<p class="ql-block">有幸参团遇到阿福。</p><p class="ql-block">阿福52岁,黢黑瘦高、圆圆高耸时尚的发型,一双剑眉、面无表情的国字脸,还长了两只精灵耳,黑色体恤加上时髦的牛仔裤,在瘦屑的身体上咣当着,双臂上有大片醒目的刺身,乍一看吊儿郎当,像个混社会的。</p><p class="ql-block">当大巴开出一个小时的时候,阿福在第一排的座位上站起来,面向大家做了一个简短的自我介绍。“本人:陈福建,我是这三天里跟团的导游,从现在开始,这三天你们大家归我指挥,你们不要叫我陈福建,也不要唤我阿建,更不要喊我陈导或者导游,只取中间的福字喊我阿福就好!”不让喊他导游,他说导游现在在游客心中形象极差,自嘲防火防盗防导游,因此他也很避讳导游这两个字。一番介绍各色有个性!</p><p class="ql-block">但是,阿福话锋一转又言:我虽然是导游,并不是你们想象的那种,游客中也有一些别有用心刁钻的人,接着举例说明:个别游客为了博网民眼球,断章取义罔顾事实拍视频发在网上,最后查清是诬陷,以致从此不能再参加团游等等这般。洗清了自己、也为导游正名还警告了个别心怀叵测的游客!三天的游程自此拉开帷幕。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">滔滔不绝的传播旅游文化</p> <p class="ql-block">阿福口才极好,讲解流畅不嗑巴,路途上他几乎没有休息的时候,游客上车他就开讲,中外名人、历史人物、政治事件、伟人的身前名后、各种人物故事的发生地,包括数据以及相关的话题,总之前三皇后五帝八卦易经无不通晓,全是如数家珍顺手拈来,让人惊叹。他说他没有文化,很多东西要到图书馆去查证。如果有很深的文化,也不会站在这里苦逼的活着,他说自己高中三年没毕业,最后还是他爹用老脸拎着两瓶双沟酒换回了一本高中毕业证。他干了20多年的导游工作,曾经在东南亚几个国家做资深导游,疫情之后回到国内,国内经济也不景气,导游的形象不好,钱难挣,脸也难看。他说:不久后他还要重新再回越南芽庄去继续做导游。</p><p class="ql-block">三天的日程,我对阿福有了刮目相看的感觉,他很凶,话很难听,却能让人接受,尤其对那些不遵守纪律的游客,他板着脸毫不客气的。一顿一顿的刺挠他们,有一对老夫妻,仗着自己年纪大不守规矩,没有认真听讲又迟到,阿福很不客气的批评他们,老两口脸拉的老长,随后阿福可能觉得他们和他父母一样的年纪,怕他们生闷气,车停了,他先招呼那个老先生:“你是我爹好不好?爹:请下车!”立马逗的一车人哈哈大笑,老先生也开心的笑起来。</p><p class="ql-block">他尊重老军人。停车到遊区的时候,他宣布纪律,大家必须按规定的时间回来,不许迟到,按时上车,超过5分钟车就走,然后自己打车回去。结果有一对夫妻,回来的时候超了几分钟没赶上车,阿福发现是那个曾经参加抗越自卫战的老军人,立即跳下车跑着返回园区门口把他们接了回来。</p><p class="ql-block">阿福很孝顺,言行举止看得出来,他提到自己的父母,尤其说到父亲因肺癌去世以后,他的妈妈三年才走出失去丈夫的悲痛,说到具体事情的时候,一个七尺男儿竟然在众人面前泪水涟涟。三年中他跟母亲每日一个电话的问候,对妈妈的爱和关注包括生活中的指导,感动了一车人。可以看出这个常年在外的儿子对母亲是如何的尽心尽责!</p><p class="ql-block">海南的旅游团队都是有购物安排的。三天里他尽心尽责的讲解,吃的虽然不尽人意,这个价也算过得去。阿福也和其他导游一样,他坦诚的说想让游客能多买一些东西增加收入,他说他们导游没有什么工资,主要是游客购物给他们提成养家糊口。尤其是低价团除了政府给予的一部分补贴,剩下的就要靠导游在遊程当中尽力的宣传当地的文化、人文、特产以及旅游产品。在宣传过程当中看得出阿福是做了充足完善的准备工作,费劲巴拉的引导遊客消费。但是游客百态,心思缜密,消费心理也不一样。有时候很难达到导游的要求,所以导致内地有很多游客被导游各种谩骂侮辱甩客。阿福对着车中的游客说:你们只需要像对待自己的孩子一样对我就行了。至于特别不懂事的游客,他说也要以牙还牙。果然真有不醒事马虎脸的游客,看你奈我几何?待回到车上,阿福竟然只是轻描淡写的说到,人凭良心,你这样待我,你的孩子在社会上也有可能被别人这样待他。本来很多等看意外结果的人也顿时煞了气。原来阿福只是一种虚张声势的销售方法!外表凶凶的阿福内心确是如此善良。</p> <p class="ql-block">阿福外表痞气却满腹经纶、孝心感人。带团队树正气立规矩杀邪气!</p> <p class="ql-block">团队人员五湖四海、团员素质七上八下、团员年龄老少通吃却听得津津有味。</p> <p class="ql-block">想着阿福每天站在游客中间,其实他是孤独的,各种人等不识阿福,阿福却阅人无数看惯了众生相与人间百态,他用自己平和的心去面对一切。实在难得!</p><p class="ql-block">又想到第一天阿福说:现在你们不了解我,三天后会有人了解我。与游客分手时他说:有缘再会无缘再见!</p><p class="ql-block">和我同时参团的姊妹们说:经常外出旅游没见过这样阅历之深专业的导游!</p><p class="ql-block">如果可能去芽庄,还想找阿福导游。</p>