农行京口支行有声有色开展“3.15”消费者权益保护教育宣传活动

雀儿

3·15”国际消费者权益日到来之际，为切实提升金融消费者金融素养和及风险防范意识，农行京口支行开展了以“金融消保在身边保障权益防风险”为主题的一系列3·15”宣传活动，在寓教于乐中提升人们的维权意识，积极构建文明和谐健康的金融消费环境。 守厅堂阵地，因地制宜开展。充分发挥网点厅堂教育宣传主阵地作用，在叫号区、公众教育区、休息等待区、柜台等醒目位置张贴海报、摆放宣传折页;利用客户等待时间开设微讲堂，向公众宣传投资误区、金融诈骗、维护征信等知识，同时鼓励消费者扫码参与有奖知识竞答活动，普及消费者八项基本权益，增强维权意识。 维银企关系有的放矢指导。利用外拓营销的机会，精准了解各类消费者金融需求，做到“客户在哪里，日常宣讲就到哪里”。3月6日，组织业务骨干到京口区退役军人事务局，针对2024年退役即将自主创业或继续复学的年轻人一对一开设微讲堂，宣传农行普惠金融、养老金融服务政策，提示电信诈骗、非法集资、银行卡盗刷等非法金融活动的防范和识别要点，倡导他们合理借贷、理性投资、珍爱信用记录。3月12日至3月15日，利用到中国电信集中办理社保卡的机会，向电信员工宣传普及银行保险机构消费者保护管理办法，提醒在购买金融产品或办理贷款等业务时，认真阅读合同，了解权利义务，审慎合同签署等重要环节，增强风险责任意识。 参与集中宣传，提现责任担当。3月15日，由人民银行镇江中心支行主办，镇江农行承办的“维护人民币流通秩序打造和谐现金流通环境”活动在镇江市农副产品批发市场正式拉开帷幕。农行京口支行在人流密集的路口设置咨询台，向市场商户及前来采买的群众普及拒收人民币的处理渠道及残损币兑换标准、存款保险等相关知识，现场进行残损币兑换仪演示，通过发放零钱包、宣传折页，讲解案例，让公众更加清晰地了解人民币现金使用过程中的权利和义务。 农行京口支行将继续聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，以消费者为中心强化消费者权益保护工作，贴近人民群众需求，提升人民群众的满意度和获得感，让金融知识融入消费者生活。