<p class="ql-block ql-indent-1">国际消费者权益日（World Consumer Rights Day） ，是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">为了帮助消费者了解金融常识和金融风险，切实提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险、营造和谐健康金融环境，建昌支行多举措开展了消费者权益保护宣传活动。</p> 通过网点LED屏幕滚动播放宣讲， <p class="ql-block ql-indent-1">在网点内部，对于前来办理业务的客户进行知识宣讲，积极引导消费者通过合理合法的方式来维护自己的合法权益，发放“防范电信诈骗”、“警惕金融陷阱”、“金融知识案例”宣传折页，开展企业金融服务宣传和现场咨询，有针对性地普及移动支付、账户和银行卡安全、科学理财、合理借贷等相关金融知识。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">通过发放宣传折页，为到店客户讲解假币知识，同时宣讲辨别假币的小技巧，全力提升现金支付环境。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">走进社区向广大群众客户宣传现代金融产品、金融知识，运用生动的案例讲解等形式加强居民反电信许骗等犯罪的警惕性，通过生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">走进周边商户，发放整治拒收现金宣传折页，并对金融知识，假币知识进行宣讲，各经营主体充分考虑公众特别是老年人等特殊群体的多元化支付需求，尊重公众选择现金支付权利，发挥现金的兜底作用。以点带面，全力促使每个公民爱护人民币，形成安全、良好的人民币使用环境。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">本次宣传活动向消费者宣讲理财业务和风险防范知识，帮助消费者树立理性投资和价值投资理念，提升金融素养，以实际行动践行国有银行的责任担当。今后，建昌支行营业部将持续以人民为中心强化消保工作，探索宣教新方法、新形势，增强消费者满意度和获得感，为加快构建和谐金融环境贡献更大力量。</p>