优质护理服务,从心做起---南阳市中心医院护理心理学组

随心自在

<p class="ql-block">南阳市中心医院护理心理学组成立两年来,秉承着为促进护士心理健康发展,提升应对能力、沟通能力和解决问题的能力,从而更好的服务患者,提升护理服务质量的理念,在全院筛选出热爱心理学及持有心理咨询师证书的人员作为核心成员,通过举办读书会、团体沙盘游戏、巴林特小组及季度培训授课的方式在全院开展工作。</p> <p class="ql-block">读书会</p> <p class="ql-block">巴林特小组活动</p> <p class="ql-block">团体沙盘游戏</p> <p class="ql-block">季度培训</p> <p class="ql-block">近段针对医院全面提升护理服务质量的工作要求,科护士长郭华老师带领心理学组核心成员召开会议</p> <p class="ql-block">制定下一步的工作方案:</p><p class="ql-block">1、核心成员分系统包干病区进行调研,两周内收集不同专业护士、患者及家属普遍存在的心理问题。</p><p class="ql-block">2、针对收集的问题心理学组集体开会讨论,制定出问题相对应的心理护理措施,下发到临床科室,指导护士的心理护理工作,并进行定期效果评价及反馈。</p><p class="ql-block">3、每个月核心成员走进临床指导如何对患者进行心理护理,鉴于急诊科突发事件多,护士工作压力大,四月份先从急诊科开始,对急诊科护士进行急性应激障碍的培训。</p> <p class="ql-block">护理心理学组将通过培训和细化心理护理措施、与临床工作紧密对接,运用专业的心理学知识走进患者的内心,为患者提供更优质的护理服务。</p>

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