<p class="ql-block"> “真是太感谢那位工作人员了，当时在我们三口人都在特别着急的时候，他帮助我们顺利接到孩子。”10月7日上午，我们辽宁高速96199客服中心接到一位女士的来电，对绥中站工作人员助人为乐的精神表示感谢。</p> <p class="ql-block"> 事情经过要追溯到9月29日端午节的晚上，由于赶上节假日车流量较大，绥中收费站入口北京方向封闭，当时值班站长肖驰正在广场分流，这时看见入口广场附近停辆车，有两个人拿着手机非常着急的站在那里，于是跑过去询问“您好有事吗？”女同志过来说：“我们是来接女儿的，说就在绥中收费站，可是没看见啊，我们正在与孩子视频，你能帮我看看在哪里吗？”肖驰接过手机，与视频内女孩说：“你把视频往四周照下。”通过与对方视频肖驰发现女孩应该在出口车道X01船岛前方。于是他告诉女孩别动，车速快危险，我马上到。肖驰跑步到出口X01船岛，看见女孩，帮着把孩子的行李箱拿过来，孩子的父母也跑过来，一家三口团聚了。 这时女孩的母亲问：“你叫什么名字啊，非常感谢你的帮助。”肖驰微笑着说：“不用谢，这是我们高速人应该做的。”10月7日，这位女孩的母亲拨打了辽宁客服电话96199，对给予她帮助的绥中站这位不知姓名的工作人员表示再次感谢，于是便有了开头的一幕。</p> <p class="ql-block">做为收费站的一线人员，服务司乘是我们的职责，一方有难，八方支援，在他人危难之时伸出援手，也是我们应该做的！</p>