她们在铸就一种精神

老爷子

　　天天车水马龙，日日奔流不息，上高速的，下高速的，路过的，任何人到了北戴河收费站，总有目迷五色之感。“她”就像一台摄影机，也恰似一本精典流传的史记，送走了温暖的春，迎来了炎酷的夏，越过了金色的秋，翻过了萧瑟的冬。随着岁月的飞逝，北戴河收费站的全体工作人员用她们特有的风彩铸就着一种精神。让过往车辆印记下一段难以忘怀的行驶路程，让司乘人员感受到了热忱的服务，旅客感悟到仿佛是走进如家一般。即使依依惜别，踏上下一路程，收费人的可贵精神和良好的的服务，已然留在心中，清晰的印迹在一路风尘。

　　北戴河收费站地处京哈高速路段，所在的地方也是通往旅游圣地北戴河的重要通道。特殊的地理位置，造就了一支特别能吃苦、特别能奉献、特别优质服务的队伍，她们用青春铸就着一种精神。

　　有人说，这世上最美的地方总是那些最低调的存在。北戴河收费站或许对于大多数人而言，并不是一个人人皆知的地方。但“她”的存在，特别是收费站全体工作人员靠着高效的优质热情服务，让过往司机师傅和乘客留连忘返，被这里收费人 的魅力和精神所感动，而她们的故事也让人口口相传。在收费站的卡口上，镌刻着雄伟的大字，而收费人的荧光总是每天二十四小时在闪烁，跟随着荧光，让我们走进北戴河收费站，探寻她们正在铸就的那种精神。

　　今年7月10日晚7点45分，当班班长正在巡查广场，发现一名孩子正四面巡望，好像在焦急的找巡什么，待班长走近后温情的打听后，才知其父母去了洗手间，已经好长时间了，事后才知道原来其父母去洗手间因排队等候的原由，时间长了孩子已找不到家长。由于孩子年纪太小，无法提供家长姓名及手机号码。紧急情况下，班长与副班长两人一面报警寻求帮助，一面穿梭在人群打听信息，在民警及其他工作人员的帮助下，大约40分钟后，孩子的母亲终于被找到，经民警核实后将孩子安全的交给了家长。

　　而今年9月11日下午4点30分发生的事情，更印证收费人视过路者为亲人的爱心奉献。当时也正是三班中班值守时候，班长正在广场上巡视，敏锐的目光突然发现远处有一女人，身上背着大包小包，手里拉着一名3岁左右的孩子，正踉踉跄跄的向她走来，当双方走到一起时，女士瘫坐在地上，泪水也夺眶而出。经询问，才得知一家三口驾车行驶中，突然发生了交通事故，车辆已无法行驶，而联系家中后，大约5个小时后才能接他们。因而孩子的父亲只能留守现场处理事故，母子二人只能沿着高速路向北戴河收费站走来寻求帮助，由于精神过度紧张，见到了那身荧光服，仿佛是见到了亲人，那紧绷的弦突然松驰下来。班长一面向领导汇报，一面召唤副班长等人过来帮忙，扶着娘俩到休息室，同志们打来热水，并安抚这位女士。交谈中得知家人大约5个小时后才能接她们，在这人生地不熟的地方，感觉十分无助。站领导说：“没事，到了这里，你就到家了。我们会尽全力帮助你，放心吧”。随后把娘俩安置在了接待室，又为孩子买来了小食品，食堂大师傅端来了两碗热汤面。当事人看到这一切后，用颤抖的声音说到：“在这里，我遇到了亲人，太感谢你们了”。伴随着泪水竖起了大拇指，并连连鞠躬表示谢意。

　　日常工作中，北戴河收费站的工作人员，始终奉行能吃苦、能付出、能奉献、能坚守的奋斗精神，这不仅成为收费站工作人员战胜一切困难的法宝，也成为了收费人薪火相传的红色血脉。她们有的每天在岗14个小时，有的克服夫妻俩异地工作的困难，还要照顾孩子与老人，却一直坚持工作，有的常年因低血糖的原故，感觉身体不适时就口含一块糖也要坚守岗位。她们虽然是收费工作人员，但随时又是修理工、“交警”，但无论身份如何变换，，兢兢业业工作、默默无闻奉献、面带微笑服务的宗旨始终不改。

　　站门无言，高速见证。北戴河收费站坚守信念、热情服务，以她们的勇气和毅力，忠诚履职，艰苦奋斗，用她们的精神，书写对创造最美高速的贡献，对人民的忠诚，履职在用她们自己的色彩染就的岗位上，怒放出生命最璀璨的绚烂。

　　高速雄关，巍巍站门。远去的是滾滚车流，带走的是片片真情，听到的是深深问候，遇见的皆是幸福。收费站在以自己的方式，感受岁月的沧桑与厚重。在平凡的岗位上，铸就着一种精神，践行着一份职责使命，弘扬着优良作风，努力提高服务水平，筑牢收费人的根基，助推收费站的工作向高水平、高质量发展。

　　愿北戴河站铸就的精神伴随着车流永放异彩。