大雁的启示

John Chi(迟)

候鸟们为了生存和繁衍每年都要南北迁徙。最常见的候鸟是大雁。这些候鸟在迁徙时给予我们人类的团队很多有益的启示。也展现出卓越团队的很多特征。

大雁迁徙有明确的方向和目标。这不仅是某只大雁的目标，而是每一只大雁共同一致的目标。人类优秀的团队都有一个共同的特征，即团队成员们有达成共识的目标。

大雁和候鸟迁徙让我们赏心悦目。也感到它们是很有秩序的动物，它们排列着整齐的队形在空中疾驰。

候鸟们时而以“人”字形飞行，也会变化为“一”字形飞行。动物学家称候鸟的这种飞行方式比单独一只候鸟飞行速度要快21%，飞行距离要远71%。它们之所以要飞得更快，飞得更远，是因为人类的影响。城市规模不断扩大对于候鸟的迁徙路线造成了巨大影响，为了生存和繁衍，它们不得不飞得更快更远。

为什么大雁排着整齐的队形就能飞得更快更远呢？是因为它们通过不断更换头雁的方式使得每只大雁的体能保持均衡。头雁在飞行时，它将尖尖的嘴巴刺破凝结的空气，奋力地扇动翅膀向前飞行。头雁飞行扇动的翅膀会搅动空气产生涡流，后面的大雁借助这个涡流会使得翅膀扇动的比前面的大雁省力。当头雁体力不支时会向后退，由后面的大雁顶上去做头雁。通过轮流分担头雁，使得一群大雁做到了一只大雁单独做不到的事。我们人类团队要想实现团队的1+1＞2的效能，就须设立科学的团队架构，人员合理分工，均衡工作量，分享领导权，避免团队人员苦乐不均和鞭打快牛的现象。

候鸟们要完成长途迁徙，每一只候鸟都要具备完成迁徙的能力，否则就不能实现它们的目标。人类团队要想高绩效，团队中的每个成员都要具备完成各自部分工作的能力。就像一个球队一样，每个位置都需要称职的队友。如果一个位置的队友是短板就会拉垮整个团队。所以，队友的个人能力是高绩效团队的必要条件。

候鸟在长途迁徙付出了巨大的能量，也会感到疲倦而当脱队，一旦离开队形它立刻感到翅膀扇动阻力增大，找到感觉省力时就很快又回到队形中。

如果我们的团队能够营造出使得每个队友在团队工作更加高效，更加愉悦的动态环境，队员之间互相帮助，互相关心就会大大提高团队的凝聚力。

一般来说，雁群的规模都比较大，往往是“四世同堂”。但有时我们也会看到三五成群的小雁群。这是因为小雁群中有病雁或伤雁，它们无法跟上大部队的速度。这时雁群中就会留下几只体力强壮的大雁来保护并为病雁护航。人类团队不仅仅要完成团队的任务，而且要营造团队工作中的幸福感，荣誉感和满意度。这也是高绩效团队的共同特征。

小雁群在不断努力追寻自己家族的雁群时，为了自身的安全，避免成为其它猛禽的食物，它们也可能会加入其它家族的大雁群。大雁群不会拒绝它们的加入，因为它们家族的大雁也需要其它家族大雁的扶持。同时，身强体壮的加入者也要干重活承担头雁的义务。我们人类团队领导往往愿意率领队员与其它团队展开竞争，但是在其它团队需要帮助和支持时显得不够给力。像大雁这样跨团队，跨部门的无缝合作是提高组织效能的重要课题。

大雁在飞行过程中和达到栖息地时会发出愉悦的叫声。这些用叫声表达它们相互鼓励和欢快情绪。我们人类团队更要通过高效的沟通，相互鼓励和扶持。在取得阶段性成果时也要进行相互祝贺。