<p class="ql-block">此刻，正值严寒的冬天，当我们走近创美悦府小区？首先映入眼帘的是：一排排整齐停放的电动自行车，三轮车。由贺小江园艺师精心打造整齐干净的园林布局，芳草萋萋：潺潺流水的喷泉。创美的经营，是花草树木的生长地。创美的管理是满圆春意，一片片绿阴：让鸟儿尽情唱歌.让百花竟相开放。这里有广阔的平台，为梦想插上业主理解的趐膀。这一切的被后不知经历了多少酸甜苦辣。由业主开始的不理解到后来的信任，历史的时钟走到今日，当我们放下艰辛，重新面对新的工作享受奋斗的喜悦。幢景着美好的未来！</p> <p class="ql-block">这一路走来，路小梅经理程经理带领大家走过了多少风风雨雨，面对的是一些刁蛮不讲理的业主.，而路经理总是耐心的给业主解释！他要求员工也是这样对待业主，此时客服突然接到李女士打来电话，说他的外墙有渗水现象，希望物业服务中心解决此事，路经理第一时间告诉王师傅，赶往施工现场，路经理层层跟进。细心认真，在王师傅的检查维修后让事情得以园满解决。</p> <p class="ql-block">一波未平，一波又起。有一位业主养的宠物狗扑向另一个业主的孩子，把孩子吓坏了，由此双方发生了激烈的争吵，最㚵到肢体冲突？路经理看到后，及时耐心的倾听双方的意见，帮助他们分折问题、解决矛盾，最终到两位业主握手言和。而后关系更加蜜切，郝队长正在巡查，有一业主正在划伤路边的车，郝队长上前询问？业主说：他挡了我的路，这时业主与车主争吵起来。路经理接到巡查报告后赶到现场，这时，也吸引了不少看热闹的业主，路经理好言排相劝，顾及邻居关系的情面。让划车人赔理到歉，并赔偿车主损失，这样的事在小区很平常，有一位送水工上楼时，被业主误应为是小偷，遭到业主的暴力对待？路经理及时到场，安抚业主情绪，为送水工解围。化解误会，把小区内的业主当做自己的家人，把他们的事情当做自己的事情，用心对待每个人，关心他们的需求，有这样的真心，让物业员工更加忠诚于自己的工作。让业主更加信任物业，让整个小区更加和谐。</p> <p class="ql-block">哪是十月中旬的一个晚上，接到业主的电话，园区地下室，发生大面积漏水现象。给圆区业主造成重大损失！当路经理得知此事后，她风风火🔥火赶到事发现场。不顾一切艰难险阻，亲自上阵排查事发原因，对当班值班员工没巡查到位给以适当经济罚发。</p> <p class="ql-block">还有一次因污水管道堵塞，造成污水满地流，特别难闻的臭味！郝玉平队长和维修王师傅，迅速到场！两人满身都是污垢，累的腰都直不起来。这时，申彦军队长带着李太平也及时到场，不顾一切艰难险阻，以只争朝夕的创美敬业精神，排处了常人难以做到的高难动作，他俩不怕累，不怕脏滚一身污泥练一颗红心，受到业主好评，路经理的表扬，路经理全程跟踪和大火一起不知苦累脏足使该事因得以圆满解决，得到众人的好评，路经理她为了圆区的物业向陀螺一样，不仅是在自转，还是公转。穿梭在小区的各个角落，不定时发一些违规现象的照片和视频警示大家？用行动证明了自己的初心，用一颗强烈的责任心对待工作。用坚定的使命感去守护业主！</p> <p class="ql-block">这是小区的地下车库！</p>