班级日志——突发事件，与人相处篇

猫猫咪咪

昨天下午，收到校医给我发的微信，班上一个孩子受了伤，说是被同学打的！瞬间，脑海里浮过一系列画面。这事说大不大，说小不小。说小了，可以是孩子之间的矛盾，说大了可以演变为家长之间的矛盾。 处理流程：第一，关心受伤孩子 充分共情，关心孩子，了解伤情。校医说不严重，孩子也说不需要再去医院就诊。第二，了解事情原委1 .孩子自行陈述 我来到教室，找到两个孩子，分别向他们了解了事情经过。A，善于表达，说，是B向他比中指，他很生气，所以打了B。B说，是因为，A先比中指，他才对A比中指。 两个孩子所讲的事情经过出现了偏差，那必定有人说的不是事实。 我先是让俩孩子仔细回顾，再问，依然没有差别。2.老师引导 我说:“本来很简单的问题，如果谁有错，老师也没有批评你，改正就好了。如果这样的话，我们就只有停课，叫上当堂课老师，看监控，最后请家长一起来沟通。这样的话，作业也做不成了，回去还要补作业。我建议你们实事求是地说，以免耽误你自己的时间。你们看，本来很快说完的，都可以下去上体育课了。” 经我这么一说，从表情上看，孩子们心动了，可依然达不成一致。对于谁先谁后这个问题，依旧说法不一。 好嘞！看来，今天，我是必须要当一盘审讯警察了。3.了解事情细节我问B:“当时，你确定A先对你比中指吗？”B:“是的。”我:“为什么他要对你比中指呢？”B:“因为，我说了。他手里拿着垃圾袋。”我问A:“是这样吗？”A:“他没有说过。”我:“真的吗？”A:“真的！”B略急切:“我是这样说的，说了他就比中指。”我看着A:“你再想一想？”A:“好像是这样的。”我:“也就是说，是你先比的。那你刚才为什么不承认？”A:“我没有想起来，忘记了！”我问B:“为什么你会说这句话呢？原因是什么？”…… 经过了解，我了解到，是在道法课的时候，前后的同学觉得位置太窄了，就想请A挪一下桌子。A又不愿意，几个孩子挤来挤去，最后A的桌子被挤翻了，他就蹲下去捡书。此时，前面的同学开始笑他，B同学附和了一句:“他还拿着垃圾袋呢！”A同学感觉收到了嘲笑，于是就比了中指，接着B同学也用同样的动作予以还击，捡起他的竖笛丢过去，最后A就生气地用竖笛打了B。 了解事情的经过，都是步步询问，步步了解。不放过任何一个细节，最终才了解了事情真相。第三，孩子记录事情经过 由老师给家长说是一种方法，现在孩子们大了，也可以由他们自行写出来，请家长了解情况。 第一遍，B同学记录过程不详细，A同学避重就轻，推诿责任。再写。最后达标。第四，指出问题噶以后如何调整 事情说到这里，A和前面的同学知道自己错在哪里了，B作为受害者，还是比较不清楚，此时需要再加引导。经过指导，结果如下： 第五，着眼未来，指导相处方式 这件事情解决了，那以后再遇到类似的事情怎么办呢？我们该如何沟通？ 我:“如果我这里很窄，就和前面同学商量，我这里已经很窄了，我们一会再好好调，好吗？或者，当时不严重，就先不用处理，先上课。实在，接受不了，可以报告当堂课老师。” B:“我当时说了呀！我说，你不要再退了，有点凶！” 我:“是呀，本来有更好的办法解决，导致事情升级了。” 我通过与孩子们总结这件事情，孩子们知道了以后面对这样的事情，该用什么语气来说，该如何处理。 最后，两个孩子互相道歉，又和好了。我也用孩子记录的事情经过，与家长沟通了，历时2小时。 在与孩子们的相处过程中，每天，有很多事情发生，当老师，不仅仅传道授业解惑，还要通过一件件事情育人！有时候不必事事争强，退一步又如何呢。两石相碰必互伤，不如当水，柔和却海纳百川！真正是上善若水。 正如，孔子循循然善诱人。教育路上，道阻且长，行则将至。 行而不缀,未来才可期。