西关街道12345市民热线9月优秀案例(十)

莲湖 西关

<p class="ql-block">  2023年09月20日,接到市热线办转交的工单编号为DH6101002023092001039,主要内容为家业小区拉运垃圾噪音扰民一事,现将办理结果回复如下: </p><p class="ql-block"> 经查市民反映的家业小区圾清运噪音扰民情况属实,给群众带来不便,请理解和支持。针对市民反映的情况,我们将加强日常管理,为避免今后清运垃圾时对周边群众住户正常休息造成影响,车队队长已与小区物业沟通,尽量将清运作业时间后延,并要求清运工作人员严格遵守操作规范,吊装时做到慢开、慢放,作业期间最大限度减少对周边居民群众生活的影响。2023年9月20日早上10:13,西关街道综保中心工作人员马军安电话联系市民,告知市民上述回复情况,市民对该问题处理结果和答复表示满意。</p>

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