<p class="ql-block">春节是中国人最重要的传统节日，也是一年中最温暖、最团圆的时刻。每一个在外工作或学习的人来说，无论是多么忙碌，多么疲惫，都会盼望着能够回家过年。回家的路上，心情激动而又期待。载着为家人购置的礼物，满满一车，心中只有一个目标，那就是能够早点回家，和家人团聚。路途虽然漫长，内心却充满了喜悦和期待。</p><p class="ql-block">自驾回家行驶高速路，回家路上的一句问候“您好，节日快乐”“再见，祝您一路顺风”一抹微笑，都将会给您回家路上增添一份温暖！</p> <p class="ql-block">铁岭分公司为了延伸服务，推出小红帽服务，在便民服务台上置放了常备药品、解决问题的工具包、免费开水，为回家过年的路人更增添一丝温暖。</p> <p class="ql-block">倒上一杯热气腾腾的热水，暖心又暖胃；送上晕车药、创口贴等应急药品，解决用路人一时之急；讲解行车路线，为路过司机出行向导，为用路人送去温暖的问候和节日的祝福……收费站以情为核心，以满意度为服务标准，把真情服务贯穿于每辆司乘，用一个微笑、一声问候、一杯热水、一次帮助，让冬天不再寒冷，让返乡游子的归途温暖起来。</p> <p class="ql-block">“你好，请问一下，我ETC不好用了，现在后半夜时间，能给处理一下吗？”“可以的，请您把车辆停在安全停车位置，有工作人员马上为您解决问题”冬天的一抹红，优质的服务，为司机解决实际问题，细心的态度让司机感到宾至如归。</p> <p class="ql-block">家在远方，暖在路上。铁岭分公司毛家店南收费站将持续开展“情暖旅途温暖回家路”服务活动，深化便民服务工作，在“贴心”上下功夫，将高速公路的温情服务传递到每一位司乘朋友心坎上。帮助每位路过司乘车辆，顺利回家、平安过年，传递温暖。</p> <p class="ql-block">万家团聚时，“坚守”是我们熟悉的年味儿，日夜坚守在春节期间收费一线的高速公路人，以坚守、奉献在岗位上发光发热，用坚实的行动和高效的服务守护着一天又一天热气腾腾的生活，保障着交通畅通。</p><p class="ql-block">祝愿：用路人平平安安回家</p><p class="ql-block"> 高速人生活幸福美满</p>