block">1.假设之一:凡事却有例外。</p><p class="ql-block">2.</p> <p class="ql-block">例外提问技术使用时可以按照以下步骤进行(举例说明):</p><p class="ql-block"> 第一步,要问来访者最近的例外经验,因为这样容易想起来,</p><p class="ql-block">特别是一些细节容易记的清楚。</p><p class="ql-block"> 第二步,咨询师要询问来访者“什么情况下会出现例外”,并</p><p class="ql-block">简要叙述来访者陈述的内容,这就是要强化来访者所说的例外内容,也使来访者加深印象。</p><p class="ql-block"> 第三步,围绕这件例外的事情,咨询师要追问为什么会发生例</p><p class="ql-block">外的细节,多用“还有吗?”,最好是穷尽,直到他说没有了才停止。</p><p class="ql-block">最后,咨询师通过问来访者“是否做了上述这些后才出现例外</p><p class="ql-block">事件的?”得到来访者的确认,这也是让来访者自己认同的过程,这就是在引导来访者找到他以往的成功经验,从而增强他的信心。</p> <p class="ql-block">技术三:赞美</p><p class="ql-block">·对来访者表现正向力量、资源的地方,咨询师随时给予鼓励、赞美。赞美有三种形式:</p><p class="ql-block"> 1.直接赞美:直接说出你的赞美,如:我真的很欣赏你的勇气。</p><p class="ql-block"> 2.间接赞美:引用并说明别人对来访者的赞美,如:“你的老师跟我说你的作文写得很棒”。“如果有机会问你的老师最欣赏你的地方,他们会怎么说?”运用关系提问的间接赞美。</p><p class="ql-block"> 3.自我赞美:设法问问题,让来访者自己夸自己。如你是怎么考得这样好的?自我赞美时也是向来访者传递了相信。</p> <p class="ql-block">咨询案例:</p><p class="ql-block"> <b> 来访者:</b>我一直害怕考试啊!像这次期末考试,我一边考一边就怕死了。</p><p class="ql-block"> <b> 咨询师:</b>哇,那你是怎么能让自己一边很害怕,但却又能同时坐在那里考试的呢?(自我赞美)</p><p class="ql-block">来访者:我也不知道啊,不然还能怎么办。我表姐就跟我说啊,就去考啊,乱写一通总比没考没分数好。</p><p class="ql-block">咨询师:你表姐的意见对你有用啊!你很信任你表姐?(询问)</p><p class="ql-block">来访者:是的,我们从小一起长大,她很了解我。这段时间我不是很能来学校上课,她一直会来陪我。</p><p class="ql-block">咨询师:她很关心你、在意你。(共情)来访者:是啊。</p><p class="ql-block">咨询师:那么如果我有机会问你表姐,你这次是怎么能坐在那里考试,你猜她会怎么说? (运用关系提问引发间接赞美)</p><p class="ql-block">来访者:她会这样说,“对吧,我之前说的没错吧,别想这么多就对了!”咨询师:还有呢?(追问)来访者:我也不知道</p><p class="ql-block">咨询师:我注意到你很愿意接受你表姐的建议和鼓励。来访者:是的。</p><p class="ql-block">咨询师:而你这一次是怎么决定又要再次相信表姐的意见的? (自我赞美) </p><p class="ql-block">来访者:我想她了解我,不会害我,一直想帮我,她比我 更相信我。</p> <p class="ql-block">技术四:应对提问</p><p class="ql-block"> 1.假设之一:人具备解决自己问题的力量与资源。咨询师引导来访者去</p><p class="ql-block"> 2.看自己做了什么使情况没有变得更糟,隐含着来访者具备解决问题的力量与资源,看出、找出来访者在逆境中的生命力、韧性。</p><p class="ql-block"> 3.当来访者无法确认任何例外时,可以使用应对提问,以发现来访者在此困境之中做了什么得以走过来。应用在长期、慢性困扰的来访者。</p><p class="ql-block"> 4.应对提问询问来访者一些很小的、被视为理所当然的行动与动力是从何而来的,特别是来访者针对问题情境的自我应对与处理。</p><p class="ql-block">应对提问能在同理支持来访者感受的同时,又激发来访者看到自己已发挥的能量与做到的小成功,以及目前走过困境的小小有效方法。</p><p class="ql-block">应对提问也可邀请来访者确认自己如何能持续承受或对抗此困境的种种优势,暗示着值得来访者去讨论既存隐含的自发力量,而减少被困境击垮的挫折感。</p> <p class="ql-block">个案八步法:</p><p class="ql-block">1.建立关系</p><p class="ql-block">2.收集信息(倾听,</p><p class="ql-block">3.预设性提问</p><p class="ql-block">4.刻度化提问</p><p class="ql-block">5.设定小目标</p><p class="ql-block">6.例外提问</p><p class="ql-block">7.找到一小步</p><p class="ql-block">8.总结反馈(赞美,桥梁)</p>

来访者

咨询师

提问

赞美

例外

预设

咨询

表姐

技术

家庭教育