<p class="ql-block"> 近年来，随着非现金支付方式迅猛发展，在日常生活中，一些机构和商家时有拒收现金，甚至只接受某一种电子支付方式。这种做法既损害了人民币现金的法定地位，也侵害了普通消费者的正当权益、剥夺了消费者对支付方式的选择权，尤其是老年人和一些无法使用手机的群体，其权益受到的侵害程度更大。</p> <p class="ql-block"> 为维护人民币流通秩序，保护消费者合法权益，根据中国人民银行《中国人民银行公告》（2018年第10号）和《中国人民银行办公厅关于做好整治拒收人民币现金工作的通知》的要求，农行濮阳分行深入开展了拒收人民币现金专项整治活动。</p> <p class="ql-block"> 为让群众了解人民银行第10号《公告》的具体内容，农行濮阳分行在网点营业厅显著位置张贴公告:任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金（依法应当使用非现金支付工具的情形除外）。在遇到单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的，可以拒绝，维护自己的合法权益。</p><p class="ql-block"> 农行全辖所有正常营业网点门头电子屏幕上，滚动播放关于整治拒收现金的相关宣传标语，让路过的每一位客户充分了解自己的合法权益。</p> <p class="ql-block"> 同时，该行还结合“网格化”管理要求，开展进社区、进市场、进乡镇活动，组织宣传人员走访附近超市、商铺、菜市场，向广大群众宣传拒收人币或者歧视性排斥现金是违法违规行为。</p> <p class="ql-block"> 为解决商户“找零”难问题，该行通过“网格”对应营业机构，主动上门对接商户，了解需求，做好小面额人民币供应，方便商户销售找零，最大限度杜绝拒收隐患。</p> <p class="ql-block"> 通过广泛、深入的宣传活动，营造了良好的现金拒收整治氛围，加深了群众对人民币的认识，对维护人民币的法定地位，保障消费者合法权益起到了一定的效果。</p>