<p class="ql-block">今天，我要介绍的主人公，就是一位我身边的白衣天使。她，三十来岁，中等身材，和蔼的面容上有一双能够传情达意的眼睛，严厉而不失温柔，笑起来很温暖。她既是我的护士长，也是我的良师。都说“以令率人，不若身先”，正是因为有她这样的领导和榜样，才有众多“白衣天使”甘愿为护理事业奋斗终生。护士长只要是在护士站工作，但凡遇到问路的患者、探病的家属、来会诊的医生，她都会立马放下手里的工作，面对面回答问题。对患者及其家属，她会耐心解释，并协助寻找负责医生。护士长说：“人要学会换位思考，假如你到了陌生环境，看着人家都在埋头工作，对你不理不睬的，你是什么心情？”她的一举一动如烙印一样刻在我的脑海里，在以后的工作中，只要我在护士站遇到同样的情况，我也会立马放下手头工作接待，遇到问路的，如果工作不忙碌，还会一直送到电梯口。因此，很多人也会说我自来熟、特别热情。如果真的把科室当作家，把遇到的人当做家人，做好工作自然就会更加容易，因为我们投入了真心。再者，我觉得一个人做好事并不难，难得的是坚持一辈子，这就要求我们在工作中始终保持热情和热爱。最重要的是，我们所从事的护理工作是一种技术也是一种服务，为不断满足人民群众的多元化护理服务需求，我们应当将这种主人翁意识视作职业素养，以进一步改善护理服务，持续提升患者就医体验。科室里开大会的时候，护士长从来不会当着医生的面批评任何一个护士，她会将护士们带到护士站，关上门再了解。“小陈，患者家属投诉你态度不好，以后你要注意，不要把个人情绪带到工作中去。科室现在患者多，要不然我也能让你调休几天，调整一下你的心情。”护士长说。“没事，护士长，孩子这段时间生病没有人照顾，我也联系我妈妈了，请她来帮忙照顾一下。”小说完红了眼眶。“小陈，医生投诉你没有给手术患者留针，扣你1分，没有意见吧？”“我没有意见，下次注意。”有次护理部来检查工作，看到护士站有个想孩子的护士，在看孩子视频，没有察觉主任在后面，后果可想而知，主任反馈给了护士长，然后气冲冲地走了。即便如此，护士长也没有在领导面前批评她。“小陈，你还年轻，要知道给人留下一个好的印象不容易，要想改变别人对你的第一印象更是很难。你要多像你师姐学习，你看她没事的时候总是检查病例，查缺补漏。”做护士的我们也并非圣贤，聚在一起更是喜欢八卦，这个时候若有人“传话”很容易产生误会或者纠纷。和护士长工作几年，她如果看到我们在背后议论某个人，她总是会提出批评，告诉我们有问题当面提出来，静坐常思己过，闲谈莫论人非。在这几年多的时间里，她始终坚守在一线，与我们并肩作战，诸如此类的“小事”不计其数。“一人小矣，能善小，斯能善大。”正因为有这样尽心尽责的护士长，将每一位患者的每一件小事都放在心上，才使得跟在她身后的我们也时刻牢记自己身上治病救人的使命。“一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。”护士长在工作中严于律己，时刻保持最佳状态，时刻秉持勇于变革的态度，肩负起了护理工作者的职责和使命，给我们所有“白衣天使”传递了正能量、树立了良好标杆，她既是工作中的良师，更是我们所有同事榜样的力量。</p>