<p class="ql-block"> 为进一步优化政务服务资源，构建特殊群体上门帮办服务工作机制，切实打通服务居民“最后一米”，近期，咸东社区利用“西安帮办”小程序，深入开展特殊群体上门帮办服务宣传，强化特殊群体“帮代办”服务力度，不断提升针对老年人、特殊群众的服务水平。</p> <p class="ql-block"> 通过“西安帮办”小程序，办事群众不必跑到便民服务中心，在家即可通过微信办理业务，打开小程序后，手机拍照上传个人信息、相关证件等信息，审核通过后即可开始线上办理。</p> <p class="ql-block"> 社区通过此次宣传为抓手，持续关注特殊群体办事需求，提供帮办代办业务服务，让便民服务‘动’起来，做到“民有所呼，我有所应”，用心用情用行动打通服务群众的“最后一公里”。</p>