<p class="ql-block">3月22日，人民银行聊城市分行联合辖区中国银行、工商银行，分别在阿尔卡迪亚酒店、万枫酒店（民生壹号广场店）2家星级酒店，举行隆重的“外币代兑机构”揭牌仪式。聊城市分行党委委员、副行长张宏军出席仪式并讲话，货币金银、外汇管理、支付结算部门工作人员参加该活动。</p> <p class="ql-block">一、充分调研，科学布局。设立外币代兑机构是落实优化支付服务提升支付便利化的切实举措，也是深化现金支付场景建设的有力抓手。为此，聊城市分行在前期进行了充分的调研，了解外币现金使用的高频场景与区域，选取辖区阿尔卡迪亚酒店、万枫酒店（民生壹号广场店）2家星级酒店作为外币代兑机构。同时，组织上述两家机构现金从业人员，开展外币现金业务专题培训，对假币防伪标识、本外币兑换制度、操作流程、假币处置等进行系统讲解，确保从业人员具备完善的现金业务素养。此外，组织上述两家机构配备标准化外币现金设备，做好设备调试、参数设置等工作，确保硬件设施达标、运行稳健。</p> <p class="ql-block">二、对接需求，理顺流程。境外来华人员面临的首要支付问题是外币兑换人民币。针对来华人员外币使用场景需求，聊城市分行推动星级酒店融入金融机构外币现金服务网格，承担金融机构本外币兑换的部分职能。该举措实现入住人员“即时兑换”，简化了由金融机构办理外币兑换的中间环节，有效节省时间成本与在途成本。设立外币代兑机构显著提升了外币现金服务便利化水平，避免发生境外来华人员拒收现金问题，进一步减少外籍人士使用人民币现金障碍。 </p> <p class="ql-block">下一步，聊城市分行将组建优化支付服务提升支付便利性工作专班，增强包括现金支付在内的各类支付方式的兼容性、包容性，持续优化现金支付环境。同时，着手制定《聊城市优化支付服务提升支付便利化工作方案》，统筹推进人民币、外币现金服务体系建设。 </p>