<p class="ql-block"> 年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,不知不觉已经工作整整十年了,十年时光弹指一挥间。人生刻度上,能有几个十年?历史长河中,十年也只是沧海一粟,“十年生死两茫茫,不思量,自难忘”是古人借以时间对爱情的追忆,在工作中十年又何尝不是一个跨度,用以阐述时间对职业生涯的洗礼。回首自己十年得工作经历,是成长、是沉淀、是感悟、是希望,时间不语却回答了所有问题,感慨自己一路走来的点点滴滴……</p> <p class="ql-block"> 2014年4月4号进入公司由原西安下派来的总经理直接面试,9号正式入职,到今天2024年4月4号刚好整整十年。十年时间,在细水长流的日子里,不说永远,只觉珍惜。前三年的时间在客服岗位上矜矜业业,跟着前辈学知识,学礼仪,学习行业内与业主打交道的各种技巧,幸得徐姐徐主管和同事娟姐、芳姐对我的照顾,专业能力提升比较快。自己也从初出学门的青涩学生慢慢转变为一个合格的工作者,能熟练应对各类突发性问题和各种难缠业主的刁难。这三年的时间里西安来的总经理秉持公平公正的管理理念对待属下员工,公司团队和谐,员工间关系融洽,工作氛围其乐融融。公司在社会上也是行业内佼佼者,能成为公司一员,那时候内心满是骄傲和自豪,也在内心深处默默许下愿望,一定加强专业素养,争取在公司也能实现自己价值的升华!</p> <p class="ql-block"> 那时候的自己青春洋溢像风一样自由,每天上班都是蹦蹦跳跳的,喜欢办公室里大家开心快乐得工作精神和积极向上的工作态度,一有问题大家齐心协力共渡难关的场景尤历历在目。客服岗位上一共四个客服和一个主管徐姐,采取轮班的制度,对各小区得环境和工作流程都要熟悉,工作上大家互相帮助,私下里大家相约游玩,这样得日子别提有多么惬意了!</p> <p class="ql-block"> 原以为这样的工作氛围会陪伴我整个青春,然而一场突然的变故改变了一切。我们得主管徐姐和同事芳姐因为其他原因被迫离开了公司,离开了这份她们所热爱并为之奋斗多年的工作岗位。随之而来的是我们岗位人员的大变动,我们虽然知道以后的工作不会再像以前一样,但仍然要保持初心,要学会及时清醒,也要事事甘心,因为人和人终要在不闻不问的日子里,慢慢告别。有时候不问结果反而一身轻松,徐姐和芳姐离职了但我们的情谊仍没有断,时常聚会联络感情、家长里短。人与人之间情谊的尽头是什么从来都不重要,岁月一场,好的坏的都要学会坦然接受,在我们逝去或未来美好得时光里,都要学会彼此珍惜。</p> <p class="ql-block"> 时间仍在继续,领导层换了人,客服岗位也由原来的五人现在只剩下我和娟姐孤零零的两个人了,我们各自在自己的固定岗位上忙忙碌碌,由于有了工作距离,我们再也没有曾经的天天见面畅聊人生之乐了。办公室里工作氛围也慢慢得变得怪异,同事们不能在办公室内嬉闹做与工作无关的事情说与工作无关的话题,觉得工作氛围变得压抑不再美好了。常和娟姐发信息吐槽工作不再快乐了,但又能有什么办法呢,在工作中失去和拥有从来都由不得我们。</p> <p class="ql-block"> 时间轴转动到了2018年,终于自己四年的奋斗迎来了曙光,有幸可以到小区里独挡一面锻炼自己,虽然是一个老旧小区,但自己信心满满,做好了迎接困难的一切挑战。工作就是这样,答案永远在路上,自由在风里,风吹到哪页读哪页,哪页难读就撕掉哪页。一年的时间自己和客服玉玲把小区当成自己的家,和各位保安保洁同事同心协力,在小区里扛锄头种植过绿化、除过草,穿着高跟鞋攀爬上楼顶清理过雨水管道,更和同事们一起踏进屎尿横流的一楼业主家中协助疏通过堵塞的下水管道。一年的工作虽然艰辛,但在自己的带领下同事们都劲往一处使,努力在改善老旧小区业主们对物业人员的态度。一年以后根据收费情况,和当时小区的现状公司决定了项目的撤出,自己虽然不舍觉得再坚持努力一年两年肯定小区会迎来转机的,成功本就不是一蹴而就的,但公司大方向已定,我也只能跟随公司大方向的走向去走。</p> <p class="ql-block"> 辗转外出工作一年后又回到了公司,此时家庭变故工作亦不顺心,公司里核心同事告知我因为小区项目的撤出现任老板很不悦,还说当初是我自己争着抢着要去干小区项目但最后成绩并不理想。同事告知我以后工作中一定谨小慎微,学会隐忍,我只能笑笑接受同事的善意提醒,如果我是一个会明争暗夺的人,也不至于在公司努力四年才被提拔吧,但随它去吧流言止于智者。今后的工作中自己努力把三个对公项目管理好,争取不出差错,也积极学习法律知识为之前小区欠费案件尽心尽力辗转于公司和法院之间。</p> <p class="ql-block"> 时间是公平的,鉴证了人性,识别了人心,在经历了跌跌撞撞的人生和坎坷磨难的生活后,上天赐予了我一次重生的希望,自己迎来了新的生命。在知道怀孕的那一刻,我即兴奋又忐忑,兴奋的是命运给了自己莫大的恩赐,忐忑的是家庭变故后经济拮据再养育新生命更会让生活捉襟见肘,对大女儿也不公平,而且现在家里的状况也不允许我失业。想想肚子里的生命,他生于人间何罪之有,我没有资格扼杀他,也许有了他我才能穿过黑暗,迎接黎明。于是,自己暗下决心:选择能承担的,承担所选择的,努力工作给自己和孩子们一个选择人生的权利。</p> <p class="ql-block"> 家庭变故后房产被变卖,我和孩子住进了娘家,此时怀孕的消息让娘家母亲和父亲万分欣喜,母亲拖着病残的身体整日里对我满眼心疼,父亲则竭尽全力给我做营养餐补充身体营养,姐姐也在这时候给与经济上最大的支持。他们都知道我拖着怀孕的身体奋斗在工作岗位上是多么得不易,只到生孩子前两天我仍在工作岗位上。在给对公单位甲方领导递交完最后几份合同后才拖着疲惫的身体找老板想请产假,产假请后仅仅过了两天我就把孩子生了下来,同事们到医院看我都佩服我的身体素质好,只有我自己知道整个孕期养胎工作两不耽误时候的艰辛。就像母亲曾说得能够百毒不侵的人,曾经都是伤痕累累的,能笑看风云的人,曾经都是千疮百孔的,我能经历磨难经受住考验,未来的日子对我来说还有什么困难是应对不了的呢!</p> <p class="ql-block"> 休完两个月的产假重新回到公司,老板告知我把工作交接一下重新回到客服岗位上去上班去。我苦笑着问老板当初不是承诺我休假完回来还管理自己的三个对公项目吗?老板却说客服岗固定方便你修养。这时候我才明白这世上,最守承诺的原来只有四季,无论哪个季节都会如约而至从不失约,但人的承诺只不过是轻飘飘的一句话语。我明白因为家里长辈与老板之间的矛盾,有些东西不自觉得转嫁到了我的身上了,但现如今的困境我失去工作将意味着嗷嗷待哺的孩子连奶粉都喝不起。想想谁不是为了生活撑了一年又一年,不论现在经历什么,只要咬牙坚持,都将过去。于是,自己收拾好心情,内心坦荡重新又回到了客服岗位上,由于是固定岗不能随时缺岗又在哺乳期不能及时给孩子喂养,我得了严重的乳腺炎,每天一到下班时间都急切骑车回家喂养孩子,工装经常被奶水浸湿,孩子也因为喂养不及时营养不良 ,脾胃不佳。每晚到家孩子哭我跟着一起哭,不是哭乳腺炎的疼痛,而是感慨命运的不公,但自己告诫自己再苦再难,既然选择了必须要咬牙坚持。</p> <p class="ql-block"> 时间来到了2021年,感谢公司其他领导同事的帮忙劝说,老板同意重新招聘了客服,我兼顾客服岗和两个对公项目以及之前小区的诉讼问题。但命运的捉弄又一次降临到我的身上,患病多年的母亲突然因肺部感染无法自主呼吸被送进了重症监护室,21天的时间是我这一生最难熬的一段时光,每天都在祈求母亲能够转危为安,但还是希望渺茫。母亲在弥留之际仍劝说让我尽快回公司上班,不要耽误工作被领导责难。是啊,母亲在弥留之际都清楚知道我在公司的处境不易,公司那不成文的规定家属有病领导层会集体来慰问在我这里却不再是规定了。面对公司老板的冷漠无情我也是心寒至极,母亲离世了下葬后我给老板发送了消息,因为疫情原因自己也未通知公司任何人前来吊唁。但得知消息的同事纷纷打来电话问候,更有要好的同事冒雨前来在母亲坟前跪拜吊唁,后续得到消息的远方同学朋友更是千里之外开车回来安慰我,安慰父亲。丧假结束回到公司老板也是几句简单的客套话,鲜明的对比之下觉得极具讽刺。并不是在意公司对我家属的态度,只是觉得服务公司的这些年老板既是同乡又是长辈,但最后给予的温情还不如一个普通的同事。</p> <p class="ql-block"> 自己不醒悟,他人如何渡,自己若醒悟,无需他人渡。三年疫情让我们明白了活着是多么得庆幸,自己告诉自己只有努力工作提升自己的价值,未来才会有无限的可能。所以工作之余的大部分时间自己都会钻研物业方面相关知识,学习管理经验。自己知道在这个公司也许永远没有自己的出头之日,只有自己强大了才能有无限的可能发生在自己身上,但现在仍处困境,仍要学会隐忍蛰伏。2022年10月底厄运又发生在自己身上,老板告知要把我外派到其它公司去工作,并告戒我到人家公司不许再说是我们公司的人。我泪目了,自己辛辛苦苦兢兢业业工作八年的公司最后会以这样得结局来对待我,我别无选择。经理开车送我去甲方公司时候我哭泣到抽搐,但到了地方仍要强壮镇定和新同事打招呼并召开认命会议。父亲觉得公司欺人太甚让我辞职说回家他养我,孩子才两岁多又是疫情最严重的时刻,把我从城西调到城东去上班老板到底居心何在。我含泪笑着告诉父亲,成功是偶发事件,失败才是人生常态,也许我在一次次失败后能迎来人生最大的成功呢,既然没法改变那就试着接受吧。</p> <p class="ql-block"> 疫情最严重时期,在别人甲方公司里坚守岗位,做好本职工作。按照镇政府和社区部署严格把关防疫工作,身着防护服入户为业主们做核酸检测,为小区做消杀工作部署,隔离楼栋积极为业主生活提供便利递送物资。这时候的自己脑子里已经没有了两岁多的孩子和年迈的父亲,有的只是在工作岗位上能把工作尽力做好。甲方领导得贴心关怀让我感受到了久违的轻松工作氛围,甲方老板亲自给我们送来防护物资和药品,并叮嘱我们千万保护好自己,一次暴雨天气甲方另一个老板在办公室门外喊我要送我回家,我虽然礼貌拒绝了但转过头眼泪却忍不住滑落下来,自己的努力终于迎来了认可,有时候员工要得并不是多少物质和升迁的机会,一丝暖心的关怀足矣。疫情最后时刻我被感染了,给甲方老板请假让我回家安心养病不用担心工作,有什么事情电话安排就好。然后又给我们自己公司老板请假,老板一句在他们项目上感染的,那就好说了,不能克扣这个月的服务费。我听后第一次忤逆得回复老板您就不担心我感染了我那么小的俩孩子咋办,我年迈的父亲咋办,第一时间先想到的是公司会不会受损失。老板也觉察了自己言语的不妥弱弱得说了句那你好好修养,好了再到公司上班吧。</p> <p class="ql-block"> 服务甲方公司已经17个月的时间了,我们公司老板之前承诺的会给我适当补助未兑现,无奈甲方领导在得知情况后除支付给我们公司我的外派服务费后又适当给与我一定补助,他们总说我那么远到他们公司上班不容易处处对我体贴入微的照顾。感恩他们在暴雨时候递送给我得雨伞,在新年时候送的礼物等等,虽然相处时间短暂,但一幕幕的温情足以让我在充满坎坷的人生道路上感受到最大的温暖。</p> <p class="ql-block"> 老板总在讲团队和谐,但公司经理生病了管理层集体去医院看望,我和同事娟姐却不 知道,直到大家都在工作群里问候经理病情的时候,我们才尴尬得意识到自己又被老板格式化了。为了不影响团队和谐,我们俩私下去看望了经理并正直得说明了上次未去看望得理由。也许像我和娟姐这种只知道努力工作,品行过于端正的人在别人眼里就是好拿捏的典型,无所谓怎么对待因为需要这份工作,怎样都不会离开。十年了,满是回忆的十年,辛酸的十年,恰逢今日清明节祭奠先辈的同时也祭奠一下自己十年得付出和十年得青春。</p><p class="ql-block"> 每个人都是一颗小小的种子,只要埋进土里,不管经历多少坎坷都要以最美的姿态来看看这个绚丽多彩的世界。现在的自己多了岁月的痕迹,也不再是以前那个计较得失的自己了,希望在今后的人生道路上能够保持初心,尊重别人,遵从自我,希望未来的某一天,自己也能微笑着说:“轻舟已过万重山!”</p>