倾听大于会说

Never forget the beginning

　　我们在沟通交流当中不管做什么事儿，只要是跟沟通有关联的，说话就要平稳，语速不能太快。如果面向于老人，语速要更慢一些，一个字一个字的，弯下身来对着老人说；如果应对客户，那我们说话语速中等，有条不紊，面向客户说。先听对方发言听完以后，再说自己的意见。总之，我们在与人沟通的时候，一定是正视对方，按照年龄群进行对语速的控制，口齿清楚。作为营销人员，特别需要注重言语表态，个人口谈形象，能提高成交效益。人都会说话，会说话不是厉害，倾听才是真正的厉害！