大学生网络文化失范-现象调研2

思想者-中南刘翁

网络文化失范系列研究之五大学生网络文化失范现象调研-2刘新庚张赛男 本文聚焦进行其失范现象调研的数据统计分析，即在大学生网络文化失范现象调研-1的基础上，对其调研数据展开统计分析，旨在助力广大高校师生及其家长系统把握其问题的全貌，对其问题本质和成因展开深入审思。 1.调查对象基本信息分析 “种群抽样是将总体划分成若干子群体，把每一个子群体视为一个抽样单位对其进行抽样，再将子群体中的所有元素总和起来作为总体的样本进行调查”。调查分两次进行。第一次，请10名全日制博士研究生、30名全日制硕士研究生、40名全日制本科生、30名全日制专科生填写了《大学生网络行为调查问卷（大学生卷）》，请10名高等职业学院的辅导员老师、20名国家985大学的本科辅导员老师、3名国家985大学的研究生辅导员老师填写了《大学生网络行为调查问卷（辅导员卷）》，对2名专科生、2名本科生、2名硕士研究生、2名博士研究生、2名任课教师、2名辅导员老师、2名学生工作处工作人员进行了个案访谈。第二次，在10所大学请共计1000名学生做了网络文化行为量表。下面是第一次调查的情况： ①辅导员所带学生总数及专业分布：10名高等职业学院的辅导员老师共带专科学生1710名，20名国家985大学的辅导员老师共带本科生3929名，3名国家985大学的研究生辅导员老师共带硕博士研究生627人，辅导员老师的配备基本符合国家200:1（学生人数与辅导员人数之比）的配备标准。 专科学校学生专业人数分布情况是:信息管理351人，占被调查学生总人数的20.53%，商贸旅游类专业230人，占被调查学生总人数的13.45%；传媒艺术类专业200人，占被调查学生总人数的11.70%；机电工程类专业719人，占被调查学生总人数的42.05%，经济管理类专业210人，占被调查学生总人数的12.27%。如图3-1所示： 图1 专科学校涉及到的学生专业人数分布图 综合性大学涉及到的本科学生专业人数分布情况是：材料类专业1008人，占被调查学生总人数的25.66%；公共管理类专业644人，占被调查学生总人数的16.39%；艺术类专业236人，占被调查学生总人数的6.01%；资源与安全类专业1255人，占被调查学生总人数的31.94%；地理信息类专业563人，占被调查学生总人数的14.33%；马克思主义理论类专业223人，占被调查学生总人数的5.67%。 图2 综合性大学涉及到的本科学生专业人数分布图 综合性大学涉及到的硕博士学生专业人数分布情况是：共627名学生，专业类别分为工商管理类、马克思主义理论类以及其它类，各占33.33%左右。如下图所示： 图3 综合性大学涉及到的硕博士学生专业人数分布图 ②接受问卷调查的学生类别及年级分布： 专科学校，我们抽样调查的30名学生中，10名为大一学生，10名为大二学生，10名为大三学生。综合性大学，我们抽样调查的80名学生中，大一、大二、大三、大四本科学生各10名，硕士研究生中，研一、研二、研三学生各10名，博士研究生中，博一、博二、博三学生人数分别为4名、3名、3名。 2.用网现状及评价 问卷作答得来的数据比较全面、翔实地反映了大学生网络文化失范现状。 ①辅导员答卷统计分析 辅导员的答卷比较真实地反映了辅导员看到的大学生网络文化失范整体现象，对于我们从整体上把握大学生网络文化失范现象有着特别重要的意义。 a.大学生上课使用手机观看视频、玩网络游戏的情况分析 不同层次的大学生对待课内使用手机观看视频、玩网络游戏有不同的选择，从最了解学生概貌的辅导员口中我们可以了解到大学生课内使用手机观看视频、玩网络游戏的情况。 从上表可以看出，大学生的学历层次越高，越明白学习机会来之不易，越有学习的责任感，越倾向于尊重老师，专心学习。在专科生和本科生中，大部分情况下只有1%-20%学生上课使用手机观看视频、玩网络游戏，但在专科生中，出现了50%以上的学生上课使用手机观看视频、玩网络游戏的现象，一方面说明教师的课堂组织能力和教学水平有待提高，另一方面也说明大学生网络文化规范意识亟待加强。 b.大学生课外的网络文化活动情况和行为取向预测分析 人的差异产生在业余时间。大学生课外的网络文化活动和行为取向最能看出大学生的素养。 在寝室从事最多的网络文化活动，从专科生到本科生，查找学习资料由低到高排列，看视频和上网聊天呈现出中部凸起的状态，打电游由高到低排列，说明学历层次越高，学习任务越重，学习压力越大，用于玩的时间越少，用于交际和涉猎多方面的视频文化资源时间最充裕的是本科四年。 从辅导员老师掌握的情况看，观看网络暴力色情视频，玩网络暴力游戏，阅读和创作网络低俗小说，在三个层次的大学生中都有此现象，在本科生中相对严重一点。 关于学生有牢骚、有怨言会不会到百度贴吧、腾讯微博、新浪微博上发布的问题，三个层次的学生的预期表现惊人地一致，说明大学生一般有保密意识、规范意识，不会随便到网络上发布个人的牢骚和怨言，但也不排除特殊情况。 关于美国政要串访台湾支持台独事件发生时，学生会不会在班级QQ群、虚拟社区倡导游行示威活动的问题，辅导员根据自己掌握的情况，大部分的专科辅导员作出了不会的回答，没有一个专科辅导员认为学生会去组织游行示威活动，但有20%的本科辅导员认为会，100%的研究生辅导员对此事表示不确定，说明本科生、研究生一般都表现出了比较强烈的“天之骄子”情怀，领导欲、成就欲比较强，主人责任意识也比较强，“21世纪的领军人物”的素质初露端倪，而专科生一般都从众心理强，干预时事的心理能量较弱，比本科生、研究生更易说服，更趋向于服从规范、循规蹈矩，另一方面也说明，专科学生人数少，辅导员更易管理到位，通过QQ群把学生关心的热点问题的真相第一时间告知了学生，把学生思想情绪的命脉把握得牢牢的，一般不会出现游行示威方面的失范行为，而本科生辅导员老师所带的学生严重不均衡，有的只带了50多个学生，有的带了500多学生，所以难免有思想命脉把握不到位的情况出现。本科生中部分满怀激情要组织示威游行活动的学生只要引导得好，也将在建设祖国和保卫祖国中发挥伟大的作用，作出杰出的贡献。因为对于硕博士研究生都是实行的导师负责制，研究生辅导员对硕士研究生只要管学术活动的组织、评优评奖、就业统计、党团活动、研究生会的活动指导，对博士研究生只要管评优评奖就业统计，所以研究生辅导员和学生的接触比专科生辅导员、本科生辅导员要少，对学生校外活动难以预测。再加之随着研究生的扩招，硕士研究生总数占到本科生的50%以上，居住比较集中，也不排除组织聚众游行的情况发生，因此，100%的研究生辅导员都选择了“不确定”。 网络恶搞行为在本专科生中存在，一方面表现出这个年龄阶段的学生创造欲望旺盛，另一方面也表现出这个年龄阶段的学生由于思想上不够成熟，价值判断容易出现偏差，对于网络文化规范的意识还有待加强。 关于发布虚假网络兼职信息或非法兼职信息，在专科生中和本科生中存在，在研究生中不存在，说明研究生平日对待信息表现得比专科生、本科生更审慎，随着年龄的增长和知识的积累，研究生群体表现得比专科生、本科生群体更具信息发布的责任意识，所以辅导员老师很肯定地选择“没有”。 网络抄袭现象从专科生到本科生再到研究生表现出递减的趋势，说明研究生中的学术诚信教育做得比较好，加之网络论文监测披红制度的执行，使得研究生很少有胆敢进行网络抄袭的，但也不排除个别情况下的个别行为，所以100%的辅导员选择了“不太清楚”。 有关严重网络文化失范行为的存在情况，在专科生存在得比较明显的是充当网络黑客、发布过分乐观或悲观的估计和网络成瘾。其中，网络成瘾在三个层次的学生中都比较普遍。在本科生中，发布过分乐观或悲观的估计，参与网络赌博，非法转载信息，充当网络推手，充当网络文化枪手为比较明显的失范行为。在研究生中，充当网络文化枪手和私自从事网络文化经营活动为比较明显的失范行为，说明三个层次的大学生各有各的特点，进而失范的侧重点不同。 网络空间（贴吧、QQ群）的粗俗语言现象，在三个层次的学生中都存在，比例呈现出由低到高的态势，学历层次越高，越解禁语言优雅美，甚至反叛传统，以粗俗为美？ 以上两个部分为辅导员调查问卷封闭选项题答案选择情况汇总分析，清晰展现出大学生中的确存在着较严重的网络文化失范现象。 C.辅导员老师印象最深的网络文化事件分析 为了深度挖掘大学生网络文化事件，把握大学生网络文化建设规律，让历史告诉未来该怎么做，我们在封闭式问卷的结尾附加了一道开放题：您的辅导员生涯中印象最深的网络文化事件是什么？搜集到的答案汇总如下： 辅导员印象最深的网络文化事件都与学生的安危息息相关，与学校的声誉和形象息息相关。 ②大学生答卷统计分析 大学生的答卷也分为封闭式答卷和开放式答卷两部分。封闭式答卷的选项为科研工作人员给出的选项，开放式答卷的答案为学生根据自己的实际情况作出的回答。 a.大学生封闭式答卷统计分析 大学生封闭式答卷的统计情况如下： 大学生答卷调研数据分析：从大学生自己勾选的选项来看，大学生对待网络文化的态度和行为有的先进、正确、规范，有的落后、错误、失范，有的摇摆、犹疑。 从数据显示的结果看，本科生、硕士研究生和博士研究生比专科生有更强的主动干预和防范网络暴力色情内容的意识，对此种内容，在行为习惯上趋向于退出、屏蔽、清除、杀毒、举报。有一小部分专科生坦言自己在这方面有严重失范的心理和行为，需要进行矫治。 从大学生的答卷来看，微博吐槽行为在四个不同层次的大学生中呈现出波浪起伏状。专科层次的学生中选择“会”的占10.00% ,本科学生中选择“会”的占11.54% ,硕士研究中选择“会”的占3.23% ,博士研究生中选择“会”的占33.33%,说明“防民之口甚于防川”，微博是高学历人群重要的表达诉求、寻求社会支持的工具。 大多数大学生把网络恶搞行为当好玩，付诸一笑，并不十分在意，一方面说明传统文化、主流文化的根基已很深厚，不是恶搞就能动摇的，另一方面说明大学生具有比较宽容的文化心态。不过，网络恶搞对文化还是有一定的破坏性，对他人容易造成侮辱，比如，把雷锋大公无私的精神解读为自私自利的个人心理行为，把老师的肖像进行变形、夸张，都是对传统文化、主流文化、老师的不尊重，是绝不能容许的。 硕士研究生和博士研究生能够特别注意不发布虚假信息，小部分专科生和本科生在这方面表现得比较随便，折射出其网络文化规范意识的缺失。 在发送冗余信息方面，大部分大学生有自律意识，能够遵守网络的简洁明快规则，有版权意识，具备节约资源空间和自己以及受众的时间的意识。 关于网上骂人行为，从专科生到本科生呈现出递减现象，说明随着年龄的增长，知识阅历的增多，越来越认识到骂人不解决问题，越来越趋向于以和平、文明、理性的方式解决问题。 关于在网上出售自己生产的网络文化产品行为，从专科生到博士研究生呈现出递增现象，说明年龄越大，经济责任越大，经济意识越强，生产网络文化产品所带的功利性就越强，在这中间，比较容易出现失范问题。如，有的博士研究生为了谋生，放弃本职学业不做，去想方设法生产网络文化产品变卖成货币，结果得不偿失，给自己、家庭、学校、国家、社会风气都带来不良影响。这方面的失范行为很需要规制，要引导大学生用合情合理合法的方式满足对货币财富的需求。 上课玩手机网络游戏，看视频行为，从专科生到博士研究生呈现出递减现象，也许是因为越往上走，教育资源越稀缺，大学生也就越珍惜。 充当网络黑客行为，从专科生到本科生呈现出递减状态，有个别本科生在其它里注明“想”，说明网络文化规范意识教育，专科生和本科生是重点，且要从端正其思想认识，加大伦理道德教育力度着手。 网恋经历从专科生到博士生呈现出递减趋势，说明年龄越大社会阅历越多，越懂得善识假面善得真心，越不会沉溺于虚拟情感。 网络赌博在我们所调查的专科生和硕士研究生中有一小部分学生自己承认有此类行为，说明专科生和硕士生的法纪观念需要加强。 上网的最长时间及事项博士研究生为了完成科研任务，有时连续上网超过16小时，电脑和自己都超负荷劳动，很不容易，应该制定出科学的科研方法，合理安排科研工作量，合理分配时间，制定合理的标准，让博士研究生既能出成果又不损害自身身体健康。在专科生中有33.33%的学生坦言自己有打电游的疯狂上网经历，本科生和硕士研究生则表示没有，而辅导员老师的答卷中则显示学生在宿舍经常做的事是打电游，调查结果的差异一是因为我们进行调查时，有游戏成瘾的学生在宿舍玩网络游戏，没到教学楼参加问卷作答，二是接受我们调查的学生即使有此类行为也持续时间比较短，可以忽略不计，我们可以看到大学生的用网时间及事项方面主流是正当的，合理的。 未经许可的转载在专科生和博士研究生中比较少，在本科生、硕士研究生中比较多，可能一是因为专科生觉得有些网络文化没意思，懒得转载。二是规范教育做得比较好。本科生和硕士研究生可能出于分享、利他的热心而此类行为相对较多，博士研究生则有比较强的规范意识，知道即使转载亦须注明出处，要对整个人类的知识创新有所贡献，要建立起自己的话语体系，不可抄袭和重复别人的话语。 不合实际的言论在专科生、本科生中比较多，在硕士研究生中相对减少，在博士研究生中几乎没有，这可能与博士研究生所受的规范教育有关，知道发布过分乐观或悲观的估计都可能给自己和他人造成损失，不可说出与实际不合的话语。 在代他人进行网络操作方面，博士研究生出现的比例比较高，可能社会各界人士或老师同学认为博士研究生水平高，有事愿意找博士研究生帮忙，博士研究生有时出于种种考虑就接受了任务。实际上，这中间存在着很大的道德纪律法律效率效益风险，弄不好轻则耽误个人要执行的任务的完成进度，重则触犯纪律和法律，受到法纪的严惩。 总体而言，从大学生自述的数据进行分析，大学生中有网络文化规范意识学生所占比例为：专科26.67%，本科30.00%，硕士44.44%，博士100.00%，呈现出学历层次越高，规范意识越强的总体趋势，这可能与思想的成熟度有关。规范意识缺失的学生所占比例：专科73.33%，本科70.00%，硕士55.56%，博士0.00%。 网络空间考查数据分析:通过对学生的QQ空间进行抽样调查，我们发现，在学生的QQ空间中，可能造成网络侵权的文化产品(转播没注明出处的文章、视频、图片)占网站文化产品的比例为98.14%。可能泄露个人信息的内容占网站文化产品的比例:44.44%。有错别字、不雅图片的文化信息内容占网站文化产品的比例：33.33%。有消极思想、谩骂语言的文化信息占大学生经常浏览的网站的文化产品的比例:10.00%。因不明真相误传而造成的网络谣言、网络风暴事件占网络文化事件的比例：1.97%。 宿舍考察调研数据分析：有网络文化失范行为的男女生比例：男生 30.00% ，女生0.78%。不同专业的大学生网络文化行为失范的学生占接受调查的学生总人数的比例：文科2.13%,理工科18.18%。不同家庭经济收入的大学生网络文化失范行为的学生占接受调查的学生总人数的比例：不困难1.57%，一般困难3.13%，困难7.14%，特别困难66.67%。 课堂考察调研数据分析：不同层次的学生上课使用手机上网的学生占接受调查的学生总人数的比例：专科生 35.00%、本科生20.00%、硕士生13.64%、博士生0.00%。考察结果与调查问卷结果基本吻合。 b.大学生开放式答卷统计分析 大学生开放式答卷的统计情况如下： 第二次调查采用了行为量表进行调查，在内容上基本相同，只是进行了简化。因为本选题研究侧重于大学生网络文化失范，因此，对大学生网络行为失范研究另行撰文报告，在此不赘述。 （作者简介：1.中南大学教授博导; 2.中南大学法学博士）