<p class="ql-block"> 11月16日班后,营业部员工在省行监控指挥中心秦小晋,袁挺梅老师与经开安全保卫部的陪同与督导下,开展了自助银行防客户晕倒和防打砸自助机两场安全演练。</p> <p class="ql-block"> 按照预案流程,在由负责监督人符欧平宣讲了本次演练的目的后,营业部员工开始了本次演练。</p><p class="ql-block"> 第一场演练,扮演客户人员在自助机防护舱内晕倒后,监控室人员发现异常,及时告知网点,大堂经理,网点安全员,执勤保安负责查看、施救和疏散围观群众,维持营业秩序。营运主管及后台人员负责拨打电话及向上级报告客户情况;第二场演练值班员轮巡发现男子醉酒打砸自助机后,触发振动报警,拨打网点电话通知工作人员现场处置,网点人员接到电话安排安全员及执勤保安现场控制,在设备未损坏情况下,负责人对该男子的行为提出批评教育,随后该男子道歉并留下联系电话及身份证明离开。</p> <p class="ql-block"> 演练后网点负责人朱晨对本次演练作出总结,肯定了演练的良好效果,指出了今后的安全工作要求;最后省行监控指挥中心秦小晋也赞扬了营业部员工演练的成功,也希望大家在今后的工作生活积极开展演练,做到后台与网点的全力配合,沉着冷静应对各种安全突发情况。感谢省行监控指挥中心秦小晋,袁挺梅老师及经开安全保卫部刘晓峰,关凌云,张兰军的帮助支持与督导,营业部全体员工在今后也会定期开展演练,做到人人可以应对安全突发情况,做好安全服务客户工作防患于未然。</p>