深入推进改革创新，坚定不移服务群众 ——景德镇车管这一年

海燕

2023年，景德镇支队车管所在市局党委和支队党委的坚强领导下，在厅局车管处的有力指导下，在以所长戴东民同志为班长的支部班子带领下，全所上下按照建设“阳光车管、便民车管、素质车管”的工作理念，积极强化内部管理，优化服务流程、创新服务模式，完善便民措施；狠抓党风廉政建设，积极开展主题教育，以“减量控大”、“三个一律”工作为主线，以“放管服”改革工作为抓手，通过强化组织领导，完善工作机制，狠抓主业主责，坚持立行立改，带领车管所全体民警较好地完成了车驾管各项工作任务，为我市人民群众平安出行创造安全畅通的道路交通环境作出了自己应有的贡献。 　　这一年，我们被上级表彰：景德镇市第一批市直机关“四强”党支部：景德镇市公安局交警支队车管所党支部个人三等功：洪国水年度优秀公务员：许琦、万军亮、倪银生全市公安机关“三大专项行动”先进工作者：邹海燕、程双龙全市公安机关先进个人：戴东民、桂炜峰全市交警系统优秀辅警：余甜、彭冬妹、武青彪、江景峰、吴祖文、章文君 　　这一年，全市机动车保有量已达到45.1万辆，其中汽车数量约30.5万辆，摩托车数量14.6万辆。全年线上线下办理车驾管业务累计达48.6万笔。 全年新增驾驶证申领人数约3.5万人，共组织各类驾驶人考试226875人。 2023年车驾管业务办理情况顺畅，全年驾驶证考试约考实现100%网上预约考试。 以上这些数字都是靠每一位车管同志明亮的双眼、勤劳的双手来完成的。从而使得我们在全年综合考评总评，位列全省第7名。 省领导对我们工作的肯定 12月2日上午，在全省122“全国交通安全日”主题活动现场，景德镇支队以“景德镇‘三个一律’唱响道路交通安全主旋律”为题参加全省各地市及高速交警在活动现场设立的展板宣展活动。勤华副省长一行在景德镇支队展板前停留近五分钟，认真听取了景德镇支队讲解员的情况汇报，详细询问了支队“三个一律”工作开展情况，在听到我们采用“情报、指挥、行动一体化警务运行机制”对逾期未年检、多条违法未处理及厅局、部局督办重点隐患车辆，通过视频、网络、轨迹开展多维度情报研判，对违法车辆实施静态精准定位、线上指挥调度、线下查缉布控的情况汇报后，勤华副省长对这一做法予以了充分肯定，他指出：“情、指、行一体化警务运行机制”非常好，在强化查处力度实施精准查缉的同时，又最大限度降低了动态查缉的风险，大幅度减少了与群众面对面的矛盾冲突，值得全面推广。 领导重视，全面推动，强化服务宗旨 市局领导、支队领导在酷暑时节，慰问一线民辅警。 　　市公安局党委委员程坚多次深入车管所，督导调研车管所落实“放管服”措施、改善服务环境、提升队伍管理等工作，指出要全面深化公安交管改革，全面落实便民举措，全面升级改造车管所服务环境，着力解决群众反映的突出问题。 　　交警支队党委书记、支队长李维明针对优化群众车驾管业务服务体验，扎实推动群众对交管工作安全感、满意度双提升，多次下沉督导交警支队车管所落实市局领导和支队党委关于机动车驾驶人理论考场和查验通道升级改造工作进展。 　　交警支队党委副书记、政委雷晓晖对车管所政工监察工作毫不放松，强调注重党建工作的开展，在全所发挥党员模范旗帜作用，切实严谨工作作风，牢固树立车管所清廉本色、规范执法、热情服务的良好形象。 　　交警支队党委委员、副支队长孙浩围绕“凝心铸魂强根本深学细悟践初心”主题为车管所全体党员授课，要求车管所党支部坚决落实“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，切实扛起政治责任，将所学理论转化为做好车管工作的强大动力，不断提升业务工作服务水平。 统一思想，提高站位，深耕服务意识 　　年初因部分人事变动调整，景德镇车管所于2023年2月召开支部全体党员大会，会上选举产生新一届支部委员会成员，大会全票通过选举戴东民为支部书记，洪国水为支部副书记兼纪检委员，肖市生为宣传委员，许琦为保密委员，胡健为青年委员，顾阳为妇女委员，邹海燕为组织委员。同时车管所行政办公会进一步对全所人员岗位职责进行了明确。 　　积极探索车驾管服务领域的广泛适应性，提升车管建设效力和质量，完善智慧车管个性化服务体系。 　　下沉县级车管所指导推进规范化建设。 　　深入社会服务场所对影响群众体验感满意度问题狠抓严管。 　　 守正创新，立足群众，强推服务举措 　　深入一线服务场所检查业务规范，帮扶企业快速获得准入通道。 　　开展全市机动车驾驶人专项整治行动，维护驾考环境。 　　推进“四员”队伍培训考核制度落实落地。 不忘初心，常态长效，巩固服务成果 　　建设我市市区内第一家无盘一体式驾考理论考场，提升群众驾考服务体验，充分利用科技为驾考赋能。 　　在全省率先推出“车检一件事”集成服务，在全市推广车辆检验“交钥匙工程”，落实落细车辆检测“一站式”服务、预约服务、“先发后审”等系列措施。 　　推出“电动自行车带牌销售”集成一站式服务，方便群众快速办理登记上牌手续，有效推动“车要上牌、人要带盔”管理目标的落地。 　　雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！新的一年已经开启，我们将以主题教育成果为指引，坚持制度管党管人，夯实党建基础工作，完善车管规范建设，实现等级评定目标，全力推进车管所全面建设再上新台阶。