爱洒人间 服务健康

邱明月

<p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">门诊部服务中心是医疗服务的窗口,接待规范是医院优质服务的具体提现,为进一步提升门诊部护理人员的个人形象与职业素养,加强优质服务,门诊部服务中心于10月11日下午17时30分在张迪护士长组织下进行了导医礼仪培训。</b></p> <p class="ql-block"><b>首先由门诊部护士周琳以ppt形式为大家从:着装、面部表情、立姿、坐姿、行姿、蹲姿等全方位进行讲解,大家听的聚精会神。</b></p> <p class="ql-block"><b>其次由门诊部护士王丹通过现场示范、指导护理人员实操等方式带领大家反复练习标准礼仪。</b></p> <p class="ql-block"><b>大家反复练习为患者引路的标准手势。</b></p> <p class="ql-block"><b>完美服务,至真至诚。</b></p> <p class="ql-block"><b>在不知疲倦的练习中得到认识和行动的双重提升。</b></p> <p class="ql-block"><b>礼仪修养与职业形象互为表里,相得益彰。礼仪的标准能够融化陌生的敌意、抚慰冷漠的心灵,同时有效规范言行!通过此次培训,门诊部服务中心全体护理人员认识到导医的形象至关重要,形象就是宣传。提升个人形象的同时,还能提升医院在外界的整体形象!</b></p>

门诊部

形象

护理人员

礼仪

服务中心

练习

导医

提升

优质服务

大家