乘客最大

高贺普

<p class="ql-block">  小时候的我活泼、淘气,喜欢开车。弱冠之年,就被父亲安排到北京市市政工程管理处下属养护所的一个车队上班,每日面对冰冷的路缘石、坚硬的水泥彩砖,有点落寞。开公交,眼前一亮,为之奋斗,A3、A1一路向前。2004年10月26日如愿以偿光荣加入公交公司,从此迎接五湖四海的乘客,笑口常开。</p><p class="ql-block"> 提前30分钟到岗,雷打不动。爱车如伴侣,风雨同舟;惜车如眼睛,一尘不染。乘客不仅仅是我们服务的对象,更是我们的衣食父母。要想乘客之所想,要急乘客之所急,要舍己为人。记得2023年10月15日中午,跑完山区线路F82最后一圈,收拾完车辆,准备下班。刚到大门口就被迎面赶来的风风火火的大妹子拦住。她汗流浃背,语无伦次,好半天,才搞懂她要向我咨询情况。原来居住在房山区大石窝镇辛庄的王女士,娘家是涞水的。上午心急火燎探望突然病重的家父,中午马不停蹄赶往张坊办事,滴水未进,老婆婆又十万火急。屋漏偏逢连夜雨,不仅做错车,还坐错方向,亡羊补牢,由F12转坐917路,慌乱中将包落在车上,到家安抚完婆婆后才发现。我一边开导她,一边帮她分析事情的来龙去脉,最后敲定去F12路总站大石窝公交场站,一进站就捷报频传,当班驾驶员正拿着包向值班领导汇报。三张银行卡、一张社保卡、4200元现金历历在目,物归原主。王女士喜极而泣,非要去附近饭店答谢,我婉拒了,拉她到家门口,早已饥肠辘辘,直奔老婆的美味佳肴!</p><p class="ql-block"> 几十年如一日,扎扎实实。车轮滚滚向前,满载着乘客的希望。百万安全公里,悄然而至。乘客偶尔回眸一笑,灯火阑珊;夜深人静,酣然入梦!</p>