您的旅途,我来护航

济南车队

<p class="ql-block">当您乘坐在火车上悠哉地欣赏着窗外的美景,当您乘坐火车顺利到达目的地开始工作、旅游享受与家人的美好时光时,您可曾知道有一群铁路人在自己平凡的岗位上尽职尽责,用他们辛勤的汗水换来您的平安出行、温馨出行。</p> <p class="ql-block">在这群默默付出的人群中,有一位大眼睛高鼻梁、非常爱笑的维吾尔族姑娘格外引人注目,她就是济南七组的一名普通列车员阿依古丽。</p> <p class="ql-block">有着17年党龄的古丽,于2006年大学毕业来到乌鲁木齐客运段,成为一名乘务工作者。</p> <p class="ql-block">十几年的乘务工作,早已把“服务旅客为宗旨,带旅客如亲人”这份承诺永记在心。待着这份初心,始终保持微笑,完成了一趟又一趟的和谐之旅。并且收到旅客们的高度评价。</p> <p class="ql-block">车门口认真查验车票</p> <p class="ql-block">开车后严格落实车门自互检</p> <p class="ql-block">落实一车一案作业标准</p> <p class="ql-block">车厢内每当有少数民族旅客乘车,有语言沟通障碍时,阿依古丽总是主动上前向他们做好问题解答,并做好车内设备设施、安全相关注意事项的介绍。</p> <p class="ql-block">再做好本职工作的同时,对临近车厢新入职的职工做好盯控和帮扶,对刚上车的旅客进行二次查验工作。</p> <p class="ql-block">“古丽姐姐,我的扣子掉啦”……我们的古丽开始穿针引线。</p> <p class="ql-block">有着两个孩子的她,看到车内孩子哭啼不止时,她总有办法去让他们安静下来。</p> <p class="ql-block">“古丽”在维吾尔族语中就是花的意思。我们这朵美丽的花用她甜美的微笑,乐观的态度给周边的人带去一丝丝温暖。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 济南队通讯员 牛静</p><p class="ql-block"> </p>