<p class="ql-block ql-indent-1">3月11日，分行营业部营业厅收获W珠宝首饰有限公司向我行赠送“服务热情 业务精通”锦旗一面，为网点黄金仓库组高效热忱的服务给予了点赞。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">W珠宝首饰有限公司主要从事珠宝首饰的销售与批发，客户需要定期到营业部营业厅提取黄金，与我行保持稳定的业务合作关系，我行的周到服务给客户留下了深刻的印象。在一次提金业务办理时，大堂经理和客服经理发现该客户有普惠贷款的融资需求，并及时转介绍至网点综合客户经理。在充分了解客户需求后，客户经理对W公司进行了企业尽调，详细了解客户的综合情况，该公司符合国家普惠金融相关政策。目前，W公司已在我部开立对公账户并成功获批了普惠贷款授信额度，解决了该客户的资金需求，客户也陆续将其他银行的流水归集到我行，同时促进了客户在我部提金数量和盈利能力，真正实现了银企双方共赢。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">此次的成功营销离不开营业部营业厅大堂经理和客服经理的敏锐洞察力和营销服务意识，能够深入发掘小微企业的融资需求。下阶段，营业部营业厅将继续贯彻落实推动普惠金融服务的全面覆盖，为不同群体提供差异化的金融服务，通过金融持续发力支持实体经济健康发展。</p>