【健康观念】第57条 | 沟通的目的不是为了证明自己是对的,而是要让对方听得懂

Freda嘉楠

<p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">经常看到很多人的沟通,变成了争执抬杠,互相抨击,甚至变成了互相挖苦。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">为什么?很多人没有发现沟通的过程中,</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">你如果激发了对方的理性,就会出现这种情况,</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">其实真正的沟通高手是激发对方的感性,</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">最后,沟通变成了一种很愉快的互相认可,</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">怎么能激发对方的感性?那就是举例子,讲故事,分享自己的感受,真感情就是好文章。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">很多人在沟通过程当中,讲大道理,讲专业,这就是导致沟通失败的原因,</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">所以不管是教育孩子、夫妻之间沟通、顾客之间沟通,</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">一定要讲故事,而不是讲道理。</b></p>