<p class="ql-block"> 遵化收费站以“礼仪之星润交通”活动为契机，为不断提升收费窗口服务水平，我们从十月份开始对微笑标准、仪容仪表、形体仪态、文明用语、队列队形等进行规范化和标准化的培训。</p> <p class="ql-block"> “迎车、转体、微笑、送车”力求每个细微动作做到完美。</p> <p class="ql-block"> 收费中队岗前列队集合进一步规范化，以饱满的精神面貌，服务过往司乘。</p> <p class="ql-block"> 作为窗口服务行业，收费站始终秉持着“以人为本，服务至上”的理念，在做好安全保畅工作的基础上，从身边小事做起，为过往司乘免费提供维修工具、药品、饮用开水和矿泉水等，想司乘之所想，急司乘之所急，树立良好的窗口形象。</p> <p class="ql-block"> 为了给广大司乘人员，提供一个干净整洁的出行环境，工作人员每天对收费亭、车道、广场周边进行清扫。</p> <p class="ql-block"> 在今后的工作中，我们将以此次“礼仪之星润交通”活动为契机，以礼仪之星为标杆，树新风、立正气、讲礼仪，树立温馨良好的交通形象，以优质的服务增效益，努力为遵化打造一张靓丽的礼仪名片。</p>