便民服务零距离 打通服务群众“最后一米”

杜甫川

<p class="ql-block">服务“有温度”</p><p class="ql-block">关爱“有质感”</p> <p class="ql-block">  为了提升社区服务水平,发现人群需求,提供前置服务要求,从10月8日开始,南市街道杜甫川社区农科所广场便民服务点正式投入使用。</p><p class="ql-block"> 服务时间为工作日上午9:00-11:30,下午14:00-16:30,便民点集政策咨询、业务代办、民情收集、议事协商于一体,努力打通服务群众“最后一米”。</p> <p class="ql-block">  便民服务点由专人值班,进行医保、养老、高龄补贴、计生等业务的宣传登记,电子社保卡、反诈软件安装、陕企通注册等业务,内设有标准化综合服务窗口、红新驿站、居民谈心角、问题墙子墙、便民服务栏等服务阵地,并配备了饮水机,象棋桌、雨伞、血压计等便民设备,丰富了社区居民的文化生活,实现了“一站式”社区便民服务。</p> <p class="ql-block">  定期组织开展“义诊、义剪、法律咨询、社保咨询”等活动。</p> <p class="ql-block">义剪</p> <p class="ql-block">义诊</p> <p class="ql-block">修鞋</p> <p class="ql-block">社保咨询</p> <p class="ql-block">法律咨询</p> <p class="ql-block">  通过在便民服务点设置问题墙子墙,畅通居民反馈问题的渠道,在每周三由社区进行集中处理,及时解决居民的操心事、烦心事、揪心事,拓展治理治理的新途径。</p><p class="ql-block"> 保障和改善民生没有终点,只有连续不断的新起点。接下来,杜甫川社区将继续坚持问计于民、问需于民,聚焦痛点难点,紧扣民生关切,分类分层解决群众“急难愁盼”和“关键小事”,切实推动“我为群众办实事”实践活动落地落实,为居民打造宜居的幸福家园。</p>

便民服务

社区

服务

居民

墙子

群众

义剪

法律咨询

义诊

便民