<p class="ql-block">强质量、重管理、严考核，实行星级动态考核，提升业务水平，形成“以考促练、你追我赶”的工作氛围，夯实标准化体系作业标准及质量。在一星、二星考核的基础上，11月16日，绿化公司组织开展15家委托公司三星星级动态晋级人员考核工作，公司高管、业务部门负责人、各公司项目经理进行现场观摩。</p> <p class="ql-block">绿化公司从物业、绿化、设施标准化体系作业流程及实操演练出发，开展星级动态考核晋级评定工作，此次考核44人参加，37人符合三星晋级标准。之后，每月进行星级考核测评，通过动态考核，督促全体一线作业人员认真工作、积极履责，以五星级标准服务、精湛技能主动服务市民。</p> <p class="ql-block">标准化作业流程及实操演练是精细化管理和优质服务的有力支撑和最佳体现，作业流畅度直接决定了服务质量，培训和动态考核是提升管理水平的刚性抓手。此次星级动态考核，也是一次交流学习、互相比拼的过程，绿化公司通过“以考促建、以考促改、以考促管、以考提质”的考核方式，加强作业及管理队伍建设，提高一线人员业务素质及专业技能，有效提升管理品质，塑造景区品质服务新亮点。</p>