<p class="ql-block ql-indent-1">为落实“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育”<span style="color: var(--n-text-color);">精神,和党总支书记、院长李飞以“病人为中心、三不准，一满意”的医疗服务要求，解决群众“急、难、愁、盼”问题，提高患者满意度、营造良好就诊氛围，改善群众就医体验。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1">分管院领导以普通患者身份深入门诊一线体验门诊服务流程，查找就医过程中的堵点难点，了解到群众反映医院调取医疗文书、资料以及打印盖章等需要在不同窗口及部门来回跑、来回排队，非常不方便，何俊毅副院长立即协调财务科、医保办、门诊部、信息科等部门负责人，就目前存在情况进行现场分析、讨论，整合医院现有资源，推出“一站式服务中心”，窗口设置在门诊大厅一楼咨询台处，将诊断证明、门诊病例、门急诊费用清单打印、残疾鉴定表、出生证明等需要盖章的相关业务，统一集中在“一站式服务中心”办理，改变以往患者及家属办理相关手续时需要在不同窗口及部门来回跑的情况，一切从方便群众就医出发，简化就医程序，让患者少跑路、易办事。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">周至县人民医院在以党总支书记、院长李飞为首的新一届领导班子带领下，认真开展“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育“，以“病人为中心、质量安全服务并举”贯穿于医疗服务各环节，整体提升医疗服务的舒适化、智慧化、简捷化，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务模式，使人民群众就医获得感、幸福感、安全感，努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医体验明显改善社会满意度明显提高，努力构建和谐医患关系，推动医院高质量发展，助力健康周至建设。</p> <p class="ql-block"><b>导医咨询电话：029-87111563</b></p>