<p class="ql-block"> 2023年10月8日-10月19日期间，密云支行运管部通过“线上+线下”的形式在全行范围内举办了运营条线岗位人员能力提升培训班，运管部员工及各网点运营主管、客服经理共40余人参加了此次培训。</p> <p class="ql-block"> 本次培训邀请了行外培训机构的专业老师授课，以“强化队伍建设”为主题，分别从运营主管能力提升、柜面风险防范、投诉处理技巧等多方面开展讲授。培训内容贴近工作实际，课堂气氛活跃，有效调动了参训人员学习热情。</p> <p class="ql-block"> 下一步，密云支行运管部将持续强化运营队伍教育培训，以业务需求定授课内容，夯实网点人员岗位专业素养，进一步推进支行业务高质量发展。</p> <p class="ql-block">线上授课</p> <p class="ql-block">现场培训</p>