<p class="ql-block">有那么一群0️⃣0️⃣后，刚刚踏出校门就步入社会，一张张稚嫩的脸上洋溢着青春的笑脸，一个个心中充满了对步入社会的渴望与憧憬。他们来到了济南七组，融入到了我们这个大家庭。</p> <p class="ql-block">时间过得很快，三个月的时间过去了。他们从最初的一无所知、从家中的娇生惯养，快速成长为如今独立值乘的乘务员服务于南来北往的旅客时，付出了自己辛勤的汗水。</p> <p class="ql-block">老师傅们在用心的教，他们在认真的学。</p><p class="ql-block">交互手机的使用</p> <p class="ql-block">业务知识的自学</p> <p class="ql-block">车门应急处置的学习</p> <p class="ql-block">自己上手，独立完成一车一案工作。</p> <p class="ql-block">下面让我们来听听他们的心声吧。</p> <p class="ql-block">“虽然打扫车厢卫生有些脏有些累，但乘客们的理解与感谢缺可以给我们无限的动力。虽然心中也会产生对家人的思念，但一想到我服务于许许多多奔波在千里铁道上的旅客，把他们平安运输时，我们的内心早已满足”。</p> <p class="ql-block">“最初来到这里时我觉得列车员的工作很辛苦，很枯燥，天天要面对形形色色的旅客，我曾打过退堂鼓，我没想到做乘务员并不是那么简单。在师傅们的帮助与鼓励下，在与旅客的沟通中，我意识到只要肯用心，多向老乘务员请教，听取他们的教导，不断锻炼自己的胆识和毅力，就能提高自己解决实际问题的能力。现在我很热爱这份工作！”</p> <p class="ql-block">“我为人人、人人为我”，互相帮助，互相支撑而又互相服务”。这是一种别样的幸福吧！</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 济南车队通讯员 牛静</p>