<p class="ql-block"><span style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);"> 围绕用户体验的物联网生态平台</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187); font-size:18px;">海尔:从“提供商品”转变为“提供体验”“卖场景”,理念</b></p><p class="ql-block"><u style="font-size:18px; color:rgb(176, 79, 187);">没有用户全流程最佳体验的产品就不应该生产,</u></p><p class="ql-block"><u style="font-size:18px; color:rgb(176, 79, 187);">没有价值交互平台的交易都不应该存在”。</u></p><p class="ql-block"><u style="font-size:18px; color:rgb(176, 79, 187);">完成了从“交互需求”到“产品众创”再到“规模定制”的创新。</u></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">海尔追随用户体验,用户已经不满足于单一的产品,必须以家庭全场景来满足用户的生活需求。<u>开辟了从卖产品到卖场景的新赛道</u>,创造出的体验是令人难忘的,如果不能创造体验,产品是没有灵魂的,<u>所以必须要走向场景体验。</u>基于衣食住娱不同生活场景,孵化出衣联网、食联网、空气网等数个生态子平台,以此带给用户最佳的美好生活体验。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">创单链群:</span>创单链群根据用户真实需求构造“智慧生活"解决方案;<span style="color:rgb(237, 35, 8);">体验链群</span>:创造用户的最佳体验.通过成套落地能力,将最顶尖最专业的成套体验、最完善匹配用户真实的场景。 链群相互协同,让创单与体验一体化,共同创造用户的最佳体验,</p><p class="ql-block">走进直播间,海尔把“直播”空间化到一个个熟悉的生活场景。为用户演示各种场景体验,直播观看量1个半小时破千万。场景方案中的商业机会一下子就可以放大几倍甚至十几倍。</p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">自裂变</span>:就是从1到N。像海尔三翼鸟的阳台场景,由一个阳台场景裂变出来多个场景,原本客户提出的是要一个有学习功能的阳台,结果自进化为10多个主题的阳台场景,像萌宠阳台、亲子阳台、健身阳台等等。<span style="color:rgb(237, 35, 8);">自进化</span>:就是从N到无穷大,</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b><u>1,海创汇:品牌价值200亿:吸纳资源+赋能创客</u></b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 实现企业从“制造产品”到“孵化创客”的转换</p><p class="ql-block"> 以无穷的生态资源和多种产业资源与创业场景为全球创客提供赋能的沃土。</p><p class="ql-block">海创汇产业资源和创业场景: 1,是具备从全球汇聚资源的能力;2,具备服务全球创业者的能力。在汇聚全球资源方面,在全球12个国家布局了40余个创业基地,并以此形成了“海创汇+”的创业社群生态圈。以无穷的生态资源和产业场景为全球创客提供赋能。</p><p class="ql-block">海尔孵化出小微企业.再赋能小微成长,赋能中小企业的生态发展,提高创业成功率。孵化模式和赋能实力吸引了4000余个项目,总估值超过2100亿,</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"><u>2,大变局中,交流互动营销模式</u></b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">海尔互联网战略:的重心不是产品,而是用户,在张瑞敏心中,互联网时代的产品,应该落脚在产品、服务是否与用户交流互动。</p><p class="ql-block">“我们已经踏入物联网时代,产品将被场景替代,行业将被生态‘复’盖。用户已经从消费者变为产消者,围绕不断创造新的场景体验,与生态方进行共创,用户全流程参与交互之后也就变成了终身用户。</p><p class="ql-block"><b>案例分析:</b>”比如食联网,如果没有与用户的无穷交互,它的本来价值就只体现在冰箱和烤箱产品上,现在交互出了“一键烤鸭”的场景体验,这就是一种新的体验价值,<b><u>第一要</u>素</b>就是用户资源。没有用户资源,不可能交互出用户体验的新价值。同时,还要以生态(多产品融合)的增值分享进化出体验迭代升级的新价值。如果只交互出烤鸭就静止了,没有构建起预制菜的生态,用户还想要别的体验就满足不了,那么“一键烤鸭”也会不可持续。</p><p class="ql-block"><b>第二大要素:</b>生态方(多产品融合)只有能从场景迭代中获得增值,才能蜂拥而至。新的体验价值才可持续。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">海尔创造用户体验增值后,通过增值分享激发吸引更多的精准客户、生态方加入,创造更优的用户体验迭代,形成一股场景体验的“龙卷风”。</p><p class="ql-block">“用户-工厂-用户”模式:社群通过大规模进行定制生产,实现了每一台产品在生产前就有了自己的“主人”。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187); font-size:20px;"> </span></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"><u>3、物联网是产品互联+体验</u></b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">物联网是万物互联,为用户创造新需求。一个产品流量再大,也不可能成为体验经济。因为体验经济要的不是一个产品,而是产品互联带来的体验。</p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">海尔食联网:</span>冰箱+烤箱,和食品行业联系起来,<u>创造出物联网预制品美食平台,</u>围绕家庭端<u>创造一个新的预制品美食体验</u>。比如现在推出的一键烤鸭,以前只能在店里吃,现在在家就可以自己做、自己吃,一个月销售的烤鸭量大概等于全聚德30个店的销售数量。</p><p class="ql-block">所以不能聚焦于自己的企业和产品,使自己的产品和别的产品融合起来。核心就是两个字融合。每个企业不能独立存在。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"><u>4、场景替代产品.多行业+多产品融合</u></b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">有品牌,就卖得贵。我的产品比你的产品好,就可以卖的贵。</p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">生态品牌是体验溢价,是靠创造的新用户体验、个性化需求产生溢价。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">生态品牌最重要的不是产品收入,而是产生生态收入。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">比如:海尔现在做的场景品牌三翼鸟。一个智慧家庭方案中都是很多产品品牌集合起来,有无数个行业、无数个产品。融合起来后创造一个用户过去通过产品无法获得的新需求。<span style="color:rgb(237, 35, 8);">这就是一个生态平台。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">现在海尔的卡奥斯生态品牌已经赋能了像服装、化工等15个行业。</p><p class="ql-block">欧洲企业做产品很厉害,但是生态它做的并不理想。像德国大众辉腾,最终赔了20多亿欧元后失败了; 德国可以把产品做到极致,但是不太会做个性化需求。所以他们邀请海尔去给他们的中小企业赋能。</p><p class="ql-block">传统产业产品的出路是产品组合化。通过组合才能够连在一起,才重组出新的价值。通过组合,创造出新场景。</p><p class="ql-block">将来的发展趋势。总结两句话,场景将代替产品,行业会被生态覆盖”。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187); font-size:18px;">产品会被场景替代,</b>就是说将来产品会越来越不值钱,但场景是值钱的。因为产品只是场景的载体,<span style="color:rgb(237, 35, 8);">用户要的是场景体验;</span></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">行业将被生态覆盖,</b>是指不能认为自己的企业是行业老大,现在所有的行业都要和其他的行业融合,每一个行业都要成为生态的一部分。这也是将来的一个趋势。</p><p class="ql-block">第四次工业革命是什么?就是各项技术的融合。我们为什么谈场景、谈生态,因为它们已不是单独的产品、单独的行业,而是各项融合在一起,</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">😄</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">海创汇品牌价值200.亿元</b></p><p class="ql-block"><b>场景之力,场景替代产品</b></p><p class="ql-block"><u>以场景共创为切入点,通过吸引全球一流生态资源</u>,进而为自己土壤中的中小企业进行生态赋能。</p><p class="ql-block">引导大企业在平台上导入3600多个产业链、供应链资源及应用场景;以场景共创为切入点,推进“产业链、供应链”全面融通,为各类创客小微赋能,以促进他们的孵化与加速。海创汇探索的是“有根创业”模式,用产业资源这个‘根’赋能创业企业,提高创业成功率。”</p><p class="ql-block">为何认为海创汇是润物者?</p><p class="ql-block">核心定位——全球创业者的加速器孵化平台。开放海尔平台上的多种产业资源和创业场景。如海尔家庭等场景等,获得了场景支持和用户资源,<span style="color:rgb(22, 126, 251);">多种产业资源和创业场景是海创汇有根创业的核心载体,</span>,在开放的产业场景助力下,海创汇平台上近110家科技型创业公司顺利获得市场订单,估值实现倍速增长。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:18px;">生态之力,生态替代行业</b></p><p class="ql-block">我们依托于自己的生态优势,全面挖掘物联网、工业互联网、大健康等相关领域新机会,重点赋能‘专精特新’(专业化、精细化、特色化、新颖化)企业,盘、精准化赋能。这种模式跳出了资本维度,而转向生态的资源维度,其赋能的价值也不是“锦上添花”,而更类似于“雪中送炭”,恰逢其时。</p>