美篇书包装问题意见收集

美篇书

尊敬的美友，

您好，一直以来我们都有关注大家的反馈，尤其是关于包装过度问题的。

大家的意见我们收到了。一方面我们想提倡环保，尽量避免造成包装浪费，另一方面，因为美篇书记录的都是大家比较珍贵的回忆，我们也不能辜负喜欢它的美友们。 所以我们在订单确认页面有设置环保包装，如果不需要送礼或精美的包装盒的美友，下单时可在商品包装处点击右侧箭头，选择更换为环保包装。

但仍有许多美友表示没有注意到此处的包装切换，以至于没有选到环保包装。您是这种情况吗？可点击下方投票告诉我们您对包装的要求。

当前美篇书、杂志书订单默认“精装定制包装”（以下简称精美包装），我们将参考实际投票情况评估是否将默认的精美包装改成环保包装。

默认包装更换成环保包装意味着：

1、美篇书起打价格下调（相当于降价）；

2、下单后若不手动切换成精美包装，将按环保包装发货；

3、若需要精美包装，可在订单确认页商品包装处改选为精美包装再支付下单（无需重新排版）。

点下方选项投票

环保包装的优势

1、书的质量相同，仅外包装不同；

2、盒子和书尺寸更匹配，盒内无多余的空隙可进一步保护书籍不受损伤；

3、订单价格比精美包装更便宜（相当于降价）；

4、单笔订单定制多本时美篇书软装/美篇杂志书/儿童成长记录的环保包装，默认一盒放多本（单盒所装书籍页数累计上限不超300页，不会出现书把盒子撑坏的问题)，以避免造成大量包装盒浪费。

如：1个美篇书软装小尺寸环保包装订单，30页/本，共3本，若收件信息相同则会默认包装在一个盒子里寄出。

关于包装售后问题

包装盒因快递原因有破损或变形时，请分别对包裹及盒内部书籍拍照。

（1）如果盒内书籍受到损伤，请联系客服处理售后；

（2）如果仅环保包装盒受损，书籍未损伤，可直接丢弃盒子，美篇印品不会单独补发快递盒，快递公司也不会对商品外包装损伤做补偿。