十年坚守文明指路,有许多讲不完的动人故事

一个兵

《文明指路是为客人指向平安回家之路、幸福团圆之路、排忧解难之路、拼搏成功之路、实现梦想之路!》<br><br> <h1>1.为外宾指路</h1><div><h5> 2016年3月18日在指路活动中,忽然见两位高大的六十多岁的国际友人在左顾右盼,不时打电话说着什么,队长胡素德上前询问,大概猜出是等人接他们,找不到来接他们的人,电话联糸又听不懂中文,这时他们主动把手机交给了宋大爷,宋大爷为他们接通电话,并告知对方在后广场等候,老外有些犹豫,我们指着文明指路的队旗和袖章让他们安心。这时老外主动拿出手机和我们拍照,留下了美好的瞬间。不一会,接他们的人找来了,向我们介绍老外是澳大利亚客人。临分手时,老外和我们一一握手,嘴里不住地说 Thank you ! Thank you ! 看到他们满意地离去,我们欣慰地笑了!这种充满正能量的信息不仅是在天津、在全国、乃至国际上,也会有所影响。</h5><br></div> <h5><p></p></h5><h1>2.为老人寻求光明指路</h1><div> 2016年9月19日</div>文明指路就是要献爱心,通俗点说就是遇到需要帮助的人,我们要热心帮助,要尽力地全心全意地帮助。9月19日(周一)指路,我们遇到一对年过古稀的老人,他们来自蓟县出头岭,到天津爱尔眼科医院,为老奶奶看眼疾(白内障)。从大山里走出的老人,来到这喧闹的大都市,就已经是几经周折了,从后广场再到天津爱尔医院,这是他们梦寝以求的。为此,他们向我们求助问路,这就是缘分。为了这缘份,为了给老奶奶寻求光明,队员们热情地与老爷爷沟通交流,仔细地查找公交资料,建议他们不要坐出租车以减轻费用,可乘公交车681路。对此,老爷爷表示同意。但是,他对我们指出的如何乘车、具体走法,总是听不大明白,反复询问,不想离开。这时队员们看出他们的心思,是心有余悸,怕走错了路找不到车站。当时小分队决定由谢大爷、徐姐、宋大爷送他们去681公交站上车(李地大街站上王顶堤金冠里下),以确保两位老人安全乘车,到达爱尔眼科医院。这就是,《全心全意为寻求光明而指路》的生动故事 <h5></h5><h1>3.护送了聋哑人去前广场</h1><div> (2015.9.14)</div>指路队员苑姐、刘姐满腔热情为三位聋哑姐妹引路(从后广场送到前广场),有三位中年聋哑女士问路,他们拿出手里的纸条,上面写着要乘5路公交车(这里是后广场,她们必须要到前广场去才能乘车)。见此,苑姐反应很快,第一个说:“我带她们去吧!”话音未落,刘姐大声说“我和苑姐一起去!”,于是二位指路姐姐带着三位问路的姐妹,又说又比划,亲亲热热地向前广场走去 <h5><p></p></h5><h1>4.文明指路感动了山东警官刘亚</h1><div> 文明指路第211次活动(2016年6月3日)那一天,有一个年轻人来到我们身边,向我们敬礼,并连声说:“谢谢您们,谢谢!”。“我是山东济南公安的,因公常出来,看到天津的老人们在这里为旅客义务指路,已不是第一次了,这在全国其他地方是没有的。我是70后,现年40岁了,理解您们、羡慕你们,向老人们学习!”年轻人激动而真诚地向我们表述。经过交谈我们知道他叫刘亚,是一名警官。他用手机拍照了我们指路现场,并要求和队员们合影留念。“和天津文明指路老人合影,太有意义了,这是难得的收获。”刘亚边说边和队员们握手告别,向通莎客运站方向走去。 小刘同志走后,大家在议论着。像这样的年轻人,能对老人们义务指路予以理解,从心眼儿里感到无比的欣慰。片刻,在通莎客运站方向,有一年轻人推着自行车,驮着一箱矿泉水,朝我们走来。他对我们说:“有人让我送给你们这矿泉水,说是姓刘的就行了。”说着就把矿泉水交给了我们。队员们表示感谢,并拜托其能看到小陈的话,替我们表示谢意。此时,队员们明白了,也被小刘的行动深深地感动了。一箱矿泉水,不只是物质上的关怀,更重要的是精神上的爱戴和爱心的传递,是社会正能量的互动和传递。三年来问路客人要求和我们合影留念的很多,有澳大利亚的客人,有来自祖国各地的朋友;如:来自山东济南的年轻警官、来自吉林市赴津学习的9名青年、来自深圳的姐妹俩、有来自武汉的中年男子、来自西北的聋哑四姐妹,也有来自本市的中年男子及中年夫妇……等等。合影不只是留念,是心心相印,是一种高尚友爱的精神境界,是正能量的结合,是人们社会主义核心价值观的体现。</div><br> <h1>5.祝母子中秋团圆</h1><h5> 2016.9.12一位从河南来津的大娘,要看望在津打工的儿子,在天津站后广场向我们问路。她要乘106路公交车,可据我们掌握的信息这里还没有106路车,为了慎重起见,大家又仔细查找资料,确认没有106路公交车。队员们又根据她去“贾庄”这个线索,查资料看地图,最后谢大爷发现,在去大港的186公交车路线上有贾庄这个地方,,此时大家认为她是把186误记为106。而后,胡素德等队员又帮她和打工的儿子联系上,确认无误要乘186路公交车,大家才松了一口气。祝大娘和儿子中秋团圆,幸福快乐!</h5> <h5><p></p><p>6.志愿者热心指路,送帽子为他人解难</p><div> 2015.4.24</div></h5><h5> 在指路中,一名外地中年男子(绥化人)向指路队员94团(网名)询问,到哪里可以买一顶帽子,以解决防晒之急。94团知道他是晚上的车,就详细告诉他如何边买帽子边浏览一下美丽的津城。该男子刚刚走出十几米,94团又把那男子喊住,要把自己带的帽子送给他,男子客气了一下,还是把帽子收下,并戴在了头上,激动地和94团合影表示感谢。<br></h5><h5> 94团说:“我的帽子挺多,给他戴上可免去日晒,舒心地遛津城吧”。大家都称赞退役老兵94团真是个活雷锋!</h5> <h1>7.二位沧州女士为天津老年志愿者点赞</h1><h5> 沧州的二位女士,第二次来津,把天津站前后广场叫做前后门,他们说上一次是从前门上的车,这次跑到后门来了,不知能上车吗。队员们把前后广场的情况向她们做了详细介绍,告诉她们前后广场都能上车。二位女士十分感激指路队员,连声称赞“天津老年志愿者真好!”。</h5> <h1>8.为满洲里母女指路</h1><h5> 2017.9.29有来自祖国北疆满洲里的母女二人,她们下午两点多在天津乘长途汽车去盐山亲戚家,想利用等车的时间逛逛津城。队员们热情地接待并提出多种方案予以导游,特别是刘姐不仅给她们详细介绍就近的景点(海河前广场、世纪钟、意式风情街、古文化街、天眼......等,还教给年轻的女儿用手机下载路路通软件,利用软件可以搜索景点及乘车路线。母女俩十分高兴,发自内心地感激指路队员。为此,我们指路队员也十分欣慰</h5> <h1>9.别着急 跟我来</h1><h5> 2017.11.24一位接站的天津中年人,因不熟悉车站,在前后广场跑了两趟没有接到人,沮丧的心情发泄给指路队员,粗声粗气地向我们问路。队长胡素德并不在意,而和蔼地说:“别着急,跟我来!”,边说边带他朝通莎客运站方向走去,指导他如何去前广场。</h5><br> <h5></h5><h1>10.又一个热心指路人(送一本乘车指南)</h1><div> 2017.10.27</div> 今天指路活动中遇到了一位退休干部(65岁姓曹),他住在巨福新园社区。几年来,每天早晚都要到后广场遛弯,也经常遇到外地旅客问路的,知道的就告诉人家,不知道的无法指路时,总有一种愧疚感。“咱们到了外地时,问路的渴望心情也是一样的,所以我很热心为外地人指路”,他发自内心地和我们讲。<br> 我们在一起交流了各自的指路做法和体会,指路队员付大爷还送给他一本交通出行指南,以便跟好的指路。指路队员为他的精神所感动,大家说,这又是一个热心指路人。 <h5></h5><h1>11.手机修好了,感谢老年志愿者.</h1><div> (2017.11.24 )</div><br>一位女士询问哪里有移动手机专卖店,手机坏了要修理。张大爷详细地告诉她,在新开路未来广场,队员们又认真地指出行走路线。大约一个小时她回来了,高兴地对我们说:“事情办完了,谢谢您们,几位大爷真是太热情了!”。 <h1>12.西南教育研究院王老师称赞天津老年文明指路队</h1><h5> 2 017.12.25 指路中,我们荣幸地遇到了重庆市涵之教育创始人,家庭教育专家,重庆市西南教育发展研究院副院长王潇。王潇老师被天津文明指路的老年志愿者所吸引,他和志愿者亲近交谈达半个多小时,从天津的历史沿革、城市文化、历史风貌建筑到天津的名人美食等等,讲述的十分生动,好像在电视台直播节目——美丽的天津。王老师赞美天津夕阳红骑行队文明指路小队是天津城市的“创文”名片,并和队员们合影留念。</h5> <h5></h5><h1>13.走, 我带你去前广场</h1><h5> 2016.2.29<br> 指路活动中,一位来自深圳的中年男士,他的亲属在天津工作,要到天津站来接他,可是等了两个多小时,还未见人影,于是他就焦急地求助指路队员。刘姐、荆姐、老队长徐佳贵等队员,详细询问并帮助用电话和他的亲属联系,决定让他们在前广场世纪钟下面相会。可是这位中年人第一次从外地来津,从后广场到前广场世纪钟,也不是件容易的事。正当大家有些迟疑的片刻,“走,我带你去找!”队长胡素德干脆利落带着中年人,朝着前广场走去。<br> 近半个小时老胡才回来,原来中年人的亲属没有在指定的地点等他们,经过一段周折才找到, 队员们深为胡队长完全彻底为他人服务的精神所感动。</h5> <h5></h5><h1>14.为吉林松源80岁老人指路导游</h1><div> 2017.4.7</div>一位来自吉林松源市80岁的老人,早晨在天津站下车后,便在后广场附近的一家旅馆住下,准备游一下津城,他特意来到指路小分队这里,请队员们予以指路。小分队的队长苑姐、徐队长、刘姐、徐姐、宋大爷等队员十分热情地和老人聊了起来,经过一番介绍和沟通,确定了今天的旅游路线:先步行到前广场观世纪钟、解放桥、看海河景漫步意式风情街,然后再根据个人情况乘车去另外的景点,要边走边问,累了就歇饿了就吃。 <h3></h3><h1>15.回去,我也要建队.</h1><div> (2016.4.1 )</div>一位来自满洲里的老年人,来到指路现场,和指路队员们亲切地聊了起来。他表示了对我们指路活动的赞美和钦佩,向天津的老同志学习,回去在满洲里也要建队。“我们老年人有条件有能力,也要想着为国家为人民做点有意义的事,发挥正能量,传递正能量,为后人做个榜样,是很有意义的。”这是他发自心底里,对我们讲的。经我们交谈,知道他姓孟,是个退役军人,曾经在云南边境当过兵。 <h3></h3><h1>16.刘姐为哈尔滨一家人温馨服务(指路、导游、拍照)</h1><h5> (2017.4.14)<br>我们指路小分队对外地来客给以温馨服务:客人问路我们热情接待;想逛津城的,我们就介绍景点并予以指导;想在此留影的,我们为其拍照。<br> 风和日丽宜出行<br> 南北旅客游津城<br> 指路导游照留影<br> 夕阳老人忙不停</h5><br><h5> 看!指路队员刘姐为哈尔滨三位(一家人)旅客给予温馨服务</h5> <h5></h5><h1>17.武汉客人对指路队热情关注并要求合影留念</h1><div> (2016.3.25)</div> 夕阳红骑行队文明指路小分队已经成立两年了,我们的指路活动受到了各方面的关注和支持,特别是得到了众多外地客人的关爱和赞许,这些,都给了我们极大的鼓舞和鞭策。<br> 今天指路中,有一位武汉的客人,在指路现场观望了许久之后,就拿着手机过来,一定要一张我们队员合影,并要求把我们的队旗和指路横幅照上。在和队员合影后,他很激动地讲:“我很敬重和佩服您们这些老年骑行队员,出来骑行又做公益活动,以实际行动宣传绿色环保出行,关爱他人传递正能量,为人们,特别是为青少年树立了榜样。”<br> 我们看出,他是要用照片和感受,去宣传文明指路的天津夕阳红骑行队队员,传递正能量。我们感谢他的关注和关爱!感谢所有关注和关爱文明指路的人们!<br> <h5></h5><h1>18.河南老乡就是相信穿红马甲的老年指路队</h1><div> (2018.3.16 )</div>一对老人要乘801路公交车去青光镇,队员们热心认真地为其查找乘车路线,告诉他到新开路可乘836或600路公交车到北门站,在那里倒乘801即可。通过交谈得知二位老人是河南安阳的,老大爷说:“我看到你们穿着骑行服和志愿者马甲,都是老年人一定可靠值得信任,比警察还可靠。”感谢老人对我们的信任和激励。<br><br> <h5></h5><h1> 19.为问路人送去温暖(2018.1.12 ) </h1> 已进三九寒冬,指路队员热情不减,接待南北来客,为路人送去温暖,队员们感到欣慰和快乐。<br>蓟州区郑各庄一位老人焦急地问路,要去新建的儿童医院看住院的孙子。指路队员热情接待,刘姐用手机上网查询,需到前广场公交站乘634路公交车;队长胡素德急他人所急,亲自把老人送到通莎客运站,指导他如何去前广场,才放心地回来。 <h5></h5><h1>20.指路要讲“认真”二字(2016.4.22 )</h1> 指路中,要避免发生不准确或错误的事件出现,就必须要做到“认真”二字。<br> 有外地二位客人要去天津眼科医院,我们误指了一条去口腔医院的路线。当几位队员发觉指路有误的时候,队员徐树德立即跑步追赶,队长胡素德也紧紧跟上,告诉他们去眼科医院,要到前广场公交站乘8路公交车甘肃路下车。出于热心和诚信,胡素德队长又陪伴他们走了一程。 <h3></h3><h1>21.为广东一女士指路、拍照、导游(2018.3.19)</h1><h5>今日风和日丽 春光融融,指路队员满面春风精神饱满地在后广场指路,大家学习弘扬雷锋的奉献精神,以服务人民为最大幸福,以帮助他人为最大快乐。<br>一广东中年女士及家人外出旅游,从东北过来在津转车回家,有5个小时的候车时间。指路队员刘姐、孙姐主动和她沟通交流,首先为她拍照留影,而后为其介绍附近的津门美景,推荐她去看海河景观遛意式风情区,并耐心地将景点路线输入到她的手机上,令该女士十分感动。</h5> <h5></h5><h1>22.为买十八街麻花指路 天津阿姨热心肠(2014.7.28日)</h1>指路活动中,指路队员苑姐遇到了一位带着一个小胖男孩的湖北女士,该女士请求苑姐为她指路,到哪里能买到真正的天津(十八街)大麻花,而且必须在两个小时内回到天津站,不影响他们娘儿两人乘车南下。苑姐按常规先想到的是河西十八街总店,再次是南市食品街,可仔细考虑这两个地方,无论是从乘车路线和距离上看,一个外地人很难确保两个小时内打来回儿。情急之中,苑姐想到了自己家门口(河北区胜利路上)有一个十八街分店,那里货真价实亲戚朋友都买过,这个女士要是在那里买走麻花就不会上当,也不会影响天津人形象的。苑姐想到做到,一番解释后就带着她们娘儿两去打的,顶着烈日走到有出租车的地方,找了一部出租车,讲清乘车目的(去胜利路麻花店)谈好往返价钱,看着娘儿两上车,出租车开走,苑姐才返回指路岗位。 回来后,大家知道了苑姐热心指路帮人帮到底,都十分赞扬。可苑姐还十分后悔,当时没想起来,要是自己骑自行车去买回来,让他们在这等着又省钱又省力。<br> 大约半个小时,苑姐高兴地喊着:"她们回来了,买回来了!“原来苑姐一直盯着前方,看见麻花买回来了,才算放下一颗心。<br> 湖北女士十分感激苑姐和这些指路人,“天津阿姨热心肠!谢谢您们!”并要拿出麻花给大家吃,大家宛然谢绝。 再见!欢迎您到天津来,我们是您的指路人。<br> <h5></h5><h1>23.重庆骑友见了我们格外亲。</h1> 2014.10.13 63岁的重庆骑友今天是慕名而来,要见见天津骑友中的文明指路志愿者。他从家乡重庆已经出来两个多月了,骑摩托车到了祖国最北的北极村,经东三省一路骑游来到天津,想住在天津再坐火车去逛京城,回来再游天津和周边的景点而后再向下一目标前进。他见到我们就像久别的亲人一样,向我们问路和我们交流,我们热情地给他指路,向他介绍北京和天津的交通、景点等情况。我们因他的那股坚定不畏惧困难的精神而感动,他也为我们的热情而感激,并称赞天津城市美、风景美、天津的骑友更美,并主动要求和我们合影留念。 <h5></h5><h1>24.为新生入学报到指路</h1>2014.9.1 8月底9月初是新大学生报到的高峰期,本市许多高校在天津站前广场接站,在后广场,我们有幸为全国各地来津的新生指路。这是我们的义务、更是我们的光荣、值得我们自豪。因为我们第一个让这些来津求学的学子们体会到这个城市的温暖、得到了这个城市人们给予的首爱。 <h1>25.为巴塞罗那客人指路 </h1><h5> 2018.5.14有一对夫妇(女士是中国人),从巴塞罗那来天津旅游,向指路队员询问,发送电视的建筑在哪里(问的就是咱们天津的天塔),队员刘姐等告诉他们可乘坐8路公交车天塔有一站。他们还提出许多问题,我们一一作答。对此,他们连连称赞,老外还真诚地要求和我们合影留念。</h5> <h1>26.这个城市有了你们,就更加美丽了</h1><h5> 2015.1.12“文明指路”是一张城市名片。今日指路时,有五名外地青年人来到指路现场问路,在我们的队旗下留影,并要与我们骑行队志愿者合影。他们是福建一汽车企业的专业培训人员到津学习考察的,看到老年骑行队员们在这里文明指路,感到很可爱和敬佩,他们赞不绝口:这个城市有了你们,就更加美丽了。</h5> <h1>27.为客人照看外孙女和行李</h1><h5>2018.8.31 一位中老年女士,带着一外孙女来津探亲,乘火车回东北呼伦贝尔牙克石老家,带了很多行李,要去取火车票很不方便,她看到了我们的指路旗帜和我们佩戴的授带,放心的将外孙女和行李托付我们(外孙女目不转睛地看着他们的行李,十分可爱)。中老年女士取完火车票后连声道谢,小朋友也细声细语地说:谢谢爷爷奶奶,再见!。</h5> <h1>28.老队长热心指路带路</h1> 2018.5.1庆“五一”指路小队坚持指路,有一中年女士从蓟州第一次来津,要去洪湖里一家庭当保姆(护理八十五岁老人),十分焦急地向我们问路。队员们细心查找资料,告诉她去前广场A4站台坐961路公交车,到洪湖里即可。中年女士第一次出门,对路线、坐车显得十分茫然,付大爷看出她十分为难,就送她去前广场961路车站乘车,该女士十分感激,就拿出两块莲藕以示感激,你不要他就不走,付大爷只好收下。付大爷把该女士送到车站后就往回返,再回来的路上又为两个问路者(乘35路、24路公交车)指路带路,再回到后广场大约用了40多分钟,十分劳累和辛苦。<br><br> <h1>29. 我带你们去吧!</h1> 2018.9.21.这天过往旅客络绎不绝,有一对80高龄湖南的老两口,问买火车票在哪里?孙姐告知后,过一会儿又回来了且说没有找到,孙姐马上说:我带你们去吧!于是便将老两口送到了买票的窗口……<br><br> <h1>30.天津人太好了!</h1> 2018.5.28指路队员刘姐热心为两位哈尔滨女士指路带路 ,在酷热的天气下,带领她们其中一人(另一人看行李)到前广场辗转多处,大约半个多小时帮助他们取到车票,如愿进站登车。两位女士十分感激,称“天津人太好了!”并合影留念。 <h5></h5><h1>31.天津真好, 文明指路小队真好!</h1> 2018.8.20一浙江青年人看队员们在义务指路,就走过来要给指路队员们拍照,也同队员们合影留念。“像你们这样的志愿者指路,在我们南方那边是没有的,在天津西站我也接受了一年轻军官的热心指路,天津真好,文明指路小队真好。”浙江人真诚地对我们说。 <h1>32.为大学生解燃眉之急 </h1> 2018年8月31日指路:有一本市去大连上学的新生,焦急地走到胡素德队长面前,说明了原因要求借手机用一下。原来他的家人开车送他到车站后,发现自己的手机忘记带了,与家人接通电话后,稍后家人将手机送过来,庆幸离火车开车时间还有1小时。我们为指路队长点赞! <h1>33.我们是义务指路的</h1>2018.5.20一中年女士从静海过来,要乘车去东北老家。因别人为她在网上订的票,只能到指定地点取票。她来回跑了两趟也没找到。见此情景,胡素德队长陪同她第三次下到车站地下一层,几经周折,终于把票取到。中年女士要拿钱表示感激,胡队长告诉她:“我们是学雷锋志愿服务团队义务指路的,不要钱。” <h1>34.安全护送大娘去前广场</h1> 2018.5.18一天津卫老大娘因去前广场售票大厅而向我们问路,我们详细地给她指路,她却说有心脏病自己过去有些为难。队员们从双方安全角度考虑,由刘姐和宋大爷两个人护送她去前广场。刘姐搀扶着大娘还陪同她去卫生间,二位队员直到把大娘送到目的地,才返回后广场。 <h1> 35.祝好人一路平安</h1> ——队长苑金桂献爱心送徐州老人去前广场<br>2018年4月9日指路刚刚开始,苑姐和刘姐就接待一位要去北辰韩家墅的老人问路。很快队员们就给他确定了一最佳路线,到前广场公交A4站台乘坐634路车,终点站下。苑姐通过交谈得知问路者徐州人,已是65岁的老人了。老人和老伴一直在外打工,四个女儿其小女儿在天津大学上学,两年前老伴去世花去全部积蓄,如今为了小女儿求学,他还得继续打工,这次从武清来到北辰去,就是为了多挣点钱。如此情景令苑姐同情,于是苑姐便带路送他去前广场。在到前广场的路上,老人声声道谢,要掏钱给苑姐,苑姐更是深情地说:“我们是志愿服务,不收钱,只求好人一路平安”。 <h1> 36.走,找指路队员去!</h1> 2018年4月9日一老人在后广场推小车带孙辈遛弯,碰到一要乘坐528公交车的问路人,老人告诉他528车站的位置后,问路人还有些怀疑。“走,再找指路队员去问一问,这些老年人是可信的。”,老人一边说一边耐心地把问路人带到文明指路队员面前。指路队员为其指路后,问路人便放心地向528路公交车站方向走去。我们十分欣慰,感谢这位老人对文明指路小队的支持和信任! <h1>37.亲人相聚,为指路队员点赞!</h1><h5> 2018年6月25日七十四岁的女士去满洲里旅游后要返回广州,准备利用在津倒车的等候时间和堂弟、弟妹见面。因对车站不太熟悉,就请指路队员帮助和弟弟联系。队员们热情帮助,和其弟弟通话,告诉该女士所在的位置(天津站后广场夕阳红骑行队文明指路小队指路现场),并安排其女士在遮阳伞下乘凉。期间队员们一边和女士聊天,一边关注他的亲属的到来,此刻心情同样是期盼她和亲人尽快相见。大约半个小时,女士的弟弟、弟妹骑着自行车从家里赶来,亲人见面高兴而激动。他们三人十分感激,不约而同地为指路队员点赞,队员们也为他们拍照合影留念。</h5> <h1>38.为内蒙赤峰市一家人指路导游并拍照</h1><h5> 2018年12月10日内蒙赤峰市一家三口人,来到天津站后广场,儿子想带父母在天津游览一下,在网上搜了许多景点,一一向指路队员们询问,刘姐、孙姐耐心解答并指导如何游览。两位队员还为他们拍了各种背景的照片,一家人感激不尽,真有点依依不舍地挥手告别</h5> <h1>39.此情此景让我们十分感动</h1> 2018年12月24日韶关老年大学艺术团到北京参加央视调演,为春晚做准备,演出成功并获奖载誉而归。利用倒车的时间准备在津逛一逛,便来到后广场合影。指路队员们的热情地和他们交流、介绍津门美景、为他们拍照。艺术团的一位姐姐告诉我们,他们在北京和天津的歌唱家关牧村一同登台演出,真是万分荣幸,我们喜欢天津歌唱家,喜欢天津这个城市。在拍照的时候,领队的喊:“天津美吗!”队员们齐声高喊“美!”,领队的人喊:“天津人好吗!”,队员们齐声回答:“好!”。此情此景让我们十分感动,我们认真地给他们拍照,并与几位队员合影,留下这美好时刻。 <h1>40. 路线考察为指路做好功课</h1> 建队初期,为了搞好指路活动,让客人满意,队员们经常进行路线的实地考察。有一次,队长胡素德和老骑行队长付宝星为了考察后广场到前广场A区公交站的路线及公交各路车的站点分布,他们不辞辛苦放弃休息,专注认真,为队员们树立了榜样。 <h1>41. 从北京来看天眼</h1> 2018年5月1日节假日指路,队员们热心为北京来的一家人指路,帮助他们实现带双胞胎女孩看天眼的美好愿望,年轻的母亲让女儿与指路的爷爷奶奶合影留念。 <h1>42.徐队长真情送老兵</h1> 2018年12月14日一位老者艰难地向我们走来问路,他要去建国医院看病。通过交谈,得知这是一名退役老兵,1962年——1972年在中国人民解放军原第16军47师141团服兵役,说起来我们还是老战友了。他身患脑栓塞行动不便,又不愿意麻烦子女,就自己出来从河西区坐96路来到后广场。见此情景,徐树德队长热情地和他交谈,搀扶着他一步步地走进通莎长途客运站,又陪护他走下扶梯。一路上,徐队长耐心地告诉他如何去前广场、如何去建国医院,热心为他系上大衣扣子,嘱咐他不要冻着,要多多保重。 <h1>43.文明指路精神可贵</h1> 2018年5月4 日一唐山老年客人,在指路现场热情地和我们聊了起来,他深情地说:“你们在做奉献,在献爱心,我很敬佩。我是法律工作者,我体会到:志愿服务文明指路虽不是什么大事业,但精神可贵,全社会要都有这种精神,那就很难有什么特权、腐败和违法犯罪了。”老同志还高兴地和队员们合影。 <h1>44.赠人玫瑰手有余香</h1> 2018年12月10日石家庄辛集的夫妇二人来到后广场想留影纪念,他们不好意思麻烦我们,胡素德队长了解了他们的意思,就主动让队友们给二位拍照,三位队员先后为其拍照,直到满意为止。夫妇二人十分高兴,乐的都合不上嘴了,在这里留下了美好的时刻。 <h1> 45 我把长寿传递给你们</h1> 2019.1.11指路中,孙姐看见几位外地老人在拍照,就热情地跑过去给他们拍照合影,队员们也都为他们热情指路导游。通过交流知道他们是从北京来的,一个青年人带着四位老人,其中最年长的老者已经九十三岁了,精神矍铄身板儿很硬朗,看上去也就是八十多岁。队员们很惊讶,纷纷为老太太点赞,为其乐融融的和睦家庭点赞。老太太知道队员们是志愿者,高兴地要与大家合影,和孙姐刘姐拥抱合影,并微笑地说;“我把长寿传递给你们”,这是老人对队员们的最高奖赏和良好的祝愿。 <h1>46.为客人指路换零钞</h1> 2019年3月25日一外地青年人来到天津站后广场,提出要坐804公交车到永定塔陵去扫墓,徐树德,王旭二位队员耐心为其指路,查资料反复核实,告诉他可在李地大街乘640公交车到百货大楼倒804路车,王旭还为其换零钞提供乘车方便。问路人连声“谢谢!谢谢!”满意而走。 <h1>47.天津的大伯阿姨真好!</h1> 2019.1.7一秦皇岛女士焦急地等待亲属接站,指路队员热情耐心地指导她和家人联系,孙姐还为其引路。她为之感动连声称赞“天津大伯阿姨真好!”还用手机拍照指路队员并和队员合影留念。 <h1> 48.去华明镇乘663路公交车</h1> 2019.3.22一旅客要去华明镇,队员们热情查找资料,有的说坐528路,有的说坐663路,为了准确无误,付大爷还特骑车到528站点去看看。最后徐队长拿出小本本,确认还是到前广场坐663路公交车。 <h1>49.去朝阳花园坐什么车?</h1> 2019.3.1一位旅客问路:朝阳花园坐什么车?天津这么大,朝阳花园在哪个区那个地方,一时也说不上来。后经刘姐仔细询问才得知是宁河的朝阳花园,刘姐就用用手机联系了96196热线,让他亲自和服务员对话,得知要坐570专线可到。刘姐又打开《车来了》查看,确认后指点他去前广场,坐570专线直达朝阳花园,这位旅客满意地连声道谢! <h1>50.慕名来津买软麻花</h1> 2019年3月1日有一外地青年来天津出差,找我们问路:“听朋友介绍在天津站附近有一个老大爷专门制作的软乎乎(软和)的大麻花,还不太甜有人特爱吃,不知道哪里去买?”,一般地客人都买十八街麻花,这一下,真难住了我们。我们叫来在巨福新园住的队员孙姐,孙姐还真知道,在华捷道有一个店铺是一个大爷自制软和的大麻花,在这十里八街还小有名气。于是,孙姐就热情仔细的告诉小青年去店铺的路线和走法,青年连声道谢,高兴地走去。 <h1>51.义务拍照 满意为止</h1><div>2018.12.14<br>有四位广州的女青年,来到孙姐面前,亲切地称呼:阿姨,给我们拍照一下好吗?孙姐满腔热情地为他们拍照,多方位、多姿势地拍照。女青年们十分高兴,满脸笑容,满载着感激之情,挥手和阿姨再见,和津门老年志愿者们告别。</div> <h1>52.谢谢了!</h1> 2019.4.19一本市中年男子问路,王旭师傅热情接待,问路人十分感激,“谢谢了!”双手抱拳以示敬意。聊起话来知道他是南开自行车运动协会的骑行爱好者,也在天津志愿服务网注册了,他十分赞同我们的指路活动,表示向指路小队学习。 <h1> 53.为外宾哥俩指路</h1> 2019.4.1队员王旭看到有两位外国旅客,在栏杆外面徘徊,后来走进栏杆和献血车的服务人员的对话,服务人员将献血车上的大夫叫下来,通过外语对话得知他们是哥俩,准备去鼓楼。大夫也不清楚具体哪路公交车可以去?指路队员王旭、孙姐马上告诉大夫,从这里到新开路李公楼公交车站坐681公交车,到鼓楼东下车 就到了。大夫便马上又用外语翻译给对方。通过我们志愿者和大夫的对接合作,两位外国旅客得到满意回复,他们连声道谢。 <h1>54.送一本《出行指南》</h1> 2019.4.22一对四川重庆老年夫妇从北京特意来到天津看海,他们向指路队员打听那里有新华书店,想买一张天津地图。在后广场附近还真没有新华书店(现在都是手机导航,买地图的也很少了),队员们有点为难。还是队长苑姐反应快,“我们送您一本出行指南吧”,苑姐马上从自己书包里拿了自己使用的《出行指南》小册子。而后,大家根据他们的返京的车票时间,提出建议如何去看海。 <h1>55.指路未成功 须认真补课</h1> 2019.5.6两位中年女士要去河西越秀路一个小学校,不想坐地铁,要坐公交车。大家纷纷给查找路线,无奈都没找到合适的公交线路,最后他们还是决定打出租车了。客人走后,队员们总觉得没能满足问路人的需要,有点遗憾和亏欠感。于是大家又继续查找资料和上网收索,徐队长和孙姐都找到了答案,到秋实园(或李地大街)乘坐803路经河东、和平、河西到达越秀路。虽然人走了,但我们又牢记了一条指路路径,也觉得欣慰些。 <h1>56.为旅客选一条最佳路线</h1> 2019年4月19日一位旅客,要去塘沽临港立交桥某工地,坐轻轨及621路公交比较方便,由于要过安检携带的工具不能通过,他非常焦急地问我们坐公交车可以到吗?刘姐花费了十多分钟耐心地帮他查《车来了》并挑选一条最佳路线,在秋实园坐803路到广东路西南楼下车,倒529路坐25站,到三百吨下车就到了。确认后,队员们指引他去秋实园公交车站,非常满意地坐上了803路公交车……。 <h1>57.指路也要为旅客精心考虑</h1> 2018.5.7有一家六、七口人还带着两个孩子,要去食品街,她们要打车去,如果打车,两辆车都不够,(打车还需走一段路)我们指给她们,到新开路坐681路,食品街下车便是。她们高兴的选择了我们的路线,高兴而去。……<br> 还有一位客人要打的去南站,队员们告诉他坐地铁3号线,又省钱又快,经我们详细表诉,他高兴地去乘地铁了。 <h1>58.热情专注不辞辛苦</h1> 2019.5.31文明指路的队友们早早来到天津站后广场,还没有做完体操,就有外地一对中年夫妇焦急地过来问路,提供的地点不明确(昆仑大厦、友谊桥),刘姐和曹姐几经分析和查找,最后确定他们要去的是“昆仑中心”,需要到天津站前广场公交站坐953路公交车再倒608路可到。最后。曹姐又亲自将他们送到前广场公交车站,途中经过仔细斟酌,最后决定乘坐13路更为快捷。 <br><h1>59.胡素德队长带路送人</h1> 指路小队队长胡素德不辞辛苦曾多次为客人带路;2019.3.18日两位农民工带着工具去前广场安检通不过,必须乘车去前广场,胡队带他们去乘96路公交车.<br><br> <h1>60.热心拍照 传递志愿服务之美</h1> 2018年1月19日指路活动十分繁忙, 队员们热心为旅客指路、导游、拍照留影。刘姐,孙姐忙碌不停,二人为山东、黑龙江、长白山、大连、南昌等地客人拍照十几次,创当年单次活动拍照的最高纪录。她们真心付出不求回报的精神,彰显了个人文明修养的提升,也体现了用爱传递志愿服务之美。 <h1>61.指路队员孙姐为客人驮行李</h1> 2019年3月11日,一对是夫妇,手里拎着提包,肩上扛着沉重的编织袋。他们是在天津打工,具体要去的地方说不清楚,几经盘问才知道打工地点在湖北路附近,孙姐说:600路公交车从李公楼上车,可以到湖北路。王旭和孙姐商量后夫妇决定将他们的行李放到电动车上,由孙姐送他们到李公楼公交车站。走了一程后,他们综合考虑决定不乘公交车而打出租车了,对此他们十分感动地,连声道谢并拿出手机拍下这温馨的一幕。 <h1>62加油!祝他取得好成绩。</h1> 2015.9.11我们为一来自黑龙江漠河的“三口之家”指路,一中年男子(50岁)携妻子女儿来津,参加在津(武清区)举办的国际马拉松比赛。我们为其指路(乘607路到杨村)后在一起聊得挺亲热,对于他的勇于挑战精神,我们十分敬佩,他们全家对我们的热心指路表示了衷心的感谢。<br> 云海老师为他们全家拍照,我们队员于中年男子合影,为他加油并祝他取得好成绩.<br><br> <h1>63.精准指路 一丝不苟 只能正确 不能失误</h1> 2015.9.11老队长付宝星在指路中,因一字之差将“645路”说成“845路”。为了弥补自己的失误,不让旅客迷路,74岁的老人小步跑几十米,追到旅客纠正失误,自己又气喘喘地返回指路现场。这种“精准指路 一丝不苟 只能正确 不能失误”的指路精神,是值得我们学习和发扬的。<br><br><br> <h1>64.为避暑回津的二老服务</h1> 2019.8.23从兴隆避暑回来的二位天津老人,从通莎客运站下车等儿媳妇开车来接,他们找到指路队员诉说;不知汽车能停在哪里,也不知在哪里等着好。队员们热情地指导他们和孩子通电话,告知其所在的地方,看见文明指路红色旗帜及志愿协会的遮阳伞就找到了。队员们让二位老人站在遮阳伞下安心等待,和我们聊天交流,讲诉在山村农家院避暑的快乐生活。大约20多分钟他们的儿媳到了,全家人十分感激指路队员,连声道谢,还要我们尝尝农家院的烧饼。队员们说:这是我们应该做的不用客气,还是合影留念吧。 <h1>65.曹姐热心帮二老</h1> 2019.8.26 八十多岁的一对老夫妇从通莎长途客运出站,缓缓地向指路队员走来,询问哪里有公厕。队员们热情接待告知,一是到地下负一层,或是去流动公厕,最后决定还是去流动公厕。曹姐看到他们步履艰难,就亲自搀扶二老去流动公厕,虽然只有一百多米也走了一段时间。通过交流得知二老是早六点从文安乘车来津去看女儿,女儿家有事二老十分惦记。如厕后,二老声声道谢:“我们在天津遇到好人了,祝这位大姐一生平安!”,曹姐又为二老打上去往鼓楼的出租车,想到他们即将看到亲爱的女儿,感到十分欣慰。 <h1> 66.急路人所急</h1> 2019年9月20日指路中,一外地青年男子带着两箱水果(桃子和葡萄)上火车很不方便,他十分焦急地向我们询问,哪里有卖手拉车的。指路队员孙姐、齐老师热情地告诉他,可到新兆路或华兴道的一些商店去买。只因路程较远带着两箱水果去很吃力,于是请求队员们帮他看着。按常规我们不可以为路人看包及行李物件,但考虑到两箱水果也很直观,不是有什么危险品,也就答应给看着了。大约二十多分钟,年轻人拎着手拉车回来了,将水果箱绑在手拉车上,向指路队员表示感谢后,带着这个城市给予他的热情关爱踏上了前行的列车。 <h1>67.我就要找志愿者问路</h1> 2019.10.18有一位大爷过几天准备去济南,今天专程从武清到天津来打探路线,“你们是志愿者我就是相信你们。”大爷亲切地说着和我们打招呼,并向我们提出三个问题:1.从北辰佛罗伦萨小镇到天津站后广场要坐哪路公交车(749);2.从天津到济南在哪个站上车(西站);3.天津站到西站坐什么车(24路、地铁)。我们都一一给于解答,他满意地连声道谢。 <h1>68.为哈尔滨女士解难</h1> 2019.10.18一位女士是从哈尔滨来天津,看望在天津上班的儿子,到天津站后无法与儿子取得联系。队员魏鸿祺毫不犹豫地从衣袋里拿出手机让其和儿子联系,原来这位女士的儿子大学毕业后在天津一家外企工作,大约20分钟儿子就来到后广场。母子见面后,她十分感动非要拿出家乡的特产,给我们品尝。分手时,这位等待儿子的彭女士,高兴地与我们合影留念 <h1>69.孙姐修复指路横幅,事情虽小,彰显大爱。</h1> 2019.9.20 我们的指路横幅边缘已损坏(有了飞边),队长胡素德提出用烟头烧一下,同时也请大家想办法。队员孙姐主动提出拿回家用缝纫机修复,把横幅的两边缝了一道针距很密的线,而且还包了缝,那一天孙姐把吃晚饭都忘了,一直忙到晚八点。“东盈园社区为我们制作了那么好的横幅,我们一定要爱护它,做到物尽其用。”孙姐看着自己亲手修复的横幅发自内心地说。<br> 孙姐修复指路横幅,事情虽小,却彰显了她对公物的珍爱、对指路活动的热爱、对指路团队的关爱,这就是大爱。<br><br> <h1> 70.刘姐送旅客乘地铁9号线</h1> 2019.10.28天津站后广场,过往旅客络绎不绝。有一母女俩焦急地走到指路队员刘姐面前问:“这里有去南疆码头的大巴车吗?”刘姐回答:“妳们到通沙客运站去问问”问后他们说要打车去,原来她们是11:00多在东疆码头集合一起去乘游轮旅游的。刘姐对他们说:“打车时间长,恐怕来不及了,你们坐地铁9号线到塘沽,再打车既快又省钱。”闺女说:“好!大姨您送我们到地铁站好吗?”刘姐二话没说便将其娘俩带到负二层9号地铁站,买好票进了站,才返回指路现场。<br><br> <h1>1.为旅客做一次在天津观海的调查体验</h1> 为旅客指路时,常遇到旅客在天津站换乘时,候车逗留时间很长,有的甚至长达十小时以上。他们不愿荒废时间,总想去看个天津的景点什么的。很多内地旅客特别想在天津看看大海。<br> 为了更好地为旅客指路服务,队员韩冀军想做一次在天津如何看大海的调查体验,即从天津站到滨海新区的大海边,来回需要多长时间。2019年9月22日早晨七点半,韩师傅从家中出发(他家和天津站去海边儿的距离是一样的)八点半乘地铁9号线到终点站,换乘公交车935路(打乘车卡)终点站下车走约200米就是大海边了,也叫东疆港公园。(公园门票70岁以上免费)11点取票进园儿,观看大海,吃午餐。下午一点半回程,三点半到家,共用八个小时。有了亲身体验,韩师傅的心里有谱了,再遇到想去看海的旅客,我们一定能给予满意的回答。<br>韩师傅考察了看海的路线,还拍下了相关的照片,我们为他点赞!向韩师傅学习! <h1> 72.2020元旦指路,区委书记和我们握手——暖心</h1> 2020年元旦,夕阳红骑行队文明指路小队,在天津站后广场向全市人民和南北来客送上新年的美好祝福!<br>新的一年,从第一天起,我们又开启了文明指路的风范,通过热情的服务为每个需要帮助的人送去爱心和奉献。我们是志愿者,如同人海中的灯塔,给他人帮助、温暖和希望,让每个人心里都充满阳光。<br>新年新气象新境界,今日上午河东区区委书记范少军同志及关领导前往天津站,看望坚守工作岗位的站区职工。大约10时左右,范书记一行来到天津站后广场,步入指路现场看望文明指路队员。书记和队员们一一握手,问寒问暖,亲切交谈。"天冷了、天气不好,就别出来了,出来的时间不要太长了。感谢老人们,谢谢大家!”区委书记的一席话在指路队员的心中久久回味,区委书记和队员握手让队员们激动不已,一句话:“暖心”。<br>元旦伊始,指路队员带着习主席2020年新年贺词给予的激情,满怀信心踏上了文明指路的新征程。正如贺词中指出的“历史长河奔腾不息,有风平浪静,也有波涛汹涌。我们不惧风雨,也不畏险阻”在新的一年,不忘初心砥砺前行,努力做出新贡献。 73.2020年雪后指路,点赞!<br> 为队长的温馨提示点赞!<br> 2020年1月6日小寒时节,夜间雪下了很长时间,雪后指路是指路队员们心中十分牵挂的事情,队友们密切关注天气、路况和小队微信的消息。凌晨5点34分,队长胡素德在微信群发布了温馨提示:“各位队友,雪后路滑,道不好走,能坐公交的尽量坐车来,远道的,年令大的,不來也行,自己安排,总之一句话安全第一,量力而行,谢谢各位”。5点43分,老队长付宝星第一个回复:“知道了,谢谢。”,紧接着王姐、刘姐等队员都一一回复。那一天,队员们都克服种种困难来到了指路现场。<br> <br> 为指路队员的真情服务点赞!<br>雪后指路,队员们很辛苦,特别是曹姐王姐被分配在后广场站外售票处服务,他们不惧寒冷在售票机口前忙了近两个小时,边指路边咨询还帮助旅客取票购票达40多张,受到旅客的好评。这正是:“老年志愿行 爱心送真情”,我们点赞!<br> 为环卫工人点赞!<br>听扫雪的环卫工人讲,他们4点就起来开始在站区前清雪,大型扫雪车小型扫雪车人工清雪全部开动。我们近距离感激地对他们说:“你们辛苦了!”,有一位大姐说:“没事,下点雪人们少生点病,挺好。”,一个外地来到这个城市打工的姐妹如此朴实地发自内心的回答,让我很感动。我们为维护城市清洁美丽的环卫工点赞!<br> <h1>74.2020.1.10春运第一天指路</h1>春运指路的第一天,我市30中学的四位同学(男女生各两人),在志愿者网上查到我们的志愿服务活动,并登录报名。一大早就来到了天津站后广场,和我们一起志愿服务。队员们热情地和同学们交流,同学们虚心向指路的爷爷奶奶们请教。学生周洁,于阔和两名志愿者帮助旅客取(买)票135张,其余二同学文明指路达10余人次,同学们的表现受到指路队员的高度赞扬,活动后大家合影留念。 <h5></h5><h1>75.曹姐热心帮助旅客学习手机</h1> 2019.12.13 指路中,一旅客从蓟州区乘长途车来天津站后广场,要去南马路附近办事,让我们为他指路,指路队员曹姐地告诉他可乘地铁2号线或乘公交车。为了今后来市里办事方便,他又请求曹姐帮助他学会使用手机导航,曹姐就热心帮助他一步一步的操作,直到学会为止,此旅客感激不尽连声道谢。 <h5></h5><h1>76.文明指路温暖回家路</h1> 2020.1.13春运第四天,我们指路小队在后广场践行“暖冬行,温暖回家路”的志愿服务活动。上午九点多,一位中年男士面色焦急地向我们走来,边说边把他的手机递给指路队员魏鸿祺,凭我们几年来的指路经验,知道他是外地人在等人接他,而和对方沟通不畅急需求助。接过他的手机,静听对方讲话。对方是个年轻男子,挺客气地讲:“您好!我是接我父亲的,我不知道他在哪里,请你告诉我”我们告诉他:“你父亲在后广场了,你就到后广场通莎客运站前,文明指路小队服务现场找他即可,我们让他在这里等你,这里的明显标志有文明指路红队旗和条幅。”而后,我们的胡队长让他把行李放下,放在安全的地方,队员们都密切注视年轻人的到来,期待他们父子尽快见面。大约20分钟,年轻人出现了,队员们十分高兴,兴奋劲不次于他们父子。年轻人连声道谢说:“谢谢志愿者的大力帮助,真是暖心”父子真情道谢,和指路队员紧紧握手告别。在交流沟通中得知他们是山西人,父亲在天津打工,年轻人从济南过来,父子在津相聚共同踏上回家之路团圆之路 <h1>77.让丢失的画卷找到失主</h1><h5>2020.1.13在天津站后广场8号地铁站口志愿者在文明指路时,队员郭俊祥在出租车通过的道路上捡到一件快递物件,像是画卷。志愿者们仔细看到物件包装外有对方联系电话,就立刻与对方联系上了。接电话的是一位年轻女士,确认此物件是她给婆婆买的背景画,他没有时间取,就通知她婆婆吧。片刻,我们的手机来电话了,是女士的婆婆打来的,我们就告诉她我们所在的位置,如果10点30分不来,我们就把物件交给站区办值班人员(XX号巡逻车),请自己认领。第二天(14号)队员们不放心,又打电话和那位婆婆联系,说没有找到(我们告诉是8号出口,她去的是10号出口),我们只好又重复一次领取的地点,待14日下午这位婆婆才取走了画卷。原来女士的公公是开出租车的,在那里停车时把画卷掉在路上。这就是:公公丢画卷,遇到指路队员,物归原主,没枉费儿媳一片心愿。</h5> <h5></h5><h1>78.指路队员王姐急他人所急</h1> 2020.1.15王姐虽然参加指路小队时间不长,但她坚守岗位,虚心学习,热情专注,默默奉献。<br>这一天王姐和指路队员在后广场售票口帮助旅客取票购票,旅客络绎不绝。忽然一位中年男子领着孩子焦急地来到指路队员面前,请求王姐帮助看一下孩子,原来是他的身份证找不到了。王姐劝他不要着急,抓紧去找证件,热心帮她看孩子和行李,一直到十点多钟才回来。身份证找到了,父子两踏上了回家之路。<br><br><br><br> 79.指路老人付宝星为津门客人献爱心<br><h5>2020.1.15这一天指路中,来了一对中年夫妇,向指路队员表述了要在天津玩一玩。指路队员付宝星是个老天津,就热情地和他们聊了起来。原来他们是黑龙江鸡西的,儿子在北京工作,要去那里过年。出来一趟挺不易得,路过天津就在车站附近找了个旅店住下,想在天津逛两天。付大爷向他们介绍了比较近的重点旅游景点:前广场的世纪钟、解放桥、海河游轮、意式风情区、劝业场、古文化街、食品街、五大道……等。二位听了生动详细的介绍,心情迫切地请求付大爷先把他们带到前广场,付大爷满足了他们的意愿,把二人带到了前广场看了世纪钟、海河游轮码头,一直送到解放桥。夫妇二人十分感动,连声道谢并和付大爷合影留念。整个带路过程大约30多分钟,79岁的指路队员付宝星如此助人为乐献爱心的精神,值得大家学习和发扬。</h5> 80.雪后指路,为三位老队友点赞<br><h5> 2020年1月6日小寒时节,雪后指路是指路队员们心中十分牵挂的事情。指路开始不长时间,老队长付宝星来到指路现场,队员们远远地看到他就招手,鼓掌欢迎。原来,他老是乘653路倒841路在胜利路昌海公寓下车,过金纬路地道步行一公里多到后广场的。对于一个79岁的老人,如此的辛苦,就不言而喻了。队里74岁的老大姐荆玉华体弱有病,由于家中网络有故障微信打不开,电话也联系不上,指路的信息闭塞心情十分焦急,情急之中还是果断地决定:无论如何也要指路去,于是便乘车到了指路现场。79岁的张守政大爷腿脚不方便,又没有合适的公交车可乘,就骑着自行车小心翼翼地,慢慢地骑到后广场,其精神可嘉。我们为这三位老队员点赞!</h5> 81.故地重游(2018.2.23}<br><h5> 一老人原居住在老地道附近,68年下乡到东丽至今50年了,今特意带孙女儿故地重游,找回难忘的记忆。队员们热情接待,有问必答,共同讲述天津站日新月异的变化。我们还为其拍照,看爷孙乐的多么甜美。</h5> 82.雷阵雨中坚持指路(2019.7.5)<br><h5> 文明指路第481次活动,当日通莎客运站前施工,指路小队无法指路,胡素德队长决定继续坚持指路,经请示站区管理二科,我们回到老地方,即在广场前进行指路。指路中,三次下起雷阵雨,队员们毫无怨言,支起遮阳伞不让自行车淋雨。下雨,雨水淋湿衣服,不下雨,汗水浸湿衣服.坚持在雨中为客人指路,也挺开心。</h5> <h5>83.文明指路庆七一(2019.7.1.)<br><p> 今天是我们伟大的中国共产党,成立98周年纪念日。、东屏园社区的何书记以及社区居委会的志愿者,齐聚天津站后广场。共产党员胸戴党徽,志愿者身戴绶带,一起参加第480次文明指路活动暨春华街道东盈园社区主题党日活动,以此来纪念中国共产党的生日。东屏园社区何书记和新来的小史,还给我们送来了遮阳帽,在此表示衷心的感谢。感谢东屏园社区领导一直以来对文明指路活动的支持、鼓励和呵护。</p> 庆七一,文明指路活动中,还有一位特殊的志愿者,是齐向前老师的外孙子张明迅,他曾多次参加过我们的文明指路志愿活动,受到大家的赞扬。</h5> 84.曹姐帮旅客,传递正能量(2021.4.9)<br><h5> 一位旅客向我们询问哪里可以不用现金买票?嘴里还不文明吐脏话~经询问得知他要买去霸州的票,(窗口只收 现金)由于他没带现金,没有买上票。曹俊听后带着他去通莎售票处,帮他在自助机上买了票并教育了这位旅客~</h5> 85.热心帮助去水乡花园的打工者(2021.4.7)<br><h5> 指路队员王姐(王利平)接待一位中年男子打工者,他说要做快速1路公交车去水乡花园,王姐也不知去哪里乘车,于是就用手机求助队长曹姐,曹姐接到电话就发动周边的队员们,大家都行动起来找线索,结论是天津没有快速1路,只有快速2路。由于行李太多,他也乘不了公交只好打车,队友们帮他拿行李,送一程。</h5> 86. 为去12号桥的打工者指路(2021.4.7)<br><h5> 指路中,一外地打工者问路,要去12号桥坐什么车?指路队员刘姐等人就在网上搜索,结果知道12号桥在西青。然后在查找坐什么车,大家不厌其烦地找,却找不到有去十二号桥的车。最后发现953路公交车去西青,刘姐通过百度地图,找到距12号桥最近的公交站是金丽花园站。我们将此乘车路线仔细地告诉打工者,让他去前广场公交A区乘953公交车。</h5> 87.王英热心帮旅客(2021.3.24)<br><h5> 新队员王英,今年开始参加指路活动的,对旅客十分热心,经常为旅客指路带路拿行李。2021年3月24日指路中,有一位大姐要去北京,带的行李很多,王英快步向前帮助大姐拿行李,送大姐进站,我们的热情服务受到大姐的赞扬。她激动说你们志愿者真好!谢谢!她还邀请我们志愿者和她一起合影留念。</h5> 88.孙姐送路人口罩(2021.4.16)<br><h5> 一位外地来津的大姐问路,队友们热情接待。他提出没有带口罩,孙姐毫不犹疑地拿出自己备用的口罩送给她,为其解了燃眉之急,大姐对孙姐表示了深深的谢意</h5> <h5></h5><h3>89.王英忘我助人 ( 2021.4.19)</h3> 今天有一位大姐急急火火来到王英姐面前,说要在机上取票马上进站,王英姐和旅客一路小跑来到高铁取票处,一看原来是坐长途汽车去山东的票,不是高铁票。王姐又和她一路小跑来到通莎客运站,长途大巴车就等她了,上车后感激不尽,说:天津市志愿者真好!真棒!谢谢你!王姐说:我们是志愿者,是天津文明的窗口,代表天津人的热情和包容。<br>王英姐还做过心脏支架手术,还是癌症患者,为了旅客不顾自己,真是忘我助人乐于奉献。 90.大布袋装了满满的正能量啊(2021.4.21)<br><h5> 每次指路活动,队友们都要拿着许多装备(队旗、旗杆、条幅、资料、捡拾烟头夹子、塑料瓶等),曹俊队长心系集体,为了大家的方便,特意在家里做了一个大布袋,装下所有的捡拾工具,既方便又安全,大布袋装了满满的正能量啊!</h5> 91.在这里指路是志愿者<br><h5> 2018年3月12日,石家庄一中年女士问路后就和指路队员沟通交流,她说;“远处看你们以为是年青的志愿者,走进了一看是一群老年人,很是惊讶,十分羡慕您们。我从北京来,感觉天津车站秩序很好,比北京好,比石家庄更强”。他问我们指路发工资吗?我们队长说:“我们有退休工资,在这里指路是志愿者”。她赞扬我们:“你们这些老年人为建设文明天津做出了贡献!”。</h5> <h1>92.取票有故障,我们来帮忙(2021.5.1)</h1><h5> 一女士机上取票有了故障,在队友们的帮助下终于把票取出来啦。“天津志愿者真棒!”女士赞美指路队员并高兴地和大家合影留念!</h5> <h5></h5><h1>93.不跳护栏,我们帮你.(2019.6.17)</h1> 指路开始,在地铁九号出口方向,一位中年打工者想要跳过护栏,去通莎客运站。指路队员付大爷和韩师傅发现后,就劝说其不要跳护栏。因为他带的行李较多,二位队员就提出把行李拿过护栏,搬到护栏进口处替他看着,‏其人步行绕过护栏,这样又安全又节省时间,他欣然接受。分手时,他感谢指路队员握手告别。 <h1>94.我们来帮你(2019.8.26)</h1><h5> 王旭等队员看到一女士携带行李很困难,就主动帮助整理、捆绑,并送出卡口。</h5> <h1>95.摆好站前的共享单车(2019.6.14)</h1><h5> 指路中,发现站前的共享单车较乱,我们就帮助摆放一下,队员们不惧炎热、不怕辛苦尽力而为。</h5> <h5></h5><h1>96.为旅客尽心尽力2019.11.11</h1> 一对父女俩问:眼科医院咋走?指路队员刘姐说:坐8路公交车,甘肃路下车,马路对面就是眼科医院。并告知,需进入通莎客运站,城扶梯到地下一层,再到前广场公交站A区。<br>没等刘姐说完,女儿就说:送我们过去好吗?经队长同意,让王姐和刘姐一起送这对父女到8路车站。刚送到扶梯口,女儿的父亲,看了转动的电梯发晕,不敢上。女儿说:我们打车去吧!刘姐又指给这对父女打车的地方…… <h5></h5><h1>97.民航大学南开中学四位同学国庆指路(2019.10.1)</h1> 为了庆祝我们伟大的祖国70华诞,文明指路的志愿者,放弃了与家人团聚,依然来到天津站后广场文明指路。<br> 今天又有各两位南开中学和民航大学的同学也加入到文明指路的行列。过往旅客络绎不绝,胡队将志愿者分为两个小组,以满足众多旅客的需要。志愿者们认真仔细地,回答每一位旅客提出的问题…… 98.老太太入伏送水慰问指路队员2019.7.12.(周五)<br><h5> 今天是入伏的第一天,文明指路的志愿者,不畏炎热,坚持来指路。队员孙姐的母亲,88岁高龄了,来到后广场看望大家,并送给每一位志愿者一瓶矿泉水,以示慰问。我们太感动了,祝老妈妈:身体健康!福如东海!寿比南山</h5> 99.搭一把手,暖人心(2019.)<br><h5> 指路中,队员们看到年老体弱或行李较多的旅客,经常搭一把手,帮他们过卡口并给以热情关照,把天津人的暖心之爱送给津门客。</h5> 100.志愿者帮扶老人显真情(2021.4.28)<br><h5> 指路期间,正好碰到一位老人坐着轮椅由她的女儿推着过来,由于不熟悉地形走错了路口,正在为难之际,站区办的协警和指路队友们齐上阵,有的扶着老人,有的抬轮椅,顺顺当当的把老人送过出口,老人的女儿很感动,连连道谢!看着满意高兴爷俩离去的背影,大家舒心的笑了……!可亲可敬的志愿者们他们也是老年人啊!</h5>