<p class="ql-block"> 为贯彻省市行“四进 四送 四解决”的专项活动政策，以“营销视野无盲区、营销行为无空白、客户合作无死角”为目标，奥体中心支行在网点负责人刘博文的带领下，对周边商场居然之家商城客户进行营销维护和管理推动，为旺季营销、三小业务下沉以及场景搭建打下基础。</p> <p class="ql-block"> 上午初步走访居然之家商城，了解居然之家商城商户及其到店顾客对工行不同业务的需求，为挖掘奥体中心支行周围对公商户群体、个人客户群体打下基础，也为即将到来的“开门红”旺季营销做好准备。</p> <p class="ql-block"> 客户经理周佳丽深度挖掘在居然之家工作的贵金属客户，以此联系到居然之家领导，成功促成上午的走访。在交谈过程中，客户经理周佳丽不仅维护了该贵金属客户长期投资的意愿，还通过该客户获取到了其他个人客户的联络信息，为挖掘存款、贵金属、理财、三小业务的潜在客户夯实了基础。</p> <p class="ql-block"> 在网点负责人刘博文的积极交涉、带领下，网点副经理孙鹏宇、客户经理周佳丽、客服经理任家平带动居然之家商户参与三方绑卡、手机银行动户、公众号、存款有礼、个人养老金账户积存金等指标。其中，在进行三方绑卡时，也对工行的最新存款利率、商户二维码、三小业务进行了宣传，为接下来的旺季营销做好了铺垫。此外，通过走访居然之家商户，网点负责人刘博文也对各商户对工行的服务评价进行了调查，并认真记录好客户提出的建议，以期改进来提升客户对工行服务的满意度。</p> <p class="ql-block"> 本次外拓共绑卡8个、存款有礼11个、手机银行动户3个、公众号8个、积存金8户、个人养老金账户2个。</p> <p class="ql-block"> 下一步，奥体中心支行将会利用外拓机会，继续开拓周边潜在商户和个人群体，深度挖掘客户需求，积极宣传工行的最新业务活动，认真贯彻三小业务下沉政策，力求提供最满意的工行服务，来精准匹配每一位客户的需求。云程发轫，万里可期，奥体中心支行全体员工将会奋楫笃行，力求做人民满意的银行！</p>