<p class="ql-block">2024CNY启动,为更好地推动全渠道业务发展,为我们的企业顾客提供更专业优质的服务,门店特别成立了专人小组来跟进B2B业务。除了常规的电话拜访,更是安排了专业素养优秀的同事专职外跑,拓展更多的新客户资源。</p> <p class="ql-block">12月初外跑同事熊丽萍拜访到一家物业公司,交谈中了解到该公司去年曾前往其他门店自行采买员工节日福利商品,不了解门店有福利团购业务。熊丽萍马上抓住机会详细介绍了我们的团购服务和福利套餐,凭借出色的沟通能力和友好的服务态度快速跟客户敲定下12月的小团购意向,并初步探讨了元旦春节继续合作的机会。</p> <p class="ql-block">随着12月团购的顺利履约,顾客对我们的商品和服务非常放心满意。元旦前期,与该公司的第二笔团购业务也如期达成,目前门店正在跟进春节的福利订单,CNY期间预计总共产生销售2.5万余元,门店成功与该客户建立起信任和联系,后期将继续深挖更多的合作场景。</p> <p class="ql-block">此外,门店与城市KA同事之间的合作也取得了显著成果。通过KA同事的前期拓展,门店积极配合跟进一家公司每周的下午茶项目和某大型制造业公司的元旦春节福利。不论是套餐选择、商品议价、订货调货还是人员支持及物流配送,全店各部门都是通力合作、快速响应,确保业务流程的每一步都及时推进,给与客户良好的体验。这两项业务共将为门店带来48万的销售。</p> <p class="ql-block">CNY的B2B业务取得了开门红,这使得团队对达成CNY目标以及助力门店业务增长有了更强的信心。2024,2746#继续冲!</p>