深刻检讨自己

秀荣成长日记

<p class="ql-block">今天犯了一个特别大的错误</p><p class="ql-block">过于急躁,过于情绪化</p><p class="ql-block">事情的来龙去脉是这样的</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">伙伴发一张照片过来,一盒3罐的内裤,现在只有一罐,我正在思考什么意思?语音连线打过来了,告诉我刚刚送给客户的内裤,客户说打开只有1条,她说怀疑客户藏起来2条了</p><p class="ql-block">我第一反应是,这不可能,绝对不可能</p><p class="ql-block">因为货是我自己发过去的,我是确认完好才发货的</p><p class="ql-block">我第二反应是:客户故意的(因为这个伙伴特别特别实在,不会撒谎)我立马跟客户取得通话,责怪他,指责他这样做不对</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">结果伙伴说会不会是她送货时拿错了,结果,结果还真是伙伴弄了个乌龙</p><p class="ql-block">实在是羞愧难当🙈🙈🙈🙈</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">给自己总结,任何时候处理问题,不要操之过急,多核实,再处理,千万不能污蔑到客户,以后再也不能犯这么低级的错误,引以为戒</p>