跟对人做对事：从月薪500元到身家上亿，阿里小妹童文红用了十年

人间人儿

“做满十年就分红两亿。”一个刚刚起步、一穷二白的小公司老板，敢口出这样的狂言，就如充饥画大饼，能有几人会信？

然而，有一个前台小妹不仅选择了相信，还从最基层做起，一路披荆斩棘，从月薪仅500元的前台逆袭成为身家过亿的资深总裁。

她就是阿里巴巴的励志合伙人童文红，她用自己的坚持和努力诠释了“一切皆有可能”。

01

2000年，童文红跟普通人一样，经历了结婚生子。已经30岁的她，为了能方便照顾好家人，就去离家比较近的阿里巴巴公司面试。由于没有特长和背景当时就被拒绝了。

但是一向好强的童文红，深知自己年龄偏大，工作不好找。于是就通过各种渠道刻苦学习互联网知识，终于在第二次面试时被录用，并分配到前台工作，据说每月工资只有500元。

她原本以为前台工作很轻松，可入职以后却忙得不可开交，每天除了有接不完的电话和邮件外，还要处理各类琐事。

因为当时阿里巴巴成立不到两年，不管是在财力和人力上都有所欠缺。因此，每个员工必须身兼多职，加班更是在所难免，甚至忙的时候，员工只能吃泡面，打地铺。

这对于刚刚入职的童文红来说，极具挑战。

有人说，一切伟大的行动和思想都有一个微不足道的开始。虽然童文红干的是一些琐碎的小事，但她仍旧努力克服困难，并慢慢适应了高强度的工作。

她每天第一个上班，最后一个回家，把事情打理得井井有条。不仅完成自己的本职工作，同时，也尽力配合同事们的工作。

她会提前帮领导查好出差的车次，协助外出洽谈的同事准备好资料，有时下班到家后只要同事找她，她都会在第一时间回复信息，帮着处理问题。

总之哪里有需要，哪里就会有童文红的身影。渐渐地，童文红踏实好学、认真细致的工作表现，赢得了公司上下的一致赞誉。

然而，刚刚起步的阿里集团资金并不充裕，有时候工资都不能及时发，因此，有些员工打起了退堂鼓。

这其中也包括童文红。

不过，对于童文红这种工作勤恳，能力出色的员工，马云是不会让她轻易流失的。

很快，马云主动约童文红，与她分析阿里及互联网的前景，并承诺，只要她能留下来，就能分到公司0.2％的股份。等公司上市后，就可以拿到两个亿的分红。

“两个亿”的诱惑真是太大了！大到如同镜中花，水中月，童文红并没放在心上。

不过，经过一番仔细思考，童文红认为，自己已步入中年，走出这里不一定能找到合适的工作。况且，马云的为人处世、以及能力和魄力确实让童文红佩服。

出于对马云的盲目崇拜，童文红最后决定，还是跟着马云干！

既然选择留下来，童文红又卯足了劲把工作做到极致，并时刻注意把公司利益放在第一位。凭借良好的处事作风和一丝不苟的工作态度，童文红在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，她一路升迁，成为阿里首任行政部主管。

02

都说“能者多劳”，童文红每日的工作量是其他同事的几倍，而她却总能按质按量地完成。

2000年9月，马云举办第一届互联网职业峰会“西湖论剑”，邀请业界各路精英参加会谈，并特邀武侠宗师金庸助阵主持。

据说此次峰会的成败，将直接影响到阿里巴巴的后续发展，因此，需要一位得力干将来委以重任，马云第一时间想到了细致干练的童文红。

然而，在这之前，童文红从未策划过这样大规模活动，也没有经过正规的公关培训，对于她来说，这是一次巨大的挑战。

不过，看到公司如此重用自己，童文红暗暗决定，一定要站在公司整体运营的高度，发挥所有潜能，做出成绩，不负老板重托。

她首先将任务设置成优先等级，分清主次，然后从流程顺序、会场布置，再到吃喝住宿、后勤布置，每一处都安排得井然有序，让客人有宾至如归的感觉。

此次盛会的地点设在西湖，那么茶水自然离不开当地特产西湖龙井。童文红从百忙中抽出时间研究茶道，她学会了一碗茶要放几片茶叶口感最好，如何添水最为礼貌周到等知识。

这些细致入微的服务，获得与会者一众好评。最后，“西湖论剑”在业界一片叫好声中圆满落幕。

通过几次这样大型的盛会，马云在互联网的影响力日益凸显，积累了大量人脉的同时，还拿到了2000万的融资。

童文红出色的表现得到了马云的高度认可，而她时刻维护公司品牌的态度更是让马云十分欣赏，他决定把更艰巨的任务交到童文红手中。

03

马云拿到融资后打算招兵买马，还要重装创业大厦，更新办公环境。他从上次的论坛筹备工作中看到了童文红的才干，便让童文红再次挑起大梁，主管大厦的装修工程。

在此之前，童文红连自己家里的装修都不管，如今却要管理装修阿里“门面”的大工程，这让她有点手足无措。

更让她糟心的是，团队同事中没有一个人了解建筑行业，因此，童文红只能打肿脸充胖子，硬着头皮干下去。在她看来，若不尝试着做能力之外的事，那么将永远得不到成长。

装修的消息一传开，一些装修商纷纷前来示好。他们有的提供免费装修图纸，有的开出优惠价格。

面对各色人物，童文红知道，如果没点装修方面的专业知识，很容易会被这些装修商忽悠。因此，为了能够出色地完成这次任务，她一有空就恶补装修的相关知识。

通过学习，她懂得了如何控制成本和项目进度，在保证质量的前提下，确保装修过程中的每一笔开销都用到实处。

可以想象，负责这样的大工程，若是想在装修材料方面捞取油水，那是轻而易举的事。

为了“讨好”童文红，部分材料商提出请客吃饭，送礼送红包。可是，童文红丝毫不为所动，将他们统统拒之门外。

人的价值往往是在遭受诱惑的瞬间被确定。

面对诱惑，童文红不仅没有迷失方向，反而凭借自己学到的专业知识，将工程中所有的以次充好一一揪出。

正是因为她严格把关、精益求精，完工后的阿里大厦高端大气，实用美观，很少出现修缮问题。

通过这次任务，童文红清正廉洁的工作作风深入人心，她也得到了公司所有高层的一致认可。就在大伙以为她可以坐等荣誉的时候，没想到还有一次更大的考验在等着她。

04

随着网购业务的普及，阿里公司的业务量与日俱增，公司上下一片热火朝天的景象。

谁料，2003年一场非典疫情突然袭来，不少公司由于疫情不能正常运转，纷纷倒闭。

疫情中的阿里同样面临危机，因为一些员工不幸感染被隔离，无法正常上班。童文红很清楚，阿里一旦停工，那么所有的供应链将会瘫痪，后果不堪设想。

为了确保公司正常运营，即使在肆虐的非典疫情中，作为行政负责人的童文红也不能有丝毫退缩。

她每天要和上级领导时刻保持联系，汇报情况，除此之外，还要妥善安抚居家隔离的发热员工，鼓励有条件的员工在家线上办公，这样才能保证公司正常运营。

在疫情这段日子里，童文红忙里忙外，不分昼夜地处理各种事情。她严重压缩自己的休息时间，睡觉时也不忘把手机放在身边，以防特殊情况发生。

经过一个多月的艰苦奋战，童文红带领大伙，终于从非典的逆境中走了出来。

虽然在疫情期间，但是公司胜利完成了各项业务，甚至连合作商都没察觉到其中有任何异常。

童文红的付出与努力大家有目共睹，她始终把公司的事当成自己的事，从老板的角度考虑问题，面对困难勇往直前不退缩。

她的处事能力和个人职业素养，得到了董事会和马云的进一步认可。2005年，在阿里员工表彰大会上，童文红终于戴上了印着自己工号的“五年陈”戒指。

她在台上感言：“在其他行业干到退休也不如在阿里干5年。这五年中的所有经历，让我终身受用。”

经过几场硬仗的打拼，童文红各方面的能力更加成熟了。

2013年5月，阿里顺利联合三通一达成立菜鸟网络，马云果断选择童文红作为负责人操盘菜鸟。

其实，在童文红看来，物流一直是一群大老爷们干的事，自己根本不感兴趣。

不过，菜鸟物流属于阿里未来发展的关键版图，对阿里来说至关重要。为了公司着想，她还是欣然上任。

因为没有接触过物流行业，刚开始时，童文红比较迷茫，但是有一点童文非常清楚，菜鸟要做的是一个不同于其他物流的大平台。

它不是去做别人已经做的事情，而要做别人想做、却做不了的事，同时，要让中国的物流变得更加智能化。

上任后，童文红立刻开始广招贤士，并大量走访商家，开拓市场，之后又带领团队搭建了快递、仓配、跨境、末端、农村五大核心网路，使菜鸟的业务逐渐步入正轨。

短短3年，童文红带领菜鸟成为全世界最大的物流数据平台，覆盖中国70%的快递包裹，为阿里带来了惊人的利润。

2014年，阿里在纽交所上市，市值高达2457亿元，马云的承诺终于兑现。